基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務(wù)實務(wù)》課程教學(xué)模式研究與實踐

摘要：本文針對傳統(tǒng)電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題，提出了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)實務(wù)課程教學(xué)模式，并對其進行探索、研究及實踐。在理論教學(xué)模式及實訓(xùn)教學(xué)體系課程規(guī)劃中進行了改革及創(chuàng)新，通過多模式的教學(xué)方法，校企合作等將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育系列課程融入電子商務(wù)教學(xué)中。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；教學(xué)模式

一、研究背景

電子商務(wù)是一個新興專業(yè)，而創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育又是一個新興概念，雖然開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)或開設(shè)電子商務(wù)課程的學(xué)校不斷增多，但教育部對電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有統(tǒng)一規(guī)定，各高校的人才培養(yǎng)模式存在較大差異，許多高校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)理念仍存在一些問題。主要表現(xiàn)在：

（一）思想觀念存在誤區(qū)。

有些人認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是與學(xué)生就業(yè)掛鉤，學(xué)生就業(yè)好就無需開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；也有些人認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生畢竟是極少數(shù)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義不大，沒有積極性。

（二）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異。

電子商務(wù)類課程要么是以計算機課程為主，要么是以營銷類課程為主。課程缺乏標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容陳舊，偏重理論教學(xué)，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏或薄弱，更缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類教育課程等。

（三）創(chuàng)業(yè)教育對教師的創(chuàng)新意識、拓展能力要求較高。

長新教育既要求教師具備專業(yè)知識，更要有一定的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。但實際上，同時具備這兩種素質(zhì)的師資十分缺乏。

（四）對學(xué)生的考評機制比較傳統(tǒng)。

目前對于學(xué)生的考試機制仍然是以傳統(tǒng)的理論考試或大作業(yè)的形式考核，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要求不相適應(yīng)。

二、教學(xué)模式研究與實踐

因此，筆者所在的青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對《電子商務(wù)實務(wù)》教學(xué)過程中的主要問題，結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，進行了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的《電子商務(wù)實務(wù)》課程教學(xué)模式的研究和改革，并在教學(xué)中進行實踐。

（一）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)。

充分利用網(wǎng)站、校園廣播、微信公眾號等自媒體，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的宣傳。激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

（二）推行多模式專業(yè)課教學(xué)手段。

進行校企聯(lián)合，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

1.在電子商務(wù)課程教學(xué)中，引入項目驅(qū)動、案例教學(xué)、情境模擬等教學(xué)模式。

改變以往由教師單向知識傳授的方式，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主。不同教學(xué)模式的引入極大地調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實踐探索興趣，促進學(xué)生理論知識和實踐能力的有效結(jié)合；

2.充分利用多媒體教學(xué)手段，拓展教學(xué)資源到網(wǎng)絡(luò)空間。

教師利用網(wǎng)絡(luò)、甚至手機，為學(xué)生提供豐富的課外學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。例如，教師通過建立藍(lán)墨云班課，將豐富的教學(xué)資源、課外學(xué)習(xí)資源以及各種開放的公共資源集中到班課平臺上。教師可以在手機上隨時發(fā)布作業(yè)、調(diào)查問卷、組織學(xué)生分組討論、頭腦風(fēng)暴等，實現(xiàn)師生動態(tài)交流；

3.邀請校外企業(yè)、專家進課堂，組織豐富的活動，豐富課堂，加深對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)。

例如，定期邀請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的專家及業(yè)內(nèi)人士走進課堂，為學(xué)生開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，通過游戲等方式為學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)團隊組建、團隊破冰等一系列拓展活動。同時，組織學(xué)生參加一些校外的青年創(chuàng)業(yè)論壇等活動。通過這種“走出去、請進來”的方式，讓學(xué)生在校內(nèi)、外課堂相結(jié)合的教學(xué)模式中，更好的實現(xiàn)理論知識和實踐經(jīng)驗的有機融合。

（三）在實訓(xùn)課程的設(shè)計中，依托學(xué)院建立的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)中心，以電子商務(wù)實戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)為主線，為學(xué)生開設(shè)電子商務(wù)B2B，B2C，C2C的實訓(xùn)課程。

