劉卓珺



近期,上海先后推出了交管12123 App和上海交警App手機客戶端服務。使用交管12123 App可對登記在本人名下非營運車輛發(fā)生的依法應當處警告或200元(含)以下罰款的非現(xiàn)場違法行為(含記分)進行處理。而上海交警App 主要包含機動車和駕駛?cè)私煌ㄟ`法信息查詢、交通違法罰款繳納、交通違法視頻舉報、交通信號燈報修等服務。
交管12123 App和上海交警App的推出,為廣大車主查詢、處理違章提供了極大的便利。然而,當車輛違章記錄因各種原因需要申訴時,目前的App卻沒有相應的用戶界面在線提交申訴申請及相關輔證。部分有異議的違章申訴還需車主親自到交警部門申訴,而對警方或車主而言,部分有異議違章的最終認定往往要歷經(jīng)一個漫長的過程。
本文提出一種新的在線違章申訴方法,將車主在線申訴輸入作為進一步調(diào)查和確認違章行為的重要依據(jù),將車主在線申訴功能有效融合,為交管部門的違章認定提供重要的線索和依據(jù)。
一、設計方案
1.在現(xiàn)有違章處理App(如交管12123 App或上海交警App)或短信所帶鏈接的違章信息后添加違章申訴功能。
圖1給出了基于交管12123 App的違章申訴示例界面。當車主收到違章信息并確認違章記錄有待申訴時,點擊圖1所示違章信息后的“申訴”選項,系統(tǒng)會彈出新的申訴圖形界面,如圖2。
圖2中車主拍攝的或行車記錄儀記錄的是車輛的相關視頻或圖片,以舉證當前車輛并未違章或不在違章現(xiàn)場。申訴車輛地址一欄是系統(tǒng)通過GPS定位自動生成的地址,該地址及申訴時間都無法修改,可作為車主申報信息的有力佐證?!?br>