優(yōu)質(zhì)護理在呼吸內(nèi)科臨床護理中的應(yīng)用效果

占美蘭

(淇縣人民醫(yī)院 河南 鶴壁 456750)

優(yōu)質(zhì)護理在呼吸內(nèi)科臨床護理中的應(yīng)用效果

占美蘭

(淇縣人民醫(yī)院 河南 鶴壁 456750)

目的探討優(yōu)質(zhì)護理在呼吸內(nèi)科臨床護理中的應(yīng)用效果。方法選取2015年2月至2016年11月淇縣人民醫(yī)院收治的300例呼吸內(nèi)科患者，按隨機數(shù)表法分為觀察組和對照組，各150例。對照組接受呼吸內(nèi)科常規(guī)護理，觀察組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上接受優(yōu)質(zhì)護理進行干預(yù)，比較兩組患者的護理效果。結(jié)果觀察組并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組，護理滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P均<0.05)。結(jié)論在呼吸內(nèi)科運用優(yōu)質(zhì)護理進行臨床護理干預(yù)安全有效，可降低患者并發(fā)癥發(fā)生率，提高護理滿意度，加快康復(fù)。

優(yōu)質(zhì)護理；呼吸內(nèi)科；應(yīng)用效果

呼吸系統(tǒng)疾病是一種發(fā)生于氣管、支氣管及肺部的病變，發(fā)病率高，病情復(fù)雜多樣，患者主要有咳嗽、胸悶、呼吸困難等癥狀，嚴(yán)重者可出現(xiàn)低氧血癥甚至呼吸衰竭[1]，最終死于多臟器功能衰竭。對于呼吸系統(tǒng)疾病，不僅要采取有效的治療方式，還要給予優(yōu)質(zhì)的護理干預(yù)。優(yōu)質(zhì)護理是一種以患者為中心，深化護理責(zé)任制，同時結(jié)合疾病特點開展的一種具有科學(xué)性、整體性、安全性的新型護理模式，可以顯著提高護理質(zhì)量，促進康復(fù)，在其他科室疾病護理中應(yīng)用廣泛2-3]。本研究旨在通過對優(yōu)質(zhì)護理在呼吸內(nèi)科臨床護理中的應(yīng)用效果進行評價，以期對今后護理工作進行指導(dǎo)，具體如下。

1 資料與方法

1.1一般資料收集2015年2月至2016年11月淇縣人民醫(yī)院收治的300例呼吸內(nèi)科患者，隨機分為觀察組和對照組，各150例。對照組男82例，女68例，年齡16～73歲，平均(51.3±7.5)歲；觀察組男85例，女65例，年齡17～76歲，平均(52.7±6.9)歲。

1.2護理方法對照組接受呼吸內(nèi)科常規(guī)護理：嚴(yán)密監(jiān)視患者生命體征變化，常規(guī)記錄呼吸、心率、血壓等變化。觀察組接受優(yōu)質(zhì)護理，具體如下。

1.2.1人性化護理 控制病房室溫至20～25 ℃，保持一定的濕度，并經(jīng)常開窗通氣，保持室內(nèi)空氣流通。對于咳嗽、咳痰患者，協(xié)助患者拍背，促進咳痰，囑咐其側(cè)臥位睡覺以保持呼吸道通暢。囑患者勤刷牙、漱口，對吸煙患者強制戒煙。

1.2.2心理護理 對患者進行心理輔導(dǎo)，傾聽其想法，掌握患者心理動態(tài)，消除顧慮，增強治愈信心。

1.2.3合理排班 設(shè)置彈性排班模式，取消小夜班制度，減少護理站交接班次數(shù)，保證24 h均有責(zé)任護士對患者進行連續(xù)服務(wù)。

1.2.4健康教育 運用通俗易懂的語言向患者講解疾病知識及自我護理方式，提高其保健能力。

1.3觀察指標(biāo)采用淇縣人民醫(yī)院自制滿意度調(diào)查表對患者進行護理滿意度調(diào)查，記錄治療期間并發(fā)癥發(fā)生情況。護理滿意度=(非常滿意例數(shù)+滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。

2 結(jié)果

2.1護理滿意度觀察組護理滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較(n，%)

2.2并發(fā)癥優(yōu)質(zhì)護理組治療期間出現(xiàn)疾病相關(guān)并發(fā)癥4例(2.67%)，常規(guī)護理組出現(xiàn)并發(fā)癥25例(16.67%)，優(yōu)質(zhì)護理組并發(fā)癥發(fā)生率低于常規(guī)護理組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3 討論

呼吸內(nèi)科疾病包括支氣管炎、支氣管擴張、支氣管哮喘等慢性病變，以老年患者居多，體質(zhì)弱，抵抗力差，良好的護理對于康復(fù)必不可少[4]。優(yōu)質(zhì)護理優(yōu)化基礎(chǔ)護理模式，可以有效提高護理服務(wù)水平，促進患者康復(fù)，提高生活質(zhì)量。呼吸內(nèi)科疾病病情復(fù)雜，合并癥較多，通過優(yōu)質(zhì)護理可以改善患者生活習(xí)慣，提高自我護理意識，延緩病情發(fā)展；改善住院環(huán)境，調(diào)整患者生活飲食，給予良好的心理輔導(dǎo)，可以讓患者保持樂觀積極的心態(tài)，主動配合治療；調(diào)整護理工作制度，可以保證24 h為患者提供連續(xù)不間斷護理，全面記錄其病情變化情況，同時保持護理人員最佳的工作狀態(tài)。本研究通過對照研究探討優(yōu)質(zhì)護理在呼吸內(nèi)科的應(yīng)用效果，結(jié)果顯示觀察組總滿意度高于對照組，并發(fā)癥發(fā)生率低于對照組，說明優(yōu)質(zhì)護理可以改善護患關(guān)系，提高護理整體滿意度，不僅促進病情康復(fù)，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)，對于減少醫(yī)患糾紛發(fā)生率也有重要意義。

綜上所述，運用優(yōu)質(zhì)護理可以改善護理質(zhì)量，提高患者對護理工作的滿意度，促進其康復(fù)，值得推廣。

[1] 張麗紅,邸紅軍,姚麗秀,等.創(chuàng)建心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的實踐與成效[J].護理管理雜志,2011,11(6):416-417.

[2] 王孟.護理干預(yù)對呼吸內(nèi)科重癥患者的臨床效果觀察[J].護士進修雜志,2013,28(21):2009-2010.

[3] Anderson J M,Etches D.Prevention and management of post-partum hemorrhage[J].Am Fam Physician,2007,75(6):875-882.

[4] 劉淑霞.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在呼吸內(nèi)科的實踐與應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息,2013,26(1):189-190.

R 473

10.3969/j.issn.1004-437X.2017.21.122

2017-03-06)