淺析分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)

武宏艷

（內(nèi)蒙古赤峰市人事考試中心，內(nèi)蒙古赤峰024000）

淺析分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)

武宏艷

（內(nèi)蒙古赤峰市人事考試中心，內(nèi)蒙古赤峰024000）

在全球經(jīng)濟(jì)以及現(xiàn)代科技的發(fā)展過(guò)程中，人們的生活模式與質(zhì)量得到很大改善，現(xiàn)階段人們的生活逐漸呈現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)模式，主要通過(guò)各種閑置的資源整合與調(diào)配，有效實(shí)現(xiàn)了整體社會(huì)資源的優(yōu)化管理，逐漸解放了人們對(duì)于勞動(dòng)力的各種需求，進(jìn)而有效滿足了各行各業(yè)不同的發(fā)展需求。但是這種經(jīng)濟(jì)模式的興趣與發(fā)展也給現(xiàn)階段的人力資源管理帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，對(duì)此現(xiàn)主要淺析分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)。

分享經(jīng)濟(jì)模式；人力資源；管理

現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)明確了今后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)著“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)行動(dòng)規(guī)劃，利用發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)全面的促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整體融合，進(jìn)而達(dá)到共同發(fā)展的根本目的。在這種經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展趨勢(shì)之下，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)模式與整體商業(yè)平臺(tái)的本質(zhì)進(jìn)行了改變，導(dǎo)致了現(xiàn)代社會(huì)與個(gè)人在分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式面臨著各種挑戰(zhàn)，這也就給企業(yè)管理工作帶來(lái)一定考驗(yàn)。對(duì)此要正視分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下人力資源管理模式中存在的各種問(wèn)題與弊端，這是提高人力資源管理辦法與管理理念的有效方式，也是打破人力資源管理桎梏的重要方式。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的分享經(jīng)濟(jì)模式

在CNNIC2016年第38次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中，明確我國(guó)現(xiàn)有網(wǎng)民的整體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.10億，其中互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)高達(dá)51.7%。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的整體規(guī)模已經(jīng)高達(dá)了6.56億，在整個(gè)上網(wǎng)人群中有著高達(dá)百分之九十二點(diǎn)五的比例。這些數(shù)據(jù)表明電子通訊技術(shù)以及各種網(wǎng)絡(luò)終端的使用為人們的生活與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了極大沖擊。有效提高了我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)中各種信息的對(duì)稱性，也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身便捷、高效的優(yōu)勢(shì)，使得便于網(wǎng)絡(luò)使用者的各種資源共享。

共享經(jīng)濟(jì)模式基于互聯(lián)網(wǎng)+的背景之下在不斷成長(zhǎng)之中，人們利用各種網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)，將自己閑置的資源以及其他閑置的資源進(jìn)行綜合調(diào)配，有效實(shí)現(xiàn)了資源利用的最大化，并在這個(gè)過(guò)程中獲得了一種回報(bào)，無(wú)疑這是一種全新的盈利方式，有效的促進(jìn)了以分享為基本內(nèi)涵的共享經(jīng)濟(jì)有效發(fā)展。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，各種物質(zhì)資源自身的盈余與閑置通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了資源再利用，這種互惠互利的思想經(jīng)濟(jì)模式使得各種大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)時(shí)而起，其中最具有代表性的就是優(yōu)步、滴滴出行、咸魚(yú)以及螞蟻短租等平臺(tái)。其中螞蟻短租就是在中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中形成的。各種網(wǎng)絡(luò)化公寓短租以及相關(guān)預(yù)定活動(dòng)的升溫，導(dǎo)致基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展的公寓短租形式異軍突起，憑借著便宜、便利以及環(huán)境靈活等優(yōu)勢(shì)，迅速地占領(lǐng)了市場(chǎng)份額。在共享平臺(tái)構(gòu)建以及共享經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷發(fā)展的趨勢(shì)之下，也要正視這種經(jīng)濟(jì)模式存在的弊端與問(wèn)題。因?yàn)榇朔N基于網(wǎng)絡(luò)形成的共享經(jīng)濟(jì)屬于新型的產(chǎn)業(yè)模式，尚未形成系統(tǒng)的監(jiān)督與管理系統(tǒng)，使得一些用戶使用過(guò)程中存在著線上線下服務(wù)差距過(guò)大等問(wèn)題，因?yàn)橹喂蚕砥脚_(tái)的人力資源管理與控制存在的問(wèn)題影響了自身發(fā)展。

