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開放共享,小數據撬動萬億大產業

2017-12-14 23:05:45馬文良
中關村 2017年12期
關鍵詞:人工智能智能用戶

馬文良

伴隨互聯網、物聯網、人工智能等技術的快速發展,越來越多的產業正迎來變革期。

“你好,我是大白,你的私人健康助手……”電影《超能陸戰隊》中的未來醫療場景,也漸漸被一個個小巧玲瓏的智能設備所采集的健康數據變為現實。

在開放共享的互聯網精神下,一個超過10萬億規模的大健康產業市場藍海正在開啟。

技術升級,大健康產業迎變革期

目前,我國醫療健康領域總體呈現供需不平衡、衛生人員素質有待提升、結構性問題突出、資源浪費的現狀。人工智能與醫療健康的結合,是解決痛點的新機遇。為此,國家自2015年起相繼出臺數十項政策性文件,逐步將人工智能提升到國家戰略層面,并對醫療領域提出人工智能發展要求。大量創業公司開始涌現,同時不少傳統醫療相關企業紛紛引入人工智能人才與技術,大健康領域開始呈現人工智能熱潮。

“大健康產業要想真正實現人工智能,首先要解決海量有效大數據持續的生產、獲取與控制能力。”北京妙醫佳信息技術有限公司(以下簡稱“妙健康”)CEO孔飛表示,健康大數據不是單一緯度的數據,而是需要各類健康相關數據進行綜合。健康數據主要有三類:一是基因數據,伴隨基因檢測技術的不斷進步與成本的不斷降低,基因數據獲取正變得越來越簡單;二是醫療數據,數據來源主要是醫療機構;三是健康行為數據,伴隨智能穿戴設備的快速發展,多維度健康行為收集正變為可能。

數據顯示2016年全球可穿戴智能設備出貨量首次突破1億部。伴隨物聯網的快速發展,可穿戴設備的數量及功能正呈現快速增長期。如今,可穿戴醫療健康設備可以采集到運動、BMI、心率、血糖、血壓、血氧、睡眠等多維的個人健康數據。

可穿戴醫療健康設備通過大數據、云計算、物聯網等技術應用,實時采集大量用戶健康數據信息和行為習慣,已然成為未來智慧醫療獲取信息的重要入口。未來,當這些健康數據和生命體征指標集合起來,再通過大數據+人工智能的分析應用,必將推進覆蓋全生命周期的預防、治療、康復和健康管理的一體化。

三方合力,破題“健康數據孤島”

相比于基因數據、醫療數據的單維度數據來源,健康行為數據的收集顯得更為困難和繁瑣。各類智能設備每天所能產生的健康行為數據不僅數量龐大,還散落在各個平臺,數據的真正價值并沒有挖掘出來。健康大數據孤島問題,已成為制約產業快速發展的最大障礙。

造成數據孤島的原因主要有兩方面的因素:第一,穿戴設備數據采集單一,導致健康數據分析和健康服務不精確。例如:運動手環只采集運動相關數據、血糖儀只采集血糖數據、智能睡眠監測儀器只能采集到睡眠數據等等,每款產品都有一個獨立APP,每一個智能硬件品牌只圍繞著自有數據進行數據分析。由于數據采集入口分散,各個品牌間由于商業利益、技術能力等問題無法實現數據共享,導致數據的質量、數據分析和健康醫療服務都存在巨大的缺陷,而實際上,運動健康醫療指導卻又不可能通過一類數據緯度為用戶提供正確的服務。

第二,單一數據標準導致數據難以共享。由于缺乏行業標準和數據融合機制,不同廠商以及不同類型的設備之間也較難形成有效的聯合,大量的健康醫療數據分散在各個智能硬件品牌的服務器中,行業中并沒有一個有效的標準和平臺,再加上共享意識淡薄,很難將分散的數據形成有效的集合,數據的分散同樣導致服務的分散,也無法將這些數據與其他數據結合起大部分的來分析。消費者所獲取的健康醫療服務幾乎是碎片化的,很難實現完整的、科學的健康醫療服務。

行業迫切需要統一的規范平臺,衡量和支持可穿戴醫療健康設備采集數據質量標準、醫療服務評估、健康干預的科學性評估,面對大量的運動健康、身體指標、醫療等數據,提供技術、服務、用戶、數據等行業學術交流平臺,融合各個采集設備的數據孤島,實現數據共享,才能真正的提高大數據算法、提高健康醫療服務精準性,推廣我國智能健康醫療大數據的發展,實現移動醫療健康大數據的真正價值。

為此,中國疾病預防控制中心慢病中心、中國信息通信研究院標準所、妙健康于9月28正式對外宣布將合作開發“健康管理信息交互大數據平臺”。該平臺將通過匯總不同智能硬件的健康數據,集合為用戶的整體運動健康數據電子檔案,為醫療數據接入、慢病管理等提供了可操作的健康數據依據。同時信息系統還可將同一用戶多維度的排重數據,反向傳輸給智能硬件廠家,用來精確算法,優化產品,從而形成完整的用戶健康信息檔案。