基于電子商務(wù)工作過程，讓學(xué)生結(jié)合電子商務(wù)工作崗位，在做中學(xué)，學(xué)中做，以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、了解創(chuàng)業(yè)知識、體驗創(chuàng)業(yè)過程、鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，最終可以在工作崗位上整合資源，并進行一定的創(chuàng)新活動。

通過“專業(yè)基礎(chǔ)知識實訓(xùn)—崗位綜合能力實訓(xùn)—自主創(chuàng)新實訓(xùn)”的過程，學(xué)生能夠有效鍛煉實踐學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力和社會能力，通過崗位綜合能力實訓(xùn)及自主創(chuàng)新實訓(xùn)，使學(xué)生具備電子商務(wù)各崗位工作能力，可直接就業(yè)如開個人網(wǎng)店、網(wǎng)站廣告、物流配送、客服、網(wǎng)站技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等。通過理論實踐一體化課堂學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識和較強的動手操作能力，同時在實踐環(huán)節(jié)中具備較強的團隊合作、信息交流、組織協(xié)調(diào)等能力。

（四）規(guī)劃創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，加強學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

在完善了電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列課程，包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與實踐、就業(yè)規(guī)劃等課程，為學(xué)生介紹創(chuàng)業(yè)路徑和實操方法，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能，發(fā)掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛力。同時，支持學(xué)生成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座論壇，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽輔導(dǎo)、舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，支持學(xué)生積極參加各類技能大賽、高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等。

（五）建立與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務(wù)課程相適應(yīng)的考核和評價機制。

電子商務(wù)課程以往的考試考核方法較單一，不利于培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力和靈活運用知識的能力，造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低。因此，我們對課程采用多層次的評價考核，更注重對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的考核。在日常教學(xué)過程中，以2-3名學(xué)生為小組，以任務(wù)驅(qū)動或案例教學(xué)等方式對學(xué)生的資料閱讀收集能力、PPT準(zhǔn)備情況、表達(dá)能力、協(xié)同學(xué)習(xí)能力等進行考核；期末考試以網(wǎng)店開設(shè)及運營為項目取代傳統(tǒng)的卷面理論考試，以書面研究報告、項目匯報的形式對課程學(xué)習(xí)進行總結(jié)、分享。這種評價方式能有效地調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，同時體現(xiàn)公平、合理和鼓勵創(chuàng)新的理念。

三、研究存在的問題

受地方經(jīng)濟限制，本地企業(yè)對電子商務(wù)人才雖然有所需求，但總體人才需求量不大，同時，缺乏能為學(xué)生提供課程實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)的企業(yè)實訓(xùn)基地，學(xué)生對基于真實工作過程的全程電子商務(wù)實務(wù)的技能培訓(xùn)仍然欠缺；

電子商務(wù)專業(yè)師資力量薄弱，教授電子商務(wù)課程的教師仍然以計算機專業(yè)教師為主，大多沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，教學(xué)不夠系統(tǒng)、深入和實用，在從事電子商務(wù)教學(xué)時顯得勉為其難。

四、今后的研究方向及設(shè)想

在今后的研究中，應(yīng)結(jié)合地方特色，著力于電子商務(wù)課程教學(xué)與農(nóng)村電商及電商精準(zhǔn)扶貧的研究，找到合適的契合點，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)地方特色、家鄉(xiāng)特色與電子商務(wù)相結(jié)合，促進學(xué)生創(chuàng)業(yè)；加強校企合作，引入真實項目、創(chuàng)新項目，以實際項目為主線，實現(xiàn)全程電子商務(wù)技能的培訓(xùn)；讓學(xué)生逐步參與到教師的科研項目中，讓教學(xué)方法、科研及企業(yè)聯(lián)動協(xié)同提升；探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)分制的轉(zhuǎn)換，進一步完善電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的考評機制。

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基金項目：全國高等院校計算機基礎(chǔ)教育研究會2016年度高職科研規(guī)劃縱向課題“基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的電子商務(wù)課程教學(xué)模式研究與實踐”（課題編號：2016GHB02031）

作者簡介：

范靈：女，漢族，1980.10-，青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程系 講師 ，研究方向：計算機應(yīng)用技術(shù)，電子商務(wù)。