二、分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與興起，一定會(huì)提高我國(guó)現(xiàn)有社會(huì)以及人們生活的整體品質(zhì)，但是因?yàn)樵诜窒斫?jīng)濟(jì)時(shí)代之下的人力資源管理與傳統(tǒng)意義上的人力資源管理有著一定的區(qū)別，在此種經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源管理要盡可能滿足不同消費(fèi)者的不同資源需求，提高自身的管理效能。對(duì)此人力資源管理平臺(tái)要基于分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，不斷完善優(yōu)化自身的職能，進(jìn)而有效的將各種閑置資源更加合理的提供給相關(guān)需求者。對(duì)此就要正視分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)。

第一，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下經(jīng)濟(jì)主體變化對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。分享經(jīng)濟(jì)就是基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)開(kāi)展、創(chuàng)建的第三方分享培養(yǎng)，通過(guò)此平臺(tái)在相關(guān)所有權(quán)不變的基礎(chǔ)上為相關(guān)使用者提供一定的使用方法，并從中獲取一定的利潤(rùn)。其中第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在相關(guān)供應(yīng)者的利潤(rùn)中獲取定量的傭金，進(jìn)而維持與實(shí)現(xiàn)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展。也就是說(shuō)，在分享經(jīng)濟(jì)模式之下主要包括了生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及消費(fèi)者三個(gè)主題內(nèi)容，這種模式與傳統(tǒng)的生產(chǎn)單位、相關(guān)經(jīng)銷商以及消費(fèi)者的關(guān)系大相庭徑，在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，此種關(guān)系模式的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致相關(guān)人力資源管理對(duì)象被無(wú)限拓展。例如在滴滴打車中，參與這種網(wǎng)絡(luò)約車的活動(dòng)中，有著大量閑置的車輛，并分布在我國(guó)不同的地區(qū)內(nèi)。因此在滴滴打車中開(kāi)展人力資源管理工作就要涵蓋各個(gè)平臺(tái)的相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)，也要對(duì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的網(wǎng)約車進(jìn)行系統(tǒng)管理。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給人力資源管理與控制工作帶來(lái)一定便利的同時(shí)，也導(dǎo)致了依附此平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)的各個(gè)車輛供應(yīng)者的數(shù)量在不斷增長(zhǎng)，因此如何有效的實(shí)現(xiàn)共享平臺(tái)人力資源管理工作的規(guī)?；c規(guī)范化是現(xiàn)今人力資源工作開(kāi)展的重要內(nèi)容之一。

第二，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下閑置資源的分享模式對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。分享經(jīng)濟(jì)模式主要是構(gòu)建在閑置資源分享的相關(guān)理念之上的。其中被分享資源主要涵蓋了各種信息資源、知識(shí)資源以及經(jīng)驗(yàn)等無(wú)形資源，也可以是各種房屋、車輛等形式的有形資產(chǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，各種物質(zhì)資源的剩余與閑置是分享資源模式發(fā)展的基礎(chǔ)。其中各種資源的分享主要是在第三方平臺(tái)開(kāi)展的，是建立在閑置資源分享的基礎(chǔ)理念之上的，各種資源的提供者基于自身資源的特征，自發(fā)地選擇符合自己的分享平臺(tái)，然后通過(guò)注冊(cè)與相關(guān)信息發(fā)表的模式，提供相關(guān)分享服務(wù)。供應(yīng)者是基于各種平臺(tái)開(kāi)展各種資源的分享服務(wù)，因此在人力資源管理上，相關(guān)第三方平臺(tái)的人才招聘、素質(zhì)能力審核以及各種培訓(xùn)與激勵(lì)工作呈現(xiàn)逐漸弱化的趨勢(shì)。只要在相關(guān)服務(wù)供應(yīng)者與消費(fèi)者之間還存在一定的需求關(guān)系，供應(yīng)者就會(huì)給予第三方服務(wù)平臺(tái)提供各種資源共享服務(wù)，在整個(gè)服務(wù)提供過(guò)程中，無(wú)需第三方平臺(tái)干預(yù)。

