淺析計算機網絡的故障處理與維護

謝宏飛

摘 要：計算機網絡在運行過程中存在大量的安全隱患，其中包括物理故障、網絡故障等。為了保護計算機使用安全，我們應注意計算機的日常維護，筆者根據計算機安全故障的種類進行分析，以便于減少計算機網絡故障。

關鍵詞：計算機網絡；故障處理；維護

目前，我國計算機技術發展迅速。計算機的使用為人類的生活帶來了方便。但與此同時，計算機也容易發生故障。一方面，計算機的使用不當會導致系統的損壞，影響性能。一方面，網絡環境的不安全因素較多。因此，計算機網絡故障處理是十分重要的。

一、 計算機網絡故障分類

計算機的應用十分廣泛，計算機的安全故障主要包括物理故障和邏輯故障兩種。其中物理故障是指使用過程中受到物理傷害而導致的硬件損害。使用不當就會導致零件的松動，影響網絡的運行穩定。另外，物理障礙還表現為接口不嚴或者是線路發生故障。使用過程中物理障礙十分常見，插頭松動或者損壞，導致網絡受到干擾。最后，計算機使用過程中，網絡路由器是連接網絡的關鍵，路由器長期處于運行狀態導致溫度過高，或者遭到物理傷害時會出現網絡不穩定。因此我們說，物理障礙的最終結果就是造成系統的損害，尤其是網絡的不穩定。網卡故障同樣是影響網絡故障的主要原因之一。邏輯故障也就是軟件故障，是計算機網絡中更加普遍的故障。計算機軟件在使用過程中，網絡病毒的影響較大。根據軟件故障的不同類型，我們也可以將其分為三種，即進口故障、主機故障以及網絡故障。主機故障主要是由于網絡參數發生錯誤。網卡驅動程序發生錯誤就會影響計算機網絡參數。另外，計算機用于人們日常生活中的信息存儲，當計算機存儲信息過大時，會導致內存不足，從而導致計算機的邏輯故障。針對不同的故障類型，我們可以將其處理故障分析如下。

二、 計算機網絡故障處理

計算機在使用過程中會呈現出不同的故障表現，處理的方式也有所不同。使用過程中，應具有一定的處理經驗，出現故障后先判斷為物理故障還是軟件故障。

1. 本地連接斷開

計算機發生故障后，很可能表現為本地連接斷開。我們要根據故障特點進行分析，一般此種狀況表現為物理故障。一般是由于時間故障導致的設備過熱，或者其他原因導致的網絡斷開。根據計算機的表現進一步確定其為物理障礙后，可以使用測線儀對網絡進行檢測，確保端口連接正常，一般通過簡單的路由器重啟等行為即可以解決。

2. 本地連接正常但網絡無法瀏覽

網頁無法瀏覽多屬于邏輯故障，即軟件故障。是由于瀏覽器自身故障或者參數發生變化而導致的斷開。計算機使用不當或者安全防護措施不足是導致這一問題的主要原因，使用者進入不當的頁面，或者安全密鑰不完善就會導致系統受到來自外部的攻擊，從而導致網絡斷開，此時要對其進行檢查，確保域名、參數等，正常后要對計算機進行殺毒處理。

三、 計算機網絡故障的維護

（一） 軟件的維護

計算機軟件故障是計算機故障中最常見的類型，因此要針對軟件進行維護。其中包括系統維護、計算機殺毒軟件安裝和計算機數據庫的更新和加密處理。首先，要定期地對計算機系統進行垃圾清理和殺毒處理。安裝適合計算機的殺毒軟件，目前計算機防火墻技術和殺毒軟件技術已經具有廣泛的應用，隔離了大量的病毒和不安全因素。使用廣泛的比如360，瑞星等。計算機安全殺毒是十分必要的，另外，安裝殺毒軟件后還要適當地控制軟件升級，使用者要明確哪些軟件需要更新和升級，哪些無需更新和升級，不是所有的軟件都需要一直升級。另外，還應注意計算機數據庫的更新和加密，使網絡環境更加優良，及時更新和備份數據庫注冊表，檢測出網絡的故障，并及時處理。

（二） 硬件的維護

硬件部分的維護主要是網卡、主機等設備進行定期檢查，以防止其存在安全隱患。檢查過程應循序漸進，一般是從網卡和路由器開始，如果未發現問題，則應檢查硬盤和顯卡，逐步排查。檢查方法可以以觀察法為主，如果故障復雜，可以采用替換或者插拔法，診斷出計算機的硬件故障，一些可以通過重啟等方式解決，但一些需要更換軟件。觀察法是主要方法，是個人維修中常見的方法，包括拆聽主機等方法。而隔離法主要采用的是逐個排除的方式，對已經正常的零件進行隔離，逐步找出存在故障的設備，一般具有經驗的維修人員，應第一時間查找出設備故障。當然硬件維護的方式有很多種，檢查中可以采用多種方式綜合檢查，最終找到故障的原因并進行處理。如果故障較為復雜，則需要根據以往的經驗對其進行全面的檢查。總之，計算機安全檢查與防護十分重要，只有在日常使用中注重這一點，才能確保安全，保護使用者的利益。

四、 總結

計算機的使用為人們生產和生活帶來了巨大的方便，但計算機在使用過程中也存在安全隱患。計算機故障的出現常會造成多種損失，并且計算機故障包括多種類型。要求使用者一方面正確操作，一方面要對計算機進行必要的維護工作。

參考文獻：

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[2]阮銳華.淺析計算機維護中的常見故障及其處理方式[J].電子制作，2013，（17）.