為每一個(gè)學(xué)生找到正確的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)

文/Jhon Baker

為每一個(gè)學(xué)生找到正確的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)

文/Jhon Baker

編者按

本文是美國(guó)知名教育技術(shù)廠商D2L的總裁和首席執(zhí)行官Jhon Baker撰寫(xiě)的一篇評(píng)論，是在EDUCUASE在2015年發(fā)表的一份白皮書(shū)——《下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境：研究報(bào)告》（注：報(bào)告翻譯可參閱本刊2015年12月刊）的基礎(chǔ)上提出的一些新觀點(diǎn)。該白皮書(shū)針對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）的現(xiàn)狀，提出了建設(shè)下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境的愿景，并指出了下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)當(dāng)具備的若干特征，提出了“樂(lè)高積木塊”的比喻。本文更進(jìn)一步指出了白皮書(shū)中沒(méi)有涉及的教學(xué)工具之間的組織管理問(wèn)題，提出了將教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）作為中樞來(lái)連接各種各樣的教學(xué)工具，并用“中樞神經(jīng)系統(tǒng)”來(lái)取代“樂(lè)高積木塊”作為比喻的觀點(diǎn)，該思路對(duì)于我國(guó)高校的數(shù)字教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，以及對(duì)于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展都有借鑒意義，值得參考。

在通往下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境（Next Generation Digital Learning Environment，NGDLE）愿景的歷程中，設(shè)計(jì)出下一代教學(xué)系統(tǒng)，并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)教學(xué)體驗(yàn)從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，這是一條令人振奮的路徑。這樣的教學(xué)系統(tǒng)將能理解學(xué)習(xí)成效、學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)記錄，并知道如何為每一個(gè)學(xué)生找到正確的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

如今，各地的教育者們都面臨著緊縮的預(yù)算，感受到了更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，還要試圖滿足不斷增長(zhǎng)的問(wèn)責(zé)需求。而學(xué)生們也在要求更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和環(huán)境，這就是新常態(tài)——高等教育者們?nèi)粘Ｃ媾R的一些問(wèn)題。

在此種苛刻條件下為善變的人們提供服務(wù)，對(duì)教師管理者和院校都是挑戰(zhàn)。在尋求解決這些復(fù)雜問(wèn)題的途徑時(shí)，許多教育者求助于教育技術(shù)（education technology, edtech）并將其作為一項(xiàng)可能的解決方案。

學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（learning management system，LMS）決不能解決教育中的所有問(wèn)題。教育技術(shù)僅僅是教學(xué)生態(tài)和學(xué)生體驗(yàn)中的一部分，不過(guò)是整個(gè)版圖中越來(lái)越重要的一部分。

2015年EDUCAUSE發(fā)表了白皮書(shū)——《下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境：研究報(bào)告》（The Next Generation Digital Learning Environment: A Report on Research，以下簡(jiǎn)稱“NGDLE白皮書(shū)”），提出了下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的愿景。這一愿景達(dá)到了一個(gè)重要的目的，即促使人們不斷討論和更加明確真實(shí)的目標(biāo)。下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境指引我們向著所有人都希望達(dá)到的愿景和方向上努力，即以教育改進(jìn)社會(huì)。

從教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）的視角審視，我將下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的需求分為五個(gè)方面：互操作性，個(gè)性化，分析、輔導(dǎo)和教學(xué)評(píng)估，合作，無(wú)障礙和通用設(shè)計(jì)。

