像賓館一樣的現代工廠

呂龍德

最近，編輯來到珠海走進了瓦錫蘭玉柴發動機有限公司。這里布局大氣、美觀敞亮、設施先進，各大區域科學配置，不管是辦公區還是車間，都是一塵不染和井井有條，讓人仿佛踏進賓館般舒適，根本想象不到這是柴油機制造企業。身臨其中，涌上編輯心頭的是好奇和疑問：這究竟是怎樣的一家船舶配套企業？它有什么不一樣的治企大招？

借助起跑優勢快速介入市場

瓦錫蘭玉柴是由瓦錫蘭集團與玉柴集團子公司玉柴船舶動力股份有限公司于2013年共同組建的合資公司。該公司總經理Tapani Karinkanta說：“作為瓦錫蘭集團在中國的發動機生產基地，公司的市場策略與生產管理理念跟瓦錫蘭集團完全一致，如產品質量要求、零部件來源、生產標準、項目管理及營銷方式等。與此同時，瓦錫蘭集團會隨時對公司遇到的各種問題給予技術、服務、市場等層面的支持援助。這是任何瓦錫蘭柴油機生產許可商無法比肩的優勢。”

瓦錫蘭集團與玉柴船動合作，有戰略原因，也有市場淵源。瓦錫蘭集團是具有183年歷史底蘊的歐洲船機巨頭，也是聞名世界的動力供應企業，目前在全球70多個國家設有200多個分公司，遍布各地的技術服務人員達18000人，而玉柴集團歷史悠久，在高速發動機生產方面擁有雄厚實力，是中國產品型譜最齊全、完整的內燃機制造基地。2009年，玉柴集團投資成立玉柴船動主攻船用發動機，并于當年獲得了瓦錫蘭低速機生產許可證。幾年來，玉柴船動贏得了較快發展，尤其是開辟和積累了較深厚的市場資源。依托巨人高度和本土厚度，瓦錫蘭玉柴從一開始就占據了得天獨厚的優勢。Tapani Karinkanta總經理表示，瓦錫蘭玉柴的合資組建，正是基于借助瓦錫蘭集團品牌和模式、玉柴集團龍頭地位及玉柴船動廣闊市場的考慮。實踐證明，這個戰略決策卓有成效。遵循“高起點、高標準”的原則，自2014年竣工投產以來，瓦錫蘭玉柴不但短期內打開了市場大門，而且有力地提升了瓦錫蘭品牌的本土占有率。

堅持“優良環境”理念辦廠

瓦錫蘭集團非常注重企業形象和良好環境的打造，以保證品牌塑造和內部活力，所以瓦錫蘭玉柴從建廠伊始就秉承創一流工廠的考慮，不僅合理規劃好質檢區、收貨區倉庫、模塊裝配區、預裝配區、W26及W32總裝區、W20裝配區、測試完工區、生產辦公室和辦公樓等九大區域，配備先進的生產辦公設施，而且實行嚴謹制度確保工作環境整潔美觀。走進工廠，編輯看到的是窗明地凈，一排排澄亮機器整齊擺放，工人正在一絲不茍地操作……偌大車間聞不到丁點油污味。陪同參觀的生產經理羅曉佳告訴編輯，優美的環境有利于員工健康，還營造了愉悅的工作氛圍，更重要的是為安全生產創造了良好條件。

該公司的另一個特色就是工廠全部實現隔音設計，噪音現象幾乎不存在，尤其是產品測試驗時雖然會發出較大聲音，但也不會干擾到別的區域。此外，公司是名副其實的無煙企業，嚴禁在廠區吸煙，包括來訪客人也不例外。據了解，瓦錫蘭玉柴經常會組織客戶日活動，邀請一些船東、船廠和相關船用設備方前來參觀，給他們介紹公司的經營理念、生產裝備和企業文化等，讓他們感受公司的氛圍。眾多來訪者對瓦錫蘭玉柴的出色生產環境給予了極高的評價，有的更是堅定了合作信心。