大數據+AI,開啟健康管理2.0時代

不同品類、不同品牌的各類智能硬件是如何實現同一平臺接入的?據孔飛介紹,妙健康創新性的打造了“妙+健康數據運營平臺”,通過獨創的接入、輸出標準,廣泛接入各類常用智能設備,實現了海量數據的跨品牌、跨品類收集,可用于分析、計算等基于人工智能的價值挖掘。

打破數據壁壘之后,如何快速接入更多的智能設備數據,成為能否領跑的關鍵。而在這一方面,背靠三胞集團的妙健康有著天然的優勢。妙健康現已在集團的零售體系內建設完成100余個線下專區與專柜,今年年底前預計將完成500個以上。未來,通過與集團新零售板塊的協同,將完成超過3000家線下門店的布局。

如此海量的線下門店資源,無疑可以打動大多數智能硬件廠商的心。孔飛表示,截至目前,妙+健康數據運營平臺已接入涵蓋智能手環、手表、血壓計、血糖儀、體脂稱等17個品類的300余款主流智能設備的各類健康數據。未來,妙健康還將發揮在移動健康管理及渠道銷售上的優勢,與更多的智能穿戴設備在健康大數據、醫療健康服務、渠道銷售等方面進行更加深入的合作。

當數據孤島被解決,海量健康大數據開始匯聚,如何實現海量健康大數據的價值挖掘,成為打開產業藍海大門的最后一把鑰匙。

“每個人對健康生活方式的理解認識有所不同,或狹義或廣義。健康生活方式這個概念本身具有復雜性、多義性、多樣性。我們希望通過大數據與人工智能的結合,讓健康行為變得更加可視化、數據化、智能化。”孔飛告訴記者,為幫助用戶更好地實現健康管理,妙健康獨創性地發布了“健康行為指數”,簡稱M值(More health behavior score)。endprint

M值,通過對用戶健康行為及身體指標、體檢報告等健康數據進行綜合分析,將用戶的健康行為以數值的方式呈現,幫助用戶直觀了解自己健康行為狀況;并且,依托人工智能根據每位用戶的行為習慣,量身制定健康行為促進計劃,從運動、營養、睡眠、心理等多個維度引導用戶改善不良行為習慣。8月27日,健康行為指數“M值”通過專家組驗收,成為國內首個通過權威認證的、以數值的方式來評定個人健康的綜合型指數。

孔飛表示,隨著移動互聯網時代的來臨,健康管理正從健康教育1.0時代 ,步入以大數據和人工智能為基礎的健康管理2.0時代 。

B2B2C模式,開啟全新產業藍海

公開數據顯示,妙健康從2016年至今,短短不足兩年時間已獲得了來自中信資本、陽光融匯、農銀國際、江中中醫藥基金等知名投資機構的4.5億元投資,在“資本寒冬”中顯得尤為耀眼。

一直以來,新興的移動醫療行業都深受C端用戶付費率的困擾,妙健康探索出了獨特的以保險公司、福利外包平臺、會員制企業作為主要拓展目標,為B端客戶服務的用戶提供良好的健康行為管理服務的B2B2C商業模式,讓其迅速成為資本的寵兒。

目前國內無論是保險行業、還是福利外包平臺、會員制企業等,服務依然是一個明顯的短板。并不是保險公司沒有意愿,而是缺乏能力。比如在對于用戶的健康問題的管理方面,保險公司缺乏一個能夠對用戶的健康數據進行管理的平臺,所以對用戶的真實情況缺乏實時的掌握和跟蹤。而借助妙健康,保險公司可快速實現對于用戶健康數據進行實時監測,從而降低保險客戶患病的風險,這一方面能夠為保險公司控費,另一方面也能夠讓保險用戶對保險企業的服務有更直接的感知,從而大大增加用戶續保的幾率。

針對福利外包平臺、會員制企業等的健康服務,今年6月妙健康推出了企業級的員工健康管理服務全案,可在不增加費用、不更換機構、不更換套餐的基礎上以免費提供增值服務的方式來升級體檢等企業員工健康管理產品,同時為企業HR建立可視化員工健康管理后臺,便于HR了解公司員工的健康及壓力狀況。該模式的出現,加速了企業員工健康管理行業產業的升級。

而在智慧城市的建設上,妙健康也于今年11月首次對外描繪出基于妙健康城市健康管理平臺的未來健康生活應用場景:當身體出現異常狀況時,可方便的就近完成健康評測;當明確自身癥狀時,可自助查找匹配適宜的藥品;當需要咨詢專業建議時,可通過在線問診功能與醫生溝通病情;當需要去醫院看病時,可通過平臺直接預約掛號……

未來已來,一個全新的產業藍海已經顯現,讓我們拭目以待。endprint

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