如何打造“現象級”？

劉羅玉

摘要：打造“現象級”，成為“現象級”，是電視人追求的夢想。安徽廣播電視臺公共頻道傾力打造安徽首檔婚慶公益真人秀節目——《我們結婚啦》，近一年逐步成為安徽本土現象級公益活動品牌，本文試圖探討和研究在打造過程中存在的內在規律。

關鍵詞：現象級 活動品牌 《我們結婚啦》

從湖南衛視的《超級女聲》到江蘇衛視的《非誠勿擾》，再到浙江衛視的《中國好聲音》，以及后來的《爸爸去哪兒》《奔跑吧！兄弟》，一個欄目成就一個頻道甚至一個電視臺的社會和市場地位，這些節目在電視業界標簽為“現象級”。從2016年5月開始，安徽廣播電視臺公共頻道開始傾力打造安徽首檔婚慶公益真人秀節目——《我們結婚啦》，欄目將鏡頭對準平凡人的婚禮，每周一場婚禮大直播，用“最美新娘”“最佳表白”兩大評選吸引注意，用520萬人相親會、七夕游園會、“十一”漢服婚禮大典等三大節點活動吸引年輕人的參與。至今，《我們結婚啦》已成為安徽本土現象級公益活動品牌，取得收視率、影響力和營銷力的多豐收。一個欄目交出一份不錯的成績單，既有人的主觀能動性，也有一些內在規律值得探討和研究。

一、瞄準“剛需”，打造無障礙傳播，以“老”帶“新”。

2015年全國市場各類頻道在不同目標觀眾的市場份額的統計數據顯示，省級非上星頻道，即地面頻道，4到14歲為18.6%，15-24歲為18.6%，25歲-34歲為19.6%，35歲到44歲為19%，45歲到54歲為23.1%，55歲到64歲為24.5%，65歲以上為21.6%，也就是說，對于像安徽公共頻道這樣的地面頻道而言，雖然中青年是電視媒體的主體觀眾，但是卻不是地面頻道的主體觀眾，地面頻道真正的主體觀眾是45歲以上的人群。據此，《我們結婚啦》欄目首先瞄準的就是“剛需”。對地面頻道的忠實觀眾，即45歲以上的人來說，下一代即將踏上社會，即將結婚生子，他們不自覺就會關注，而對年輕一代來說，他們又對愛情、對婚姻，對于自己的小家庭充滿著期待。從欄目的傳播上說，在“剛需”的背景下，以“結婚”為題材的電視節目，在15歲以上人群中傳播，可以實現無障礙傳播。不僅鞏固忠實觀眾的忠實度，還可帶動年輕人的關注與參與。

二、貫徹“內容為王”的原則，讓傳播充滿收視期待，增加受眾的參與度和認可度。

“內容為王”是傳媒界最為人熟知的從業理念之一。如今，媒體的競爭日趨白熱，同質的東西不能同時存在，至少不能大量同時存在。久旱逢甘霖，他鄉遇故知，金榜題名時，洞房花燭夜，被稱為人生四大喜事。而隨著科技進步、時代變遷，久旱逢甘霖，他鄉遇故知已經算不上所謂的“喜事”，甚至“金榜題名時”也因為精英教育向大眾教育的轉變，“喜”的成分有所降低。但是，“結婚”卻一直是人生最大的喜事，人們在投入財力的同時，也將自己的聰明才智投入進來，讓結婚現場成為自己的秀場。而一場婚禮本身，與電視傳播有著天然的契合。首先，這個秀場有個復雜的符號系統，服裝、道具、主角配角、燈光、妝容等等，這么復雜的符號系統，只有電視的現場才能充分展現；第二，強烈的儀式感符合電視的線性傳播，人們可能都知道下一步流程是什么，但是究竟怎么呈現卻充滿著期待的懸念，就如足球比賽一樣，人們都知道有上半場和下半場，但是雙方究竟是如何配合，如何把握機會卻無法預知；第三，這個秀場在走向個性與深度，新人在思考創意的同時，又想把自己最個性的一面展現出來，比如，新人中有少數民族的，就會想把民族的婚禮特色呈現出來。有的新人喜歡傳統的婚禮，結合自身的條件，打造漢式、唐式等婚禮，讓人耳目一新，參與其中，也讓人樂在其中。而無論是復雜的符號系統，還是儀式感、個性，這些都符合電視“內容為王”的原則。電視傳播需要這樣的“有內容”的現場，而現在的年輕人又希望自己的秀場，自己最美麗的一面，能夠在更大的舞臺得以展現。

