大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型建立及選拔中的應(yīng)用

羅怡天

摘要：如何有效選拔合格的大學(xué)教師需要一套全面的標(biāo)準(zhǔn)以勝任力理論和“冰山模型”相關(guān)理論為指導(dǎo)構(gòu)建的大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型包括知識，技能，角色定位，價值觀與動機。

關(guān)鍵詞：大學(xué)教師，勝任模型，冰山模型，選拔應(yīng)用

大學(xué)教師因敗德行為而上新聞頭條的次數(shù)和頻率令人側(cè)目，性騷擾、學(xué)術(shù)造假，甚至有極個別教師在課堂上宣揚分裂國家的極端思想，這些事件都說明了在我國大學(xué)中有部分不符合職業(yè)要求的教師。不僅招進來師德不好的教師，也沒有及時淘汰這些不符合規(guī)范的教師，對此，大學(xué)的人事制度顯然應(yīng)該為此負(fù)擔(dān)相當(dāng)?shù)呢?zé)任。

為了解決此類問題，本文試圖建立一個大學(xué)教師的勝任模型，以此幫助大學(xué)更好地鑒別教師的能力與品格，選拔出優(yōu)秀合格的人員，淘汰掉不合格的人員。

一.勝任力，勝任素質(zhì)模型與冰山模型

“勝任力”這個概念最早是于1973年由哈佛大學(xué)教授麥克利蘭提出，指的是那些真正能影響工作績效的個人條件和行為特征。這個概念提出的背景是麥克利蘭教授發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的智力和能力傾向測驗并不能預(yù)測職業(yè)的成功或者生活中的其他重大成就，于是主張直接從工作實際入手，分辨出每項工作所需要的能力與素質(zhì)。勝任力有兩個重要特征：第一是關(guān)鍵性，勝任力的高低很大程度上決定著工作者能否高質(zhì)量地完成工作，同時能夠有效地區(qū)分以及預(yù)測出工作者績效的優(yōu)劣。第二是相對性，勝任力并不是一成不變的，它與工作環(huán)境，工作條件以及崗位特征相適應(yīng)，不僅不同崗位所需要的勝任力有所差異，同一崗位在不同的工作環(huán)境下所需要的勝任力也可能相差甚遠。如酒店中常見的服務(wù)員，普通的商務(wù)酒店對服務(wù)員的要求不高，大多數(shù)人都能夠達到。但是五星級的酒店對服務(wù)員則有另外的高要求，不僅要更高的學(xué)歷，外語也必須達到一定級別。勝任素質(zhì)模型指的是特定崗位所需要的勝任力特征的總和。

“冰山模型”同樣由麥克利蘭提出，把個體素質(zhì)劃分為“冰川之上的部分”和“冰川之下的部分”。冰川之上的部分是易于表露在外的部分，主要包括知識，技能等。冰川之下的部分不會直接表現(xiàn)在外，難以測量，但卻對個體的行為起著關(guān)鍵作用，主要包括包括價值觀、角色定位和動機。

二.基于冰山模型建立大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型

筆者將會利用冰山模型中知識，技能，角色定位，價值觀，動機5個方面的素質(zhì)來建立大學(xué)教師進行勝任素質(zhì)模型。

（1）知識指個人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實型與經(jīng)驗型信息，如管理知識，財務(wù)知識，文學(xué)知識。對大學(xué)教師知識方面的要求主要來源于兩個方面，其中一方面是學(xué)生對教師知識水平的要求，另一方面是學(xué)校對教師科研能力的要求。在學(xué)生這一方面，教師在知識層面上需要做到以下幾點：1.能夠較為準(zhǔn)確地回答學(xué)生的大部分問題。2.能夠相對清晰易懂地講授自己的課程。3.能夠向?qū)W生分享行業(yè)經(jīng)驗。在滿足學(xué)校要求方面，教師的目標(biāo)通常很明確，只要能保質(zhì)保量完成學(xué)校下發(fā)的科研成果要求即可。

（2）技能指一個人能完成某項工作或任務(wù)所具備的能力，如表達能力，組織能力，決策能力，學(xué)習(xí)能力。對于大學(xué)教師來說，所需要的關(guān)鍵技能分為兩方面，在講授課程方面有以下幾點：1.學(xué)習(xí)能力，教師需要隨時更新補充自己的知識，了解專業(yè)的前沿理論。2.表達能力，教師能夠條理清晰地表達出想要講解的知識。3.互動能力，能夠主動提出有價值的問題，引導(dǎo)學(xué)生思考。4.組織管理能力，能夠有效地組織起課堂討論之類的相關(guān)活動，合理分配任務(wù)。

