“1111全球狂歡”

蔡雅婷

今年雙11有哪些新玩法？從天貓的頁面可以看到，阿里今年打出“祝你天貓雙11快樂”的口號。據悉，中國集郵總公司將首次限量發行天貓雙11紀念郵票。當然，紅包雨和優惠的“套路”還是要有的！天貓祭出“6億現金紅包”玩法，并聯合品牌商向全球線上線下“剁手黨”發放百億元購物津貼。京東則準備了“4億海量神券、600億券面金額”等多種玩法及優惠。

不僅線上，線下也狂歡：天貓小店、京東便利店首次參與雙11，新零售模式帶來的收益或將邁入新臺階。此外，快遞行業的共享快遞盒、循環包裝袋、隱私面單也紛紛來“試水”。記者縱觀今年各家平臺公布的“雙11”玩法，降價/促銷不再是關鍵詞，新零售、無人店、透支支付、智慧物流被提到重要位置。本期《消費電子》就來和大家探討一下今年“雙11”都有哪些新玩法。

消費者怎么看待雙11

記者就“11.11全球狂歡節”這個話題做了一次問卷調查，共計收到104份有效問卷。其中，男性占29.81%，女性占71.19%，大部分消費者的年齡在21-26歲之間。此外，期待雙11到來的消費者較少，僅占24.04%；多數消費者選擇雙11購物是因為有需要和價格便宜。接受調查的消費者大多位于一線城市，廣東省占79%；二三線城市人數占比較少。

您對雙11購物促銷活動的總體感覺怎樣？

消費者認為“雙11購物非常滿意和滿意”的僅占16.66%，而感覺“一般和不滿意”的達83.34%。

雙11為您的購物帶來了便利嗎？

有43.79%的消費者表示“在雙11之前，已經對某商品有需求，但是會等到雙11期間再看其是否參與打折并購買。”不過，也有13.87%的消費者稱“雙11購物后，物流速度及退換貨難易程度會影響我最終是否購買。……