北京建筑大學(xué)魏楚元：科學(xué)制定規(guī)劃 打造智慧北建大

北京建筑大學(xué)魏楚元：科學(xué)制定規(guī)劃 打造智慧北建大

信息化的目標(biāo)是服務(wù)于學(xué)校的核心職能“人才培養(yǎng)”，以“卓越管理服務(wù)”工程作為抓手，以此推動信息化全面發(fā)展。

魏楚元北京建筑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息管理服務(wù)中心主任

信息化工作體系

第一，信息化對教育發(fā)展的影響深遠，學(xué)校高度重視，提前布局。北京建筑大學(xué)提出在辦好實體化大學(xué)的同時，將信息化建設(shè)上升到與實體大學(xué)對應(yīng)的、面向互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間的高度，面向未來“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的發(fā)展目標(biāo)。

第二，信息化上升為學(xué)校“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略之一。北京建筑大學(xué)“十三五”的發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)“國內(nèi)一流、國際知名、具有鮮明建筑特色的高水平、開放式、創(chuàng)新型大學(xué)”。信息化的目標(biāo)是服務(wù)于學(xué)校的核心職能“人才培養(yǎng)”，以“卓越管理服務(wù)”工程作為抓手，以此推動信息化全面發(fā)展。

第三，強化信息化組織建設(shè)和技術(shù)隊伍建設(shè)，為開展信息化工作提供保障。將原來的信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組升級為網(wǎng)絡(luò)安全信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記和校長擔(dān)任雙組長。同時專門成立了信息化建設(shè)專家咨詢委員會和信息化建設(shè)協(xié)同工作組。組織架構(gòu)如圖1所示。

第四，創(chuàng)新建立一套適用于大學(xué)信息化建設(shè)與管理模式的IT治理體系。

第五，精心謀劃、科學(xué)制定“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃，打造智慧北建大。學(xué)校召開專題研討會，研究“十三五”信息化發(fā)展規(guī)劃。從指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、八個方面重點任務(wù)及任務(wù)分解，為建設(shè)智慧北建大描繪藍圖。由黨政辦牽頭，推進條塊協(xié)同，制定任務(wù)分解表，落實到部門，加大執(zhí)行力度。

第六，黨委書記和校長帶頭抓信息化工作，營造良好信息文化和信息化氛圍。

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程進展

學(xué)校大力推進“卓越管理行動計劃”、實施“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程”。

2015年7月，學(xué)校啟動《北京建筑大學(xué)卓越管理行動計劃》,以信息化為載體,優(yōu)化學(xué)校治理體系、提升學(xué)校治理能力改進管理、改進作風(fēng),把握業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與管理隊伍能力素質(zhì)提升兩條主線以管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為關(guān)鍵，推進內(nèi)部管理體制機制改革，提升管理服務(wù)品質(zhì)。

開展實施“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程，創(chuàng)新大學(xué)管理服務(wù)模式:一是全校一盤棋，大力推進“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程”，推進“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)管理服務(wù)”，實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享，讓信息多跑路，讓師生少跑腿；二是加大全校處級干部、科級干部信息化思維培訓(xùn)力度，形成統(tǒng)一思想——互聯(lián)網(wǎng)思維中的“用戶體驗為王” 是高品質(zhì)管理服務(wù)追求的目標(biāo)，信息化是高品質(zhì)管理服務(wù)實現(xiàn)的重要手段；三是信息化是實施“精致化辦校、精細化辦學(xué)、精準(zhǔn)化發(fā)展”的重要支撐；四是引入現(xiàn)代企業(yè)管理思想理念、大力推進“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程”，以管理信息化作為突破，線上線下互動結(jié)合，全面提升管理服務(wù)品質(zhì)。

圖1 組織架構(gòu)

圖2 業(yè)務(wù)流程占比

同時，明確目標(biāo)和實施途徑，制定專業(yè)實施方案，穩(wěn)步推進流程優(yōu)化。主要包括：推進各職能部處管理服務(wù)業(yè)務(wù)工作的流程優(yōu)化與再造；以BPMN2.0規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理學(xué)校各職能部處業(yè)務(wù)服務(wù)流程；全面促進管理服務(wù)規(guī)范化、流程化；與信息化建設(shè)，將管理服務(wù)業(yè)務(wù)流程納入信息化平臺建設(shè)，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)流程的便捷高效運行。

此外，學(xué)校還加大現(xiàn)代管理思想普及力度，做好方法培訓(xùn)，深入各單位各部門推進落實，并基于BPMN標(biāo)準(zhǔn)形成《北京建筑大學(xué)業(yè)務(wù)流程匯編》，業(yè)務(wù)流程占比如圖2所示。截至2016年11月底，共有14個單位完成了業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與再造工程，梳理優(yōu)化面向師生服務(wù)的共計322項流程，精簡優(yōu)化去掉60多個環(huán)節(jié)，占比18%。

基于校務(wù)辦公流程優(yōu)化與再造，打造OA系統(tǒng)極大提升辦公效率。北京建筑大學(xué)OA系統(tǒng)辦公門戶2015年5月份啟動，9月9日正式上線運行，全面實現(xiàn)“無紙化辦公”，OA系統(tǒng)功能使用全面、運行流暢。