在科研方面，教師的關(guān)鍵技能有以下幾點：

1.信息檢索能力，能夠找到國內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)相關(guān)文獻，進行參考學(xué)習(xí)。2.實踐能力，能夠進行準(zhǔn)確的科學(xué)實驗或調(diào)研，獲取研究數(shù)據(jù)。3.寫作能力，能夠?qū)⑺芯康膬?nèi)容成果以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅嫘问奖磉_出來。4.創(chuàng)新能力，在吸取別人成果的同時，能夠開拓進取，有新發(fā)現(xiàn)，新成果。

（3）.角色定位指一個人對職業(yè)的預(yù)期，即一個人想要做些什么事情。如管理者，專家等。個體的角色定位影響著個體對于自身責(zé)任，義務(wù)，權(quán)利的確定，對于能否勝任特定崗位極為重要。大學(xué)教師的角色定位是多重的。對于學(xué)生來說，大學(xué)教師應(yīng)該具備以下最基本的角色定位：1.知識的傳授者，講解課程，解答學(xué)生疑惑。2.遵紀(jì)守法的公民，給學(xué)生以良好的帶頭作用。對學(xué)校來說，大學(xué)教師的最基本角色定位：1.智力的提供者，提供科研成果，教授學(xué)生。2.遵紀(jì)守法的員工，遵守法律法規(guī)，校紀(jì)校規(guī)。

（4）價值觀指一個人對事務(wù)是非，重要性，必要性等的價值取向，即認(rèn)為什么是珍貴，重要的。如認(rèn)同獻身精神，合作精神等。我國當(dāng)代大學(xué)教師核心價值觀提取出來主要包括忠誠教育，關(guān)愛學(xué)生，教書育人，為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

（5）動機指一個人內(nèi)在的自然而持續(xù)的想法和偏好，驅(qū)動，引導(dǎo)和決定個人行動，如成就需求和人際交往需求。按照動機對象的性質(zhì)劃分，動機可以分為物質(zhì)性動機和精神性動機。物質(zhì)性動機來源于想要獲得的經(jīng)濟利益，精神性動機來源于想要獲取的精神上的滿足感。動機本身并無好壞之分，但在一些特定崗位上過強的某類動機是不合適的。測量大學(xué)教師的動機時，應(yīng)注意他的物質(zhì)性動機和精神性動機的強弱，物質(zhì)性動機過強，則會更以經(jīng)濟利益為導(dǎo)向，是不適合大學(xué)環(huán)境的，大學(xué)并不是追求利益的場所。

三.大學(xué)教師勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用

在選拔大學(xué)教師時要全方位地用勝任素質(zhì)模型的內(nèi)容去對應(yīng)。各大學(xué)在考察知識方面方法已經(jīng)相對成熟，主要靠簡歷中的教育背景和學(xué)術(shù)成就以及專業(yè)知識測試來進行鑒定。而在技能方面的考察則還不夠全面，通常是以面試作為考察技能的手段。然而面試考察的技能范圍有限，著重突出的是表達能力和思維能力。對學(xué)生十分重要的互動能力，組織管理能力則被很大程度上忽視了。建議在教師試用期時引入相關(guān)的績效指標(biāo)，由學(xué)生進行課堂效果反饋。大學(xué)常常不太重視對教師角色定位，價值觀和動機三個維度的考察，以至于有些三觀不正或是價值觀存在問題的教師憑著高學(xué)歷被學(xué)校招進來。想要盡量避免這種現(xiàn)象有以下幾點做法。一是必須建立完善科學(xué)的心理測試機制，用科學(xué)的方法將其內(nèi)隱的價值觀等展現(xiàn)出來。二是優(yōu)化績效標(biāo)準(zhǔn)，打破“唯學(xué)術(shù)成果論”，加強思想道德方面的獎懲。三是定期舉行思想道德建設(shè)活動包括相關(guān)的比賽，講座等，設(shè)立獎項，讓教師群體逐漸重視其價值觀的塑造，審視自身的角色定位，反思動機。

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