網(wǎng)絡(luò)良民

楊皓

善良的網(wǎng)民

2017年8月29日，許多人的微信朋友圈被一個(gè)叫做“‘小朋友畫廊”的頁(yè)面刷屏了，一張張充滿藝術(shù)氣息的畫作被網(wǎng)民貼上了朋友圈，微信用戶只需要掃描他人分享的活動(dòng)截圖中的二維碼，就可以進(jìn)入該活動(dòng)的H5頁(yè)面，在H5頁(yè)面內(nèi)展示了多位“小朋友”的畫作，微信用戶可以在網(wǎng)絡(luò)上支付1元錢購(gòu)買選中的畫作，但是僅僅是下載的電子版畫作，可以用作手機(jī)屏保。

該活動(dòng)出自騰訊公益與上海藝途公益基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的一項(xiàng)“藝術(shù)點(diǎn)亮生命”主題公益籌款活動(dòng)。該公益籌款活動(dòng)關(guān)注到有自閉癥、腦癱、唐氏綜合征等精神或者智力障礙的特殊人群。此次活動(dòng)的所有畫作均是出自這些特殊人群之手，活動(dòng)共展出了36幅畫作，來(lái)自 25位“小朋友”。這些畫的作者最小11歲，最大37歲，大部分“小朋友”都在20歲以上。每幅畫作都附有作者創(chuàng)作感言的語(yǔ)音，可以了解到每幅畫背后的故事 。

此次公益籌款活動(dòng)的募捐目標(biāo)為1500萬(wàn)元。在短短一天多的時(shí)間之內(nèi)，籌款就達(dá)到了15028994元，籌款活動(dòng)也宣告正式結(jié)束，捐款人數(shù)超過(guò)580萬(wàn)人次。

借助于移動(dòng)社交平臺(tái)，這類網(wǎng)上募捐行動(dòng)已經(jīng)是比較常見(jiàn)的了，與之類似的還有很多網(wǎng)絡(luò)救助自助平臺(tái)。公益籌款利用社交網(wǎng)絡(luò)傳播快、范圍廣、參與人數(shù)多、籌款門檻低等特點(diǎn)，往往都能取得相當(dāng)好的籌款結(jié)果。

其實(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于善良、正義、公平等等正能量的宣揚(yáng)與放大作用是有目共睹的，也是值得肯定的。但其中更有值得反思的地方。

日前某公眾號(hào)發(fā)布了一篇為《獨(dú)家曝光：XXXX（車牌號(hào)）白色奧迪車主，請(qǐng)你滾出XX（某城市）》的文章。文章詳細(xì)記述了某城市的一輛白色奧迪車主因在等紅燈時(shí)向車窗外扔垃圾被環(huán)衛(wèi)工人制止，惱羞成怒辱罵環(huán)衛(wèi)工人二十余分鐘的社會(huì)事件。據(jù)文章介紹與現(xiàn)場(chǎng)視頻觀察，在車主對(duì)環(huán)衛(wèi)工人辱罵的過(guò)程中，只有一位外賣小哥站了出來(lái)。即便在外賣小哥已經(jīng)對(duì)車主行為表示不滿并且表示支持環(huán)衛(wèi)工人后，愿意站出來(lái)譴責(zé)奧迪車主的路人也寥寥無(wú)幾，反倒是外賣小哥聯(lián)系了幾位自己的同事趕來(lái)，才把囂張的奧迪車主趕跑，停止了對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的辱罵。

反觀該微信文章底部的網(wǎng)友留言：“曝光他！讓大伙懟死他！”“必須有人站出來(lái)，替弱者伸張正義，不能讓壞蛋太囂張。”“垃圾人可怕，垃圾人有錢了更可怕，社會(huì)的敗類和毒瘤！”等等。即便是有些留言言語(yǔ)過(guò)激，但我們?nèi)匀徊浑y發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民的善良與嫉惡如仇和現(xiàn)實(shí)中寧可拿手機(jī)拍攝視頻而不加以勸阻形成了鮮明的對(duì)比。

我們見(jiàn)過(guò)了太多倒地后沒(méi)人愿意扶的老人、蠻橫無(wú)理的顧客撒潑卻無(wú)人上前制止的行為，甚至在現(xiàn)實(shí)中遇到乞討者都會(huì)在心中懷疑是否騙子，然后默默離開(kāi)。凡此種種，筆者在此并無(wú)心討論其是對(duì)是錯(cuò)、是真是假，只是不禁思考網(wǎng)絡(luò)上的大愛(ài)無(wú)疆與現(xiàn)實(shí)中的冷漠多疑，怎能差別如此之巨大？究竟是網(wǎng)民不上街，還是上街市民都不上網(wǎng)？

透支的信任

需要解釋上述疑問(wèn)，可以用“信任透支”四個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)單概括。