第三，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)的變化對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。因?yàn)榉窒斫?jīng)濟(jì)模式下相關(guān)信息資源的分享服務(wù)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)相對(duì)較為松散。在分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)之下，人力資源模式改變了傳統(tǒng)的求職方式，形成了一個(gè)互相招聘的資源管理時(shí)代。在共享經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展之下，招聘方與求職者之間的各種信息差距在不斷拉近，招聘方可以基于共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)進(jìn)行薪資的支付；而對(duì)于相關(guān)資源的分享者來(lái)講，具體的數(shù)量以及實(shí)際的規(guī)模主要是依據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求以及市場(chǎng)的狀態(tài)決定的，沒(méi)有固定的職位與界限。這一點(diǎn)在勞動(dòng)關(guān)系合同上有所凸顯。現(xiàn)階段我國(guó)相關(guān)部門沒(méi)有對(duì)共享經(jīng)濟(jì)模式下存在的各種雇傭關(guān)系制定完善的法規(guī)、沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的管理。所以在共享平臺(tái)開(kāi)展的人力資源管理工作中，缺乏制度支撐，造成了相關(guān)第三方人力資源管理工作開(kāi)展復(fù)雜的問(wèn)題，在相關(guān)人力資源工作實(shí)施中對(duì)于具體實(shí)施的細(xì)節(jié)不甚了解，缺乏系統(tǒng)規(guī)定，對(duì)于相關(guān)勞動(dòng)糾紛的處理以及判定之上還存在著很多爭(zhēng)議。

第四，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下市場(chǎng)結(jié)算關(guān)系變更對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)。因?yàn)樵诖朔N經(jīng)濟(jì)模式之下，對(duì)于相關(guān)服務(wù)的提供者進(jìn)行管理過(guò)程中缺乏系統(tǒng)性，對(duì)此要通過(guò)各種定期考核以及績(jī)效管理等模式加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的人力資源管理工作是不切實(shí)際的。現(xiàn)階段，大部分共享平臺(tái)開(kāi)展的相關(guān)管理制度都是依附于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搭建的網(wǎng)絡(luò)互評(píng)制度，主要依據(jù)網(wǎng)絡(luò)互評(píng)結(jié)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)計(jì)算工作。但是因?yàn)榇朔N評(píng)價(jià)制度受到相關(guān)市場(chǎng)因素以及使用平臺(tái)等方面的因素影響，導(dǎo)致相關(guān)人力資源管理制度自身的管理系統(tǒng)缺乏系統(tǒng)性，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，互評(píng)制度僅僅可以了解平臺(tái)使用者的各種情況，無(wú)法作為管理的主要依據(jù)。對(duì)此在分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何有效完善與優(yōu)化管理互評(píng)制度的功能，是人力資源管理工作開(kāi)展的重要挑戰(zhàn)。

三、結(jié)語(yǔ)

在時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步中，人力資源逐漸的轉(zhuǎn)變了自身的管理方式，基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的人力資源管理平臺(tái)，可以有效發(fā)揮自身職能。在分享經(jīng)濟(jì)模式的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)下，因?yàn)槭袌?chǎng)需求、科技發(fā)展以及相關(guān)政策法規(guī)的支持，有效促進(jìn)了此種模式的成長(zhǎng)，有效實(shí)現(xiàn)了共享平臺(tái)市場(chǎng)份額的占有率，在今后的發(fā)展過(guò)程中逐漸拓展到各種房地產(chǎn)租賃、車輛網(wǎng)約等相關(guān)行業(yè)。要想有效提高此種經(jīng)濟(jì)模式下人力資源的管理效能，人力資源管理就要構(gòu)建系統(tǒng)的資源管理庫(kù)、優(yōu)化相關(guān)行業(yè)的用人準(zhǔn)則，強(qiáng)化自身的平臺(tái)建設(shè)與構(gòu)建，全面有效地實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的各種職能，使得人力資源可以分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代提供支持，有效促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)與發(fā)展。

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[2] 郭靜思.試論分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)[J].中國(guó)管理信息化，2016(15):91-92.

[3] 分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2015(15):56.

[4] 宮慶江.探究分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的挑戰(zhàn)[J].財(cái)經(jīng)界：學(xué)術(shù)版，2016(22):342-343.

［責(zé)任編輯：龐 林］

F270

A

1005-913X（2017）05-0139-02

2017-02-02

武宏艷(1980-)，女(蒙古族)，內(nèi)蒙古赤峰人，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。