三、用“大活動”營造“大事件”，構建議程設置。

1968年，美國傳播學者麥克姆斯和肖對總統大選進行了調查，看媒介議程對公眾議程有多大的影響。1972年，他提出了議程設置理論，該理論認為大眾傳播往往不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供給信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見，以及他們談論的先后順序。大眾傳播可能無法影響人們怎么想，卻可以影響人們想什么?！按笫驴次摇笔钱斀衩襟w競爭逐漸形成的傳播理念，但“大事件”也有不同的分類，從時間區別上來說，有突發的大事件，也有設定的大事件，例如“9.3”抗戰閱兵日、長征勝利八十周年紀念日等等，如果說突發的大事件檢驗的是媒體的應急反應能力，那么設定的大事件檢驗的就是媒體的策劃和執行能力。前者為被動，后者為主動，更是體現一個媒體的素質、能力與影響力?！段覀兘Y婚啦》在播出進程中，適時舉辦了520相親會、七夕游園會、漢服集體婚禮等三大節點活動。520相親會吸引萬人參與，本身已經具備了品牌效應；七夕游園會是《我們結婚啦》之“最美新娘”評選的最終“產品”，活動吸引了300多名人報名，全程200多萬人參與了投票；漢服集體婚禮，節目組挑選了66對新人參加活動，這些新人不僅來自安徽本土，還有來自黑龍江、遼寧、山東、甘肅、江蘇、浙江、福建等地，甚至包括外國友人。安徽公共頻道進行了長達2.5小時的直播，在國慶長假，觀眾白天開機率下降的情況下，仍取得了3.16%的收視份額，較去年國慶當天的收視增長了18倍以上。作為媒體，我們不能決定受眾想什么，但是通過策劃的“大事件”，構建議程設置，在適當的節點，就能影響受眾想什么。

四、個性，讓傳播更有特質。

所謂個性就是個別性、個人性，就是一個人在思想、性格、品質、意志、情感、態度等方面不同于其他人的特質，這個特質表現于外就是他的言語方式、行為方式和情感方式等等，個性化是人的存在方式。對于一個欄目而言，也是如此，需要個性，不僅需要不同于其他欄目的“個性”，還要個性化傳播，個性化生存。對于《我們結婚啦》欄目而言，這些“個性”貫穿欄目起始，之所以能夠誕生，就有著市場量身定制的個性，贊助商看重的是婚慶的龐大市場，看中的是年輕人的“剛需”和購買力，有廣告投放的欲求，這是欄目的第一個“個性”；欄目的第二個“個性”是新人的秀場，這個秀場不僅有前文所述的特色，還有故事，有情節，甚至有情緒的變化，喜慶中穿插著感動，感動中體味著幸福；第三個“個性”就是主持人的明星效應，結婚現場有名人的參與，在很多人心理上有著難以名狀的榮譽感；第四個“個性”就是更大的傳播舞臺，新人最美好的時光，展現最美麗的一面，登上省級的傳播平臺，讓更多人看到與分享。

五、精準傳播，尋求電視傳播效益的最大化。

《我們結婚啦》并沒有盲目地尋求單獨的播出時間，而是結合安徽公共頻道的實際，放在固定的新聞欄目中呈現，但是選擇哪個時段，欄目組進行了精心的研究。大數據表明，新聞節目的收視主要集中在晚間18：00-20：00，在這個時間開始的新聞節目人均收視時長累計達到9.2分鐘，接近全天新聞節目收視時長的一半。人均收視時長高的同時，另一組數據表明，18：00—19：00，2015年安徽省級頻道在安徽市場各類頻道的市場占有率為一天的最高，占有率達到44.3%，高于中央臺頻道的37.3%。根據這兩組數據，最終確定在《新聞第一線》欄目中播出。一周一期，具體的播出在哪一天，也需要精準的思量，統計數據表明，44歲及以下的中青年觀眾在周六和周日的時移收視率相對更高，4-34歲觀眾周六的時移收視率超過周平均值的30%以上，也就是說中青年受眾在周六晚上6點到7點人數較多，因此，欄目組就將節目播出時間放在每周六的《新聞第一線》欄目中，事實表明，正是這種精準傳播，達到了對受眾潛移默化地引導與培育的目的。

瞄準“剛需”，以“老”帶“新”，拉進新的收視人群；“內容為王”，“傳”之有“料”，增加受眾的參與度和認可度；“大活動”營造“大事件”，構建議程設置；個性化標簽，讓傳播更有特質，更有力量，更有效果；精準傳播，尋求電視傳播效益的最大化，這些都為打造安徽本土現象級公益活動品牌貢獻了力量。在節目取得收視率、影響力和營銷力的多豐收的同時，也得到社會的認可。在2016年10月22日舉辦的第23屆“中國廣告長城獎廣告主獎頒獎盛典”上，《我們結婚啦》活動案例斬獲本屆長城獎活動營銷類金獎，節目贊助商榮獲中國廣告長城獎。

（作者單位：安徽廣播電視臺）

參考文獻：

1.徐立軍主編：《中國電視收視年鑒2016》，北京，中國傳媒大學出版社。endprint