學(xué)校開發(fā)了網(wǎng)上綜合辦事服務(wù)大廳、設(shè)置實體一站式服務(wù)大廳，線上線下結(jié)合，為師生提供一站式服務(wù)。讓信息多跑路、讓師生少跑腿；陸續(xù)將師生經(jīng)常辦事“高頻剛需”的流程全部搬上網(wǎng)；大力推廣網(wǎng)上辦事大廳使用，減少簽字審批環(huán)節(jié)；到實體辦事大廳，最后一個環(huán)節(jié)。

基于財務(wù)與資產(chǎn)管理服務(wù)流程，從項目滾動庫、項目歸口管理、年度預(yù)算管理、項目預(yù)算管理、申購管理、采購管理、招投標(biāo)、合同管理、驗收、資產(chǎn)上賬，打造全流程的財務(wù)、資產(chǎn)一體化信息平臺。

數(shù)據(jù)治理工程進展

目前，數(shù)據(jù)治理面臨的嚴峻問題：一是數(shù)據(jù)不完整，學(xué)校人、財、物缺乏統(tǒng)一信息編碼規(guī)則，代碼沒有基于國家標(biāo)準(zhǔn)，自建代碼又不完整，歷史數(shù)據(jù)保存期限不一致；二是數(shù)據(jù)不一致，關(guān)聯(lián)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不同步，更新不及時,不同系統(tǒng)描述同一業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)代碼存在差異,多業(yè)務(wù)部門分管，問題難以協(xié)商；三是數(shù)據(jù)不相關(guān)，同一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，多處重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)冗余,多個系統(tǒng)記錄相同數(shù)據(jù)，違反“一數(shù)一源”原則；四是數(shù)據(jù)不及時，系統(tǒng)功能分割，數(shù)據(jù)不能及時同步，各個部門數(shù)據(jù)不能協(xié)同，不能進行準(zhǔn)確分析決策。

學(xué)校制定了數(shù)據(jù)治理的目標(biāo)：高數(shù)據(jù)的質(zhì)量（準(zhǔn)確性和完整性）；保證數(shù)據(jù)的安全性（保密性、完整性及可用性）；實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源在各組織機構(gòu)部門的共享，可用服務(wù)挖掘出數(shù)據(jù)的價值，可視化展示，支持決策分析；充分發(fā)揮信息化作用，用數(shù)據(jù)價值增強師生對信息化發(fā)展的信心與價值認同 。

數(shù)據(jù)治理是IT治理最重要的部分，通過全方位的業(yè)務(wù)梳理，盤點數(shù)據(jù)資產(chǎn)。針對所有業(yè)務(wù)處室，逐一梳理業(yè)務(wù)版塊及數(shù)據(jù)版塊，整理出《北京建筑大學(xué)業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)分析報告》，建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)臺賬，對數(shù)據(jù)資產(chǎn)要做到心中有數(shù)。梳理流程核對數(shù)據(jù)的過程是必須要經(jīng)歷的痛苦過程，信息中心與業(yè)務(wù)部門共同進行，信息中心人員要做懂?dāng)?shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的專家。

同時，數(shù)據(jù)質(zhì)量意識與數(shù)據(jù)質(zhì)量是數(shù)據(jù)治理的生命線。質(zhì)量意識是一所大學(xué)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認識和理解的程度，這對質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。

此外，學(xué)校還建設(shè)數(shù)據(jù)中心：高度重視數(shù)據(jù)治理工作，從全校各數(shù)據(jù)生產(chǎn)源頭單位到數(shù)據(jù)使用單位，深入進行數(shù)據(jù)調(diào)研工作，摸清數(shù)據(jù)真實情況。起草新版《北京建筑大學(xué)管理信息標(biāo)準(zhǔn)》，為推進數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。引入全量數(shù)據(jù)分析管理平臺，校內(nèi)已經(jīng)12個業(yè)務(wù)系統(tǒng)完全共享數(shù)據(jù)，形成中央數(shù)據(jù)中心，提供數(shù)據(jù)接口服務(wù)。

軟件信息平臺建設(shè)

學(xué)校以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo)快速打造一批軟件信息平臺。

1. 新認證系統(tǒng)：面向師生的統(tǒng)一身份認證平臺，集成18個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、一套用戶名和密碼即可訪問所有系統(tǒng)。

2. 新一代信息門戶：面向師生的統(tǒng)一信息門戶平臺，北建大人的內(nèi)網(wǎng)工作平臺。

3. 師生互動的 iStudent社區(qū)：基于SNS的校內(nèi)師生網(wǎng)上互動交流平臺，截至2017年5月，共激活6328人，登錄日志120000余條。

4. 開發(fā)了網(wǎng)上綜合辦事服務(wù)大廳、設(shè)置實體一站式服務(wù)大廳，線上線下結(jié)合，為師生提供一站式服務(wù)。

5. 管理服務(wù)信息化：大力推進人事、研究生、本科生、教務(wù)管理、科研管理、財務(wù)、資產(chǎn)等全流程綜合管理服務(wù)信息平臺建設(shè)。

（責(zé)編：楊潔）

（本文根據(jù)北京建筑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息管理服務(wù)中心主任魏楚元在“2017高校信息化建設(shè)發(fā)展趨勢研討會”上的演講內(nèi)容整理）