董亮+李金兆+簡青
摘 要:構(gòu)建基于智慧社區(qū)的信息惠民服務(wù)建設(shè)評價指標(biāo)體系,對成都市信息惠民建設(shè)水平進行評價分析,提出基于智慧社區(qū)推動信息惠民建設(shè)的思路:完善智慧社區(qū)頂層設(shè)計;加強智慧化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建便民智慧服務(wù)體系;強化社區(qū)自治能力。
關(guān)鍵詞:智慧社區(qū);信息惠民;服務(wù)體系
中圖分類號: C931文獻標(biāo)志碼: A 文章編號:1672-0539(2017)06-0058-05
一、智慧社區(qū)和信息惠民的肌理辨析
(一)智慧社區(qū)和信息惠民是我國新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的重要內(nèi)容
智慧社區(qū)是信息化背景下的城市形態(tài),重點在于借助新技術(shù)提升社區(qū)的綜合管理服務(wù)水平和效能,信息惠民是城市信息化的重要內(nèi)容,更加注重以技術(shù)手段來解決與民生息息相關(guān)的實際問題,二者是手段與目的、形式和內(nèi)容的兩個側(cè)面,是我國新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略不可分割的兩個層次。一方面,服務(wù)于民生,讓全體市民享受城鎮(zhèn)化和信息化建設(shè)帶來的紅利是智慧社區(qū)的根本要求,不能惠民的智慧社區(qū)不具備持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),智慧社區(qū)必須是惠民的;另一方面,智慧社區(qū)強調(diào)的智慧化是將惠民建立在信息化手段和技術(shù)基礎(chǔ)上,提高惠民的智慧化水平,因此信息惠民必須是智慧的。
(二)智慧社區(qū)對信息惠民建設(shè)的促進作用
1.提供智慧精細的服務(wù),推動“人的城鎮(zhèn)化”進程
智慧社區(qū)通過家居和物業(yè)管理智能化、便利的綜合社區(qū)信息服務(wù)、便捷的數(shù)字化通訊等服務(wù),使居民切實感受到安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境,整體提升居民生活環(huán)境與品質(zhì),讓居民切實感受到信息化帶來的“實惠”,推動了“人的城鎮(zhèn)化”進程。……