（1）互操作性

系統(tǒng)之間易于交換內(nèi)容；

用戶能夠使用他們喜愛(ài)的工具，包括學(xué)科專(zhuān)用的應(yīng)用在內(nèi)；

教學(xué)數(shù)據(jù)可用于有需要的受信任系統(tǒng)和人員；

教學(xué)環(huán)境是“適應(yīng)未來(lái)”的，可以隨著教學(xué)生態(tài)的演化而改編和擴(kuò)展。

（2）個(gè)性化

教學(xué)環(huán)境反映了個(gè)人偏好；

學(xué)部、院系和學(xué)校是自治的；

老師采用喜歡的方式教學(xué)，不受軟件設(shè)計(jì)的約束；

有明確的個(gè)人學(xué)習(xí)路徑；

學(xué)生們可以選擇活動(dòng)、表達(dá)和參與的方式。

（3）分析、輔導(dǎo)和教學(xué)評(píng)估

教學(xué)分析功能幫助確定有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生、課程進(jìn)度和適合的學(xué)習(xí)路徑；

教學(xué)環(huán)境促成學(xué)生表現(xiàn)的整體規(guī)劃和評(píng)估；

有更多的可用數(shù)據(jù)和更豐富的數(shù)據(jù)背景；

教學(xué)環(huán)境支持各種平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）合作

個(gè)人空間在課程結(jié)束和畢業(yè)后仍然存續(xù)；

鼓勵(lì)學(xué)生成為創(chuàng)造者和消費(fèi)者；

課程中包含公共和私人空間。

（5）無(wú)障礙和統(tǒng)一設(shè)計(jì)

無(wú)障礙是教學(xué)體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的一部分；

教學(xué)環(huán)境允許適應(yīng)性學(xué)習(xí)并支持不同類(lèi)型的資料；

教學(xué)環(huán)境中包含測(cè)量準(zhǔn)則和質(zhì)量控制。

上面這些方面都很令人振奮，并且捕捉到了實(shí)現(xiàn)推進(jìn)教育進(jìn)步的愿景所需的大多數(shù)必要因素。然而，我仍然感到這個(gè)下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的框架缺失了一些關(guān)鍵的組成部分。

所有“積木塊”都有一些共同屬性，可以組裝在一起，學(xué)生和教師可以一次登錄就進(jìn)入整個(gè)“積木塊生態(tài)”，“積木塊”之間共享結(jié)果和數(shù)據(jù)。

從樂(lè)高積木到中樞神經(jīng)系統(tǒng)

在NGDLE白皮書(shū)中，核心的一個(gè)比喻是將教學(xué)環(huán)境中的每個(gè)組件比作一個(gè)樂(lè)高積木塊：如今。教育者們應(yīng)當(dāng)可以使用許多種令人驚嘆的教學(xué)和協(xié)作工具（“樂(lè)高積木塊”），這些工具（包括LMS）有相互溝通的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)，所有“積木塊”都有一些共同屬性，可以組裝在一起，學(xué)生和教師可以一次登錄就進(jìn)入整個(gè)“積木塊生態(tài)”，“積木塊”之間共享結(jié)果和數(shù)據(jù)?！胺e木塊”都是彼此適合的；它們可以按需交換和替換，而且有把握做到教學(xué)體驗(yàn)不受干擾地延續(xù)下去。

這個(gè)樂(lè)高方案可能是一個(gè)令人驚嘆的技術(shù)壯舉。然而，即便是在“一刀切”的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（LMS）時(shí)代，絕大多數(shù)教師甚至都不使用一些中級(jí)的功能（只用一些初級(jí)功能），而導(dǎo)致這一現(xiàn)象的一些問(wèn)題在這種樂(lè)高式系統(tǒng)中會(huì)被放大得更嚴(yán)重。很難想象教師們一邊要構(gòu)建全新的混搭環(huán)境，一邊要改進(jìn)教學(xué)活動(dòng)。如果“下一代”的嘗試要對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行完全重構(gòu)，而且引入“各色混搭”，那么就會(huì)遭受與當(dāng)前的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）同樣的批評(píng)：教師們根本沒(méi)有時(shí)間也不可能未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)來(lái)分辨不同技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式之間的細(xì)微差別。

