中國汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向

趙東東

（韶關(guān)市技師學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512026）

中國汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向

趙東東

（韶關(guān)市技師學(xué)院，廣東 韶關(guān) 512026）

從卡爾·本茨發(fā)明汽車到如今，汽車已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑徽摱掏具€是長途，汽車都成為了人們的代步工具。伴隨著汽車產(chǎn)業(yè)的興起，汽車維修行業(yè)也成為一個(gè)熱門行業(yè)。文章將從中國汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀、汽車維修行業(yè)的重要性、存在的問題以及其發(fā)展方向進(jìn)行闡述，并指出了一些解決方法。

汽車維修；行業(yè)；現(xiàn)狀；重要性

1 汽車維修行業(yè)的簡單介紹

汽車維修行業(yè)，即對(duì)汽車進(jìn)行維護(hù)和修理的行業(yè)。接下來從汽車維護(hù)和汽車修理兩方面進(jìn)行簡要說明。

1.1 汽車維護(hù)

汽車維護(hù)是指對(duì)汽車進(jìn)行定期檢查、清理、零件加固、加機(jī)油等技術(shù)工作作業(yè)來達(dá)到維護(hù)車輛正常行駛、提前準(zhǔn)備避免車禍發(fā)生和駕駛與乘坐人員安全的目的。汽車維護(hù)又分為日常維護(hù)（清潔、安全檢查等）、一級(jí)維護(hù)（潤滑、加固零部件等）、二級(jí)維護(hù)（檢查、換輪胎等）。

1.2 汽車修理

汽車修理是指通過對(duì)有極限尺寸的零件、總成的修理、替換來達(dá)到恢復(fù)汽車工作能力和使用壽命的技術(shù)作業(yè)。它分為車輛大修、小修、總成大修、細(xì)部零部件檢修等幾部分。

2 汽車維修行業(yè)的地位和作用

汽車維修行業(yè)為汽車行業(yè)提供后勤保障，同樣也就成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。汽車在運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)程中，由于時(shí)間原因，會(huì)車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等會(huì)出現(xiàn)老化、磨損等狀況，車子性能會(huì)越來越差，而汽車維修行業(yè)可以彌補(bǔ)和減輕這種狀況。汽車通過維修可以延長其使用期限，從而保證它能夠更多的貢獻(xiàn)自己的力量去建設(shè)國民經(jīng)濟(jì)和更好的保護(hù)駕駛?cè)藛T和乘車人員的生命安全。因此，汽車維修行業(yè)的地位十分重要。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小汽車幾乎成為家家必備的一種商品，在購買之后需要必要的維護(hù)保養(yǎng)，去保證汽車能夠安全行駛不出事故。所以汽車維修行業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈條上必不可少的一環(huán)。同時(shí)，從事汽車維修行業(yè)可以增加就業(yè)，從而增加社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。再者，汽車也算是奢侈耐用消費(fèi)品，人們買了之后就會(huì)相當(dāng)愛護(hù)，后期維修費(fèi)用甚至?xí)犬?dāng)初買車的費(fèi)用還要高，就如今來說，我國各大城市的 4S店遍布各地，利潤可觀。因此，汽車維修行業(yè)在當(dāng)今社會(huì)算是特別吃香的一種行業(yè)。

3 我國汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀

從改革開放以來，我國引進(jìn)了汽車行業(yè)，我國汽車的生產(chǎn)以及國民擁有量呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，尤其是私家小轎車，這就使汽車維修行業(yè)成為社會(huì)的一大熱門行業(yè)，與此同時(shí)，也出現(xiàn)一些問題和挑戰(zhàn)。

3.1 我國汽車維修行業(yè)技術(shù)作業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多層次狀況，良莠不齊

伴隨著我國汽車行業(yè)的發(fā)展，我國引進(jìn)了許多國外的名車，甚至限量版的車，且數(shù)量在上漲。但是，這些從國外引進(jìn)的車卻沒有配套的維修與保養(yǎng)設(shè)備甚至技術(shù)人員去維護(hù)。當(dāng)這些車出現(xiàn)問題時(shí)，往往需要把車送到國外去維修，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢和精力。另外，我國的汽車維修行業(yè)技術(shù)作業(yè)整體水平還是較低，而且設(shè)備配置比較低，大部分人都是憑借簡單的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行汽車維修。