其實(shí)在“‘小朋友畫廊”的活動(dòng)頁(yè)面刷爆朋友圈的同時(shí)，該活動(dòng)同樣引起了一定的非議，甚至有自稱內(nèi)部人士的人謊稱該活動(dòng)為投資商欺詐行為，存在多方分成行為。更有公眾號(hào)撰文《別傻了，你買的畫根本不是“小朋友”畫的，你的錢“小朋友”一分也拿不到》。此類聲音一出，騰訊公益與上海藝途公益基金會(huì)立即對(duì)外發(fā)布聲明，宣稱不存在分成行為，且所有款項(xiàng)不會(huì)進(jìn)入騰訊公益，款項(xiàng)直接存入接受善款的公募機(jī)構(gòu)賬戶，為確保更好的后續(xù)監(jiān)督和執(zhí)行，善款使用情況將定期公示。 該文也被業(yè)內(nèi)人士指出，存在多處造謠與不實(shí)情況。但即使最后被澄清，這樣的插曲也為該慈善籌款活動(dòng)蒙上了一層不該有的陰影。

前些年，公益組織爆出過(guò)不少關(guān)于善款去向的丑聞，一些別有用心的人正是利用了市民對(duì)公益組織已經(jīng)不能完全信任的心態(tài)，造謠傳播不實(shí)信息，以博取關(guān)注與點(diǎn)擊量。

一位參與了此次募捐活動(dòng)的網(wǎng)友表示，“其實(shí)我到后來(lái)也并不關(guān)注存不存在分成，或者說(shuō)是不是真的捐給這些特殊人群的問(wèn)題了，畢竟只有一塊錢。”不難發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閿?shù)額較小，網(wǎng)友選擇不去計(jì)較其真假。但是一旦牽扯數(shù)額較大的金錢或者利益相關(guān)，人們往往就不會(huì)這么大方了，因?yàn)殛幹\的得手和善良的被辜負(fù)都會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)摧毀一個(gè)社會(huì)的信任度。

跌倒的老人可能是詐騙的老手、蠻橫無(wú)理的人可能有著強(qiáng)硬的后臺(tái)、偷錢包的小偷可能會(huì)采取報(bào)復(fù)……當(dāng)正義難以得到伸張，每個(gè)人都會(huì)被迫選擇躲進(jìn)自我最安全的行為準(zhǔn)則之中，因?yàn)榧幢闶菫槿跽叱隽祟^、向不義說(shuō)了NO，往往也并不能保證有一個(gè)好的結(jié)果，反倒是落得一個(gè)人的自討沒(méi)趣，甚至是招來(lái)報(bào)復(fù)。試想外賣小哥如果沒(méi)能很快找到自己的同事前來(lái)助陣，囂張的奧迪車主會(huì)灰溜溜的走么？還是更囂張地連同外賣小哥一同辱罵？而外賣小哥在當(dāng)時(shí)收獲的除了無(wú)數(shù)冷漠的眼神還會(huì)有什么？

職責(zé)在每一個(gè)人

社會(huì)善良與正義的丟失，乃是一個(gè)非常需要引起注意的問(wèn)題。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)無(wú)法找到人類本能所需要的正義與善良時(shí)，網(wǎng)絡(luò)空間勢(shì)必成為人們釋放心底對(duì)于正義與善良無(wú)限渴望的最佳場(chǎng)所。

近來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上有詞：“鍵盤俠”，百度百科給其的定義為“指部分在現(xiàn)實(shí)生活中膽小怕事，而在網(wǎng)絡(luò)上熱衷于發(fā)表‘個(gè)人正義感的人群”。這類人群在生活中往往并不能像在網(wǎng)絡(luò)上所表現(xiàn)的那樣，充滿正義感甚至于充滿“俠客氣息”。他們熱衷于在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)社會(huì)現(xiàn)象評(píng)頭論足，言語(yǔ)中時(shí)常帶有濃濃的正義情緒，而離開(kāi)鍵盤之后，與許多人一樣對(duì)社會(huì)上的種種不公現(xiàn)象選擇無(wú)視與冷漠。

其實(shí)筆者認(rèn)為，“鍵盤俠”并不可怕，可怕的是嘲笑“鍵盤俠”的聲音。當(dāng)人們嘲笑“鍵盤俠”不是因?yàn)檠孕胁灰欢且驗(yàn)橛X(jué)得其心太大想管的事情太多之時(shí)，才是最大的悲哀。然而這一切，確實(shí)在漸漸發(fā)生。

社會(huì)的正義與善良需要每個(gè)人一起守護(hù)與堅(jiān)持，哪怕只是綿薄之力，只要使到一塊兒，也能有所改變。筆者相信，人生來(lái)就有的正義感存在于每一個(gè)人心中，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢地站出來(lái)，這樣的責(zé)任在所有人身上。打破沉默不再冷漠，才是讓一切回歸正軌的唯一途徑。同時(shí)國(guó)家和社會(huì)也有義務(wù)通過(guò)法律、制度以及各種其他獎(jiǎng)勵(lì)、救助方式，讓敢于站出來(lái)伸張正義與善良的人們得到最大程度的鼓勵(lì)。

在這個(gè)世界上，沒(méi)有誰(shuí)可以成為一個(gè)孤島，我們注定要在相互守望中前行，善良不應(yīng)是網(wǎng)民所特有的屬性，而更應(yīng)該存在于實(shí)實(shí)在在的生活中。有個(gè)道理其實(shí)誰(shuí)都應(yīng)該明白：今天你怎樣對(duì)待別人，別人明天也會(huì)怎樣對(duì)待你。endprint