零容忍安全質量問題

瓦錫蘭玉柴主要生產瓦錫蘭W32型、瓦錫蘭W26型及瓦錫蘭W20型系列船用中速柴油發動機及輔助發電機組產品，功率覆蓋740kW～9280kW，產品技術處于國際領先水平，符合國際海事組織IMO Tier II 和Tier III廢氣排放規定。自2014年投產特別是2015年首臺瓦錫蘭32型成功通過工廠測試以來，該公司不僅被認定為國家級高新技術企業，而且向客戶交付了應用于油輪、集裝箱船、挖沙船、破冰型三用工作船等船型發動機及發電機組80臺，與國內主要船廠、設計機構、高等院校及船東等建立了合作互信關系，甚至跟國內最大集裝箱船客戶也有合作。瓦錫蘭玉柴還主動介入泵沙船、漁船等領域，并于今年初通過了國家漁船型捕認證。Tapani Karinkanta總經理說：“雖然現在競爭很激烈，但讓客戶滿意了，相信后續我們會獲得越來越多訂單。”

要讓客戶“滿意”，首先要有好的產品質量，而該公司保證質量的秘訣就是實實在在地抓好安全生產和質量穩定，對安全質量問題絕不放松和姑息。公司按照瓦錫蘭集團的產品品質要求，采用瓦錫蘭全球供應鏈系統實行全網絡精準管控零部件。生產過程中，瓦錫蘭玉柴100%遵照瓦錫蘭品質體系的各項標準，并實時向“瓦錫蘭全球品質數據管理系統”匯報生產數據，以實現產品品質透明性及可追溯性。該公司不僅嚴抓質量理念教育，而且嚴格執行質量制度，認真做好產品合格率全程監控。據羅曉佳經理介紹，為了精準檢測配件，公司配置了質量室3D測量儀。此外，每月定時組織員工探討質量方面的突出問題，并通過發放質量滿意度調查表向客戶了解征求質量意見，以此提升質量水平，杜絕出現質量缺陷。

在瓦錫蘭玉柴，安全也是一頂一的頭等大事，因為他們深知安全和質量是相互相成的。該公司不僅創建了優質的工作環境，更重要的是從制度完善、監控執行、教育引導等層面重抓安全生產。編輯來到公司時首先被告知的是：參觀車間必須穿戴安全鞋、安全帽。該公司明確規定，員工在生產作業時必須嚴格按規定穿戴公司配備的工裝、工作鞋和安全帽；出現不安全情形時，員工有權停止作業。正是這樣，瓦錫蘭玉柴曾獲得了瓦錫蘭中國區最佳安全進步獎，并實現了連續800天零損時工傷。

注重本土人才培養

作為一個新興企業，該公司的員工平均年齡只有34歲，非常年輕化。剛開始時，其人員主要由瓦錫蘭集團外派人員和玉柴船動委派人員組成。隨著運行軌道正常化和業務擴大化，瓦錫蘭玉柴越來越注重員工特別是核心人員的本土化培養和打造。Tapani Karinkanta總經理表示，近年，公司也招聘了一些國內的管理技術人才，許多本土員工也成長起來了。他們一直致力其中的本土化人才戰略取得了階段性成效，一批著力培養的部門經理、技術人員脫穎而出，不但工作能力強，而且有大局觀有擔當，為公司的持續發展奠定了堅實的基礎。

瓦錫蘭玉柴培養和提升員工的辦法主要包括：一是對員工英語水平要求較高，并通過系列活動提升他們的英語交流能力。二是借助國外專家的業務支持進行傳幫帶，增強員工解決能力和實踐能力。三是組織內部培訓，并通過輪崗途徑培養復合型人才。四是派遣人員到韓國等地瓦錫蘭工廠進行有關管理和技術的學習培訓。五是重視人才提拔、任用，為有能力有貢獻的優秀員工廣開上升通道。

世界總是在變化，而市場也是變幻莫測的。對于公司的未來， Tapani Karinkanta總經理說，瓦錫蘭玉柴就是要在發展中不斷去迎合和適應變化，在變化中滿足客戶和市場的需求。伴隨國際海事組織對船舶排放要求越來越嚴格，提供更加環保節能的船用發動機將是公司的發展方向。希望在瓦錫蘭集團的理念引導下，公司能與客戶建立透明長遠的合作關系，成為客戶最信賴、實力一流的合作伙伴。他表示，面對充滿挑戰和壓力的大環境，公司已經做好了堅實的準備，有信心有能力把企業打造得更加強健。endprint