3.2 我國汽車維修行業(yè)沒有健全高效的管理體系

我國對(duì)于汽車行業(yè)的規(guī)范力度不夠。在汽車配件的銷售與售后方面的市場管理欠缺，假冒偽劣產(chǎn)品充斥著市場。這就導(dǎo)致維修質(zhì)量的好壞，從而直接影響到駕駛?cè)藛T和乘車人員的生命安全，甚至從事汽車維修行業(yè)的人可能會(huì)因此而擔(dān)負(fù)法律責(zé)任。同時(shí)，汽車維修的價(jià)格也是不統(tǒng)一，有的漫天要價(jià)，有的為了競爭降低價(jià)格，但是維修質(zhì)量卻不能保證。這種狀況令人堪憂。

3.3 我國從事汽車維修行業(yè)的人員的素質(zhì)不能夠滿足汽車維修行業(yè)發(fā)展的需求

據(jù)調(diào)查顯示，在汽車維修行業(yè)作業(yè)技術(shù)人員當(dāng)中，高中文憑及以下的人群占到了將近百分之八十。而經(jīng)受過專業(yè)教育的專科學(xué)歷以上的人群只有百分之十左右。同時(shí)，在所有人中，從事管理工作的只有百分之二十五左右。從這里面可以看出，汽車維修行業(yè)的員工整體文化素質(zhì)偏低，而且缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，技術(shù)人員和管理人才的缺乏阻礙了該行業(yè)的前進(jìn)步伐，這就使得汽車維修行業(yè)的情景令人堪憂。

4 如何解決我國汽車維修行業(yè)發(fā)展的窘境？

（1）引進(jìn)國外先進(jìn)的汽車維修設(shè)備與技術(shù)，并配備專業(yè)的維修人員。

（2）建立健全完善穩(wěn)定、高效的汽車維修市場管理體系，出臺(tái)有關(guān)穩(wěn)定汽車零部件銷售市場的法律法規(guī)政策，嚴(yán)厲打擊一切假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)于違法行為量刑處理。同時(shí)要用宏觀調(diào)控手段規(guī)范市場價(jià)格，禁止惡性競爭，以此來間接保證駕駛員和乘車人員以及貨物的安全。

（3）要整體提高從事汽車維修行業(yè)作業(yè)人員的素質(zhì)。面向高校招生，招收有專業(yè)實(shí)干技能的人員，為該行業(yè)注入新鮮而且活潑的血液，從而帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向前推進(jìn)。同時(shí)定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，使他們能夠?qū)S修的各種器械了如指掌。還可以定期對(duì)員工進(jìn)行測(cè)試，采取獎(jiǎng)勵(lì)制度激勵(lì)員工對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和補(bǔ)充，使之能夠更好的服務(wù)顧客。此外，還可以組織員工去更大更全面發(fā)展更好的汽車維修企業(yè)進(jìn)行參觀考察，從而取長補(bǔ)短，汲取更多優(yōu)勢(shì)來壯大己身，達(dá)到“先富幫后富，共同富裕”的效果，共同促進(jìn)我國汽車維修行業(yè)發(fā)展壯大。這樣不僅可以使我國的人民的出行安全得到保障，同時(shí)還可以為我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量，創(chuàng)造更大的財(cái)富。

5 我國汽車維修行業(yè)的發(fā)展前景

5.1 汽車維修行業(yè)教學(xué)內(nèi)容向模塊化發(fā)展

上文提到要提高從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)技能，必須進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。首先，進(jìn)入一個(gè)行業(yè)必須先了解它需要做些什么。汽車是由車身、輪胎、底盤、發(fā)動(dòng)機(jī)等多個(gè)部分構(gòu)成，其中，每一個(gè)大系統(tǒng)又可以分成若干個(gè)小模塊。我們可以通過讓從業(yè)人員從每一個(gè)小模塊入手，先學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后由理論聯(lián)系實(shí)際，由小及大，由簡單到復(fù)雜，從一個(gè)個(gè)小小的模塊慢慢累積聯(lián)系結(jié)合，再到一個(gè)個(gè)大系統(tǒng)，然后就可以對(duì)汽車有一個(gè)透徹的理解與認(rèn)識(shí)，目前為止，已經(jīng)有許多地方采用模塊教學(xué)這種方法，而且收效甚好，不僅可以讓員工愛上這個(gè)行業(yè)，還可以讓從業(yè)人員能夠更加深刻的了解汽車構(gòu)造和每個(gè)部位的零部件，從而能夠更好的為顧客服務(wù)。