為了找到比樂(lè)高積木更合適的比喻，我們要回到學(xué)生對(duì)下一代數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境體驗(yàn)的要求上，盡管這些要求還有待討論。根據(jù)NGDLE白皮書(shū)的解釋?zhuān)虒W(xué)既不是簡(jiǎn)單的，也不是復(fù)雜的，而是復(fù)合的。這種復(fù)合性質(zhì)決定了，對(duì)不同的“積木塊”進(jìn)行編排從而實(shí)現(xiàn)為學(xué)生服務(wù)的人，應(yīng)該是系統(tǒng)的建造者，而不是教師。我們不能把成為教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)法專(zhuān)家的責(zé)任丟給教師們?nèi)コ袚?dān)，而是要為他們提供已經(jīng)建造就緒，而且又有靈活性的系統(tǒng)。

我們?cè)诖苏劦降臉?lè)高積木的隱喻，指的只是像“老式學(xué)?！蹦菢拥臉?lè)高設(shè)計(jì)，也就是將有兩個(gè)、三個(gè)、四個(gè)接口的積木塊整齊地組合在一起。然而，現(xiàn)在的教育技術(shù)更像是現(xiàn)代的樂(lè)高玩具，其中有輪子、火箭發(fā)射器、帶子以及各種各樣令人驚嘆的零件，互相適配但只有適當(dāng)配置才行。用戶不能將不同的零件湊在一起，就認(rèn)為系統(tǒng)可以和諧運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，為學(xué)生創(chuàng)造出取得成就的教學(xué)環(huán)境。

更好地描述了下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的比喻是：教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）應(yīng)當(dāng)像是一個(gè)中樞神經(jīng)系統(tǒng)，在通用的教學(xué)生態(tài)中將各個(gè)組件（“積木塊”）連接起來(lái)。而且，下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的神經(jīng)系統(tǒng)至少要做到能理解學(xué)習(xí)成效、學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)記錄，并知道如何找到每一個(gè)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。

可能會(huì)發(fā)生的狀況

一旦擁有能理解教學(xué)的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS），就能幫助教師構(gòu)建出先進(jìn)的學(xué)習(xí)路徑，并連接到不同的“積木塊”（教學(xué)工具）來(lái)改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成效。正如人們?cè)趥€(gè)人生活中也要有一個(gè)核心系統(tǒng)，才能以靈活的方式來(lái)做事并且智能地協(xié)調(diào)各種活動(dòng)一樣，作為中樞的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）協(xié)調(diào)了不同的系統(tǒng)并讓它們互相交流。

要實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果的改善，我們要有目的地對(duì)教學(xué)體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，適應(yīng)學(xué)生的個(gè)性化，并吸引學(xué)生的參與——教學(xué)管理系統(tǒng)是開(kāi)展這項(xiàng)工作的最自然的場(chǎng)所。這不會(huì)只靠人力來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且也不能只靠人力來(lái)實(shí)現(xiàn)。要讓大規(guī)模地實(shí)施這種設(shè)計(jì)成為可能，技術(shù)是必需的。正如NGDLE白皮書(shū)中所述：“盡管教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）的采用率非常高，相對(duì)地卻只有很少教師使用了更加高級(jí)的功能——只有41%的被調(diào)查教師報(bào)告稱‘使用教學(xué)管理系統(tǒng)促進(jìn)課堂以外的互動(dòng)’。”

從工作流編程的視角來(lái)看，這種設(shè)計(jì)會(huì)如下所示：

IF 【學(xué)生選擇了“項(xiàng)目選項(xiàng)”作為作業(yè)1】 THEN 【發(fā)布作業(yè)文件夾和項(xiàng)目指南，并安排項(xiàng)目草案評(píng)審會(huì)的日程】

IF 【學(xué)生還沒(méi)有閱讀完成材料1】THEN 【向?qū)W生發(fā)送帶有材料1鏈接的提醒】

或者更一般地說(shuō)，教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）連接起那些“樂(lè)高積木塊”，就好像工作流引擎根據(jù)它的配置來(lái)描繪流程一樣。

