絕大多數中國制造企業未能釋放數字增長潛能?轉化出經營績效的僅4%!
埃森哲(紐交所代碼:ACN)最新研究顯示,僅有少數受訪中國制造業企業成功地將在數字技術領域的投入轉化為業務成果,成為領先于行業的數字領軍者。研究同時發現,企業只有將數字化投入重心從提升效率拓展至創造價值,才能釋放數字技術的潛力并獲得新增長。
埃森哲與國家工業信息安全發展研究中心和中國兩化融合服務聯盟合作,研究了六大制造業行業的170家中國上市企業,對其數字化情況和經營績效進行分析,完成了《發現新動能:中國制造業如何制勝數字經濟》的研究報告。
該研究發現,僅有4%的企業成為“數字領軍者”,即成功地將數字化投入轉化為了出色的經營績效。有19%的企業被歸類為“數字實踐者”,這些企業已經開始打造數字能力,但經營上未見明顯提升。此外,19%的企業被稱為“傳統商業領袖”,他們尚未重視數字能力,依靠過往積累維持經營優勢。而大部分(58%)的企業在數字化投入和經營業績方面都表現欠佳。
埃森哲研究發現,僅有4%的中國制造業企業成為“數字領軍者”,將數字化投入轉化為了出色的經營績效。
根據埃森哲全球數字化指數模型(Digital Performance Index),在經營績效上,“數字領軍者”大幅領先于“數字實踐者”,其盈利性方面的得分比“數字實踐者”高出98%,成長性得分高出67%。與“傳統商業領袖”相比,“數字領軍者”展現出更加持續、優質的增長。憑借盈利能力、股東回報以及優勢持續性方面的優勢,投資者對于“數字領軍者”更有信心,其未來價值得分比“傳統商業領袖”高出14%。
研究還發現,“數字領軍者”能夠成功地在企業內部和生態系統中創造并獲取更大的價值。這些企業不僅利用數字技術和戰略來改善核心業務,還能創造由數字技術驅動的新業務或新商業模式。通過核心業務轉型和新業務增長,“數字領軍者”能夠順利完成新舊動能的切換,獲得了新的市場機會,實現持續的卓越績效。
埃森哲全球副總裁、大中華區副主席吳琪表示:“數字化轉型不是企業錦上添花的工程,不能讓數字化停留在某個部門,而是需要使數字化轉型切實地貫穿于整個組織和各職能部門,在運營環節中落地,從規劃、生產、銷售和管理推進全面、深度的數字化。企業應在優化流程提升效率的基礎上更進一步,持續關注如何利用數字技術創造更多價值。”
為了實現數字化能力和卓越經營績效的“雙豐收”,制勝數字經濟,企業需要積極采取以下舉措:
著眼企業轉型,而非局部修補:企業應視數字化轉型為新業務戰略的核心,著眼于如何借助數字技術推動企業轉型,積極融入數字生態系統,把握未來市場先機。
以開放促創新,打造數字運營:利用如移動技術、云計算、數據分析、機器協作、網絡安全和物聯網等數字技術,能幫助企業打造開放性的創新生態,并建立數據驅動的智能生產運營體系。
以體驗為核心,提升客戶價值:數字技術使得企業有能力與客戶實時交流和互動;企業應借助數字技術,為客戶打造跨渠道的、個性化的優質體驗。
推動變革文化,企業轉型更“靈”:企業還應創造有利于數字化投入實現價值的“軟”環境:管理者應以更開放的思維方式、更完善的管理體系,推動企業文化變革。以高度的靈活性和強大的適應性為數字未來做好準備。
吳琪補充道:“目前,部分中國企業尚未進行持續、深入的數字化投入和積累,因此無法看到顯著的業績提升。領先企業的特點,在于他們并不僅僅維系傳統業務,而是利用數字技術對現有核心業務進行改造,實現新的商業模式,創造新的客戶體驗和價值?!?/p>
埃森哲大中華區數字服務總裁俞毅表示:“從一定程度上,數字技術只是賦能者。想要在變化最為迅猛的中國數字化環境下生存,企業革新勢在必行。真正的成功,來源于企業變革業務的勇氣。我們稱之為,‘發現新動能’?!?/p>
(來源:埃森哲)