5.2 汽車維修行業(yè)向電子數(shù)控化方向發(fā)展

二十一世紀(jì)以來，世界進(jìn)入了電子化信息化時(shí)代，數(shù)字地球因運(yùn)而生。汽車也由原先的只有手動(dòng)檔到有了自動(dòng)檔和手動(dòng)檔之分。同樣，新技術(shù)的不成熟也導(dǎo)致在電子數(shù)控方面有了許多問題，這就導(dǎo)致汽車在電子數(shù)控方面也有了很大的問題。因此，未來的汽車維修行業(yè)需要大批對(duì)電子數(shù)控有很多了解并對(duì)掌握汽車電子數(shù)控技術(shù)的專業(yè)性作業(yè)技術(shù)人員。在進(jìn)行汽車維修培訓(xùn)時(shí)，需要增加在汽車電子數(shù)控方面的學(xué)習(xí)，使參加培訓(xùn)的從業(yè)人員可以很嫻熟的認(rèn)識(shí)到汽車內(nèi)部構(gòu)造以及專業(yè)化原理內(nèi)容，使汽車維修行業(yè)不至于在新的電子數(shù)控潮流中不至于衰敗下去。

5.3 汽車維修行業(yè)人才培養(yǎng)向著綜合化方向發(fā)展

汽車的電子化和數(shù)控化導(dǎo)致從業(yè)人員的綜合素質(zhì)不能夠滿足行業(yè)的需求，因此，需要汽車維修行業(yè)的從業(yè)人員要有極高的綜合素質(zhì)。這樣的從業(yè)人員不僅需要高校生活的浸潤，還需要專門進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，需要兼收并蓄。在校生可以根據(jù)自己的喜好去選擇適合自己的培養(yǎng)方式，在汽車維修方面選擇自己喜歡的一個(gè)模塊或者系統(tǒng)去專研，為自己將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從業(yè)人員需要從技術(shù)和管理兩方面提高自己的綜合素質(zhì)，博學(xué)多識(shí)，從而讓自己能夠在汽車維修行業(yè)中越走越高，邁上新的臺(tái)階。

現(xiàn)代汽車維修方式越來越先進(jìn)，越來越依靠電子數(shù)控以及信息傳輸。如今的汽車維修行業(yè)正在朝著高科技、信息化、社會(huì)化以及網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。與國外的汽車維修行業(yè)相比，該行業(yè)在我國仍然比較落后，不論是在技術(shù)方面，還是設(shè)備維修、使用方面，我國都有些落伍，面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。這就需要我國從業(yè)人員去努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)，充實(shí)專業(yè)知識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。希望我國汽車維修行業(yè)能夠跟隨時(shí)代潮流而越走越遠(yuǎn)。

[1] 夏冬;淺談汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨向[J];黑龍江交通科技;2009年01期.

[2] 金華明;淺析汽車維修行業(yè)的現(xiàn)狀與改進(jìn)措施[J];內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì);2008年20期.

[3] 雍朝康;汽車維修職業(yè)技術(shù)教育的發(fā)展方向[J];才智;2010年17期.

The current situation and development direction of Chinese automobile maintenance industry

Zhao Dongdong
( Shaoguan technician college, Guangdong Shaoguan 512026 )

From the forced the Karl Benz cars to now invention, cars have become an indispensable part of People's Daily life, no matter short or long, cars have become the people. With the rise of automobile industry, automobile maintenance industry has also become a hot industry. This paper discusses the current situation of automobile maintenance industry in China, the importance of automobile maintenance industry, the existing problems and its development direction, and points out some solutions.

automobile maintenance; Industry; The status quo; Importance

U472.3

A

1671-7988 (2017)21-218-03

10.16638/j.cnki.1671-7988.2017.21.074

CLC NO.: U472.3

A

1671-7988 (2017)21-218-03

趙東東，就職于韶關(guān)市技師學(xué)院。