這些都是非常基本的例子，更重要的是都非常的實(shí)際。讓教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）成為中樞神經(jīng)系統(tǒng)，這種運(yùn)轉(zhuǎn)方式可以催生出各種新的實(shí)踐，如基于教學(xué)內(nèi)容掌握情況的反饋（mastery-based feedback）、定時(shí)的和個(gè)性化的溝通、學(xué)生在表達(dá)和活動(dòng)方式上有所選擇、可信的評(píng)估以及自我監(jiān)督等。

當(dāng)然，用來(lái)表述、支持、培育、描繪和評(píng)估教學(xué)成效的流程要比一組簡(jiǎn)單的“IF/ELSE”語(yǔ)句復(fù)雜多了。然而，這正是下一代的教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）所擅長(zhǎng)的：作為中樞神經(jīng)系統(tǒng)或者教學(xué)中樞，并通過(guò)它來(lái)運(yùn)用各種各樣的教學(xué)活動(dòng)和工具。如果這些“零件”都像是“積木塊”一樣，沒(méi)有被編排或者拼接成有意義的、個(gè)性化的教學(xué)體驗(yàn)，就很難甚至是不可能形成這樣的流程，也就無(wú)法獲得良好定義的教學(xué)成效了。

保持體驗(yàn)的一致性

不少教育者、數(shù)據(jù)科學(xué)家、管理人員都表示：“如果新的教學(xué)工具不需要那么多的IT時(shí)間、數(shù)據(jù)導(dǎo)出和集成，實(shí)際上我們也許就有更多時(shí)間來(lái)幫助教師們?cè)O(shè)計(jì)出令人驚嘆的教學(xué)體驗(yàn)。但是它們卻那么復(fù)雜！”

圖1 轉(zhuǎn)型的要素

是否能給IT和教學(xué)支持人員更多時(shí)間，取決于教育技術(shù)社區(qū)尤其是教學(xué)管理系統(tǒng)（LMS）的廠商們。目前的開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)距離成為下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境愿景框架還有很遠(yuǎn)的路要走，不過(guò)每天都在進(jìn)步。過(guò)去兩年中，一些進(jìn)行中的工作在向著愿景推進(jìn)，其中兩個(gè)例子是Learning Tools Interoperability (LTI) Content-Item Message和Caliper，都展現(xiàn)出了發(fā)展前途。這些工作非常關(guān)鍵，能讓我們超越僅僅是集成應(yīng)用而將數(shù)據(jù)拋在身后的發(fā)展階段，而賦予我們利用第三方工具獲得取回?cái)?shù)據(jù)、背景和結(jié)果的能力。從教學(xué)的角度來(lái)講，對(duì)學(xué)生記錄和活動(dòng)的能力進(jìn)行記載和分析的能力是非常寶貴的。

即便是在現(xiàn)有的這些局部工作中，我們也要考慮學(xué)生的體驗(yàn)。學(xué)生在不同的應(yīng)用和服務(wù)之間切換時(shí)，必須要保持體驗(yàn)的一致性，這是教育技術(shù)中非常技術(shù)性的工作。通過(guò)人類(lèi)需求的視角，而不是技術(shù)可能性的視角，來(lái)重新思考學(xué)習(xí)體驗(yàn)，才能找到下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境的真正令人興奮之處。

通用的教學(xué)設(shè)計(jì)

我們?cè)诮逃夹g(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中學(xué)到的一個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)是：要取得實(shí)際的轉(zhuǎn)型成果，必須要滿足技術(shù)、教學(xué)法和系統(tǒng)改革三個(gè)方面的條件。轉(zhuǎn)型的要素如圖1所示。

技術(shù)人員往往非常關(guān)注技術(shù)，然而實(shí)際情況是，我們?cè)绞悄苜N近和深入理解學(xué)校里的教學(xué)法和人員——包括學(xué)生、教師、教學(xué)輔助人員、管理人員等——我們就越能切實(shí)做出更適合他們的技術(shù)成果。

