□ 本刊記者 李德喆
雪佛蘭啟動“夢創”新引擎
□ 本刊記者 李德喆
如果說,一年一度的品牌之夜見證了雪佛蘭品牌夢想的高度和寬度,那么,在今年的雪佛蘭之夜上,則讓我們共同見證了雪佛蘭在追夢路上的速度與激情。
當晚的主角,是首次聯袂登陸中國的雪佛蘭Redline家族。
全新Redline車型首次集體亮相國內,是繼今年4月Traverse Redline亞洲首秀后的年內最大亮點。包括科魯茲、探界者、科邁羅等車型在內,此次亮相的6款全新Redline車型在輪轂、進氣格柵、車標以及車名標識等顯要部位,以紅黑為配色選搭基調,主打年輕、時尚、運動的風格。據悉,其中4款全新Redline車型將于2018年在中國市場上市,此外,雪佛蘭還將以平行進口的方式引入全新家族中大型SUV Traverse以及Traverse Redline車型。
作為主打年輕、時尚、運動風格的產品,Redline只是雪佛蘭開啟新時代的一個全新起點。上汽通用汽車總經理王永清表示:“隨著全新Redline車型的引入,順應國內消費升級的大趨勢,雪佛蘭將著力塑造年輕化、富有運動精神和創造力的全球汽車品牌形象,以全新產品、全新網絡、全新服務和全新的品牌形象,踏上中國市場發展的新征程。”
與此同時,通用汽車全球執行副總裁、雪佛蘭全球總裁貝亞倫也再次重申雪佛蘭在中國的“20-20計劃”:到2020年底前,雪佛蘭將在中國投放20款新車。值得注意的是,在這些投放車型中,有近30%是SUV車型。
而在產品全面變革的同時,雪佛蘭也將通過推出全新Redline車型豐富產品譜系,全面植入年輕化、時尚化、運動化的品牌特征,從而進一步地提升消費者對于雪佛蘭的品牌感知。
2017年即將接近尾聲,在全年國內汽車市場增長幅度僅3%的背景下,雪佛蘭仍然能夠在前10月取得11.5%的同比增長,累計銷量超過45萬輛的成績。全新升級換代的主力產品,也已獲得了消費者的高度認可。良好的表現不僅源于百年雪佛蘭的產品實力,同樣也是多年來雪佛蘭深耕中國市場的結果。
然而,隨著我國經濟轉向高質量增長階段,汽車產業的優化升級以及現代服務業的發展,同樣需要瞄準國際標準和走向更高的水平。在本屆廣州車展上,以引入全新Redline車型為契機,雪佛蘭將從四個方面點燃提速發展的新引擎。
首先,“新”是雪佛蘭品牌新時期發展的真實寫照。回顧兩年來,從邁銳寶XL到全新科魯茲、第六代科邁羅、探界者RS等,雪佛蘭主力車型逐步實現了與全球同步更新換代,高性能與全功能雙元產品陣容已經初具規模。王永清表示,從產品層面,雪佛蘭將以更加年輕化、更富有運動精神和創造力的全新產品,為消費者提供更豐富更個性化的消費者需求。
其次,雪佛蘭在國內網絡渠道的品牌形象也將與全球統一。據介紹,在未來三年內,雪佛蘭將完成全市所有經銷商銷售及售后服務網點的設施升級。截至目前,雪佛蘭已對現有的一百家經銷商網點進行了升級改造。不光是選用藍色作為展廳的主色調,與此同時,也將統一采用矩陣式的展車布局,增加諸多人性化設計數字化的品牌展示以及個性化的指示系統,在硬件設施和軟件配置上融入更多明星、運動、時尚的品牌元素等等,從而更好地構造雪佛蘭全球品牌全新標識的嶄新面貌。
第三,在網絡渠道全新升級的同時,雪佛蘭將進一步提升客戶體驗。已經開始持續推出的數字化服務平臺,包括“e-Service”、“MyChevy”APP以及經銷商數字4S店等,覆蓋了客戶從“信息收集”、“購買決策”、“購買體驗”、“車輛交付”、“使用過程”、“保有時期”等各個環節,并優化了客戶觸點服務,將“數字化服務體驗”貫穿消費者用車的全生命周期。
最后,隨著自身產品布局的日益完善,品牌文化建設不斷拓寬及深化,雪佛蘭的品牌實力也在持續提升。在跨界營銷領域,通過與迪士尼、曼聯、Discovery探索頻道等合作,雪佛蘭品牌進一步強化了品牌文化的影響力。
雖然進入中國僅有短短十二年時間,但是,通過雪佛蘭不斷深化的運動、娛樂、公益等文化體驗平臺,以及高性能車系體驗平臺“直通NASCAR”和全功能車系體驗平臺“最美中國行”等活動,國內消費者也能更深刻地體會到雪佛蘭品牌的實力內涵。
當然,在打造品牌好感度和認知度的過程中,加快品牌扎根本土同樣勢在必行。在昨晚的雪佛蘭之夜,《汽車人》也注意到,除了熟悉的美式鄉村音樂,穿插其間的中國元素也成為其中的亮點。無論是古典與現代結合的舞蹈,還是傳承傳統文化的刺繡、陶瓷手工,也都顯示出了百年雪佛蘭品牌繼續扎根本土的決心。
“夢想”是雪佛蘭砥礪奮進的驅動力,“創新”一次次點燃雪佛蘭的激情。通過全新產品的升級,全新網點設施的升級,以及全新服務體驗的升級,雪佛蘭將不斷提升體系競爭實力。在踏上“夢創未來”品牌新征程的關鍵時期,雪佛蘭將借力通用汽車全球的優勢資源,依托上汽通用汽車的體系競爭力,抓住新舊動能轉換、經濟轉型升級的優秀機遇,以全新產品全新網絡全新服務,和全新的品牌形象,加速邁向新時代,在開啟在中國市場的新一輪快速發展中占得先機。