目前，絕大多數(shù)的軟件公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)都采用了以人為本的方式，設(shè)身處地地將用戶放在中心來(lái)制定設(shè)計(jì)目標(biāo)。懷著這個(gè)理念，“下一代教學(xué)管理系統(tǒng)看起來(lái)是什么樣子的” 這一問(wèn)題就是錯(cuò)誤的。我們應(yīng)當(dāng)問(wèn)一些其他的問(wèn)題，例如“下一代教學(xué)管理系統(tǒng)怎樣能夠改善所有學(xué)生的教學(xué)成效”。這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于使用了“所有學(xué)生”這一復(fù)數(shù)形式。因?yàn)楦揪蜎](méi)有一個(gè)虛構(gòu)的所謂“平均”學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都是不同的、唯一的，而且在獲得合適的機(jī)會(huì)時(shí)要有能力成功。

關(guān)于NGDLE白皮書(shū)中對(duì)通用教學(xué)設(shè)計(jì)（Universal Design of Learning，UDL）的討論，這個(gè)模型引導(dǎo)和支持我們?cè)O(shè)計(jì)出良好的教學(xué)環(huán)境、內(nèi)容和服務(wù)，從而能夠系統(tǒng)性地消除學(xué)生在取得成就的過(guò)程中所面臨的障礙。該模型尋求為學(xué)生提供多種汲取信息、表達(dá)觀點(diǎn)和參與教學(xué)的途徑。讓每個(gè)學(xué)生都享受到這樣的教學(xué)體驗(yàn)，該模型的設(shè)計(jì)方式正是以此為目標(biāo)，而且這也是我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)努力奮斗去達(dá)到的目標(biāo)。

NGDLE白皮書(shū)的影響是巨大的，我們已經(jīng)感受到了它在下一代教學(xué)模型開(kāi)發(fā)過(guò)程中的影響，例如在梅西基金會(huì)關(guān)于醫(yī)療職業(yè)教育未來(lái)的報(bào)告中。這個(gè)框架現(xiàn)在已經(jīng)是教育技術(shù)社群與各種各樣的大學(xué)和學(xué)院中的行政人員進(jìn)行對(duì)話的常規(guī)部分了，而且我們也看到，在多次教學(xué)管理系統(tǒng)的選型中都將它作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量系統(tǒng)的適切性。越來(lái)越多的院校正在轉(zhuǎn)而向合作伙伴尋求幫助，利用技術(shù)促進(jìn)轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的愿景。我們對(duì)下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境愿景所能做出貢獻(xiàn)是，設(shè)計(jì)出下一代的教學(xué)系統(tǒng)，構(gòu)建出優(yōu)質(zhì)的教學(xué)體驗(yàn)，從而提升教學(xué)成效。這個(gè)教學(xué)系統(tǒng)將能理解學(xué)習(xí)成效、學(xué)生評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)記錄，并知道如何找到每一個(gè)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。它將基于通用教學(xué)設(shè)計(jì)（UDL），并在其核心工作流中實(shí)現(xiàn)靈活性，并嵌入可操作的數(shù)據(jù)。它將支持現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和互操作，允許教師和學(xué)生們使用他們喜愛(ài)的教學(xué)工具。在實(shí)現(xiàn)下一代數(shù)字教學(xué)環(huán)境愿景的歷程中，這是一條令人振奮的前進(jìn)路徑，能被今日的教師在實(shí)踐中采用，并使所有學(xué)生受益。

最后，我們都要持續(xù)地關(guān)注教學(xué)環(huán)境的建設(shè)，使之能夠產(chǎn)生實(shí)際成效；提高數(shù)字教學(xué)環(huán)境采用率，改善教學(xué)成效，擴(kuò)大教學(xué)參與，提高學(xué)生滿意度，以及讓時(shí)間更有效率地得到利用。

（責(zé)編：楊潔）

（本文譯自EDUCUASE；翻譯：陳強(qiáng) 清華大學(xué)信息化工作辦公室）