淺談與學生溝通藝術的研究

馬明雪

教師是班級的組織者和引領者，每天面對的是幾十個個性不同、愛好各異、成績參差不齊的學生。做好一名教師的基本條件、途徑和方法就是與這些千差萬別的不同學生進行有效的溝通，即講求和運用溝通的藝術。但是，現實中大多教師對此還不夠重視，溝通藝術技巧上更是匱乏欠缺，致使師生之間交流受阻關系不和諧的現象時有發生。那么如何與學生進行溝通呢？本人結合多年的教師工作經驗和自己的“與學生溝通藝術的研究”的課題研究，總結如下。

一、轉變教師觀念，提高教師的個人修養和綜合素質

1.師生地位平等，承認學生的個體差異

教師有時耐心地給學生講道理，總是想讓學生甘愿服從自己的教誨。有時候學生不聽，教師只能用強制手段管住學生，命令他們絕對服從。從而造成管理關系和人格的不平等。教師要有效的培養學生遵守社會規范和責任感，培養學生接受違規受罰的基本社會規則意識，要培養它們自信、自立、自強的人格特征。教師一定要改變權威，要以學生為本，發揮學生的主體作用，尊重每一個學生。樹立和學生平等溝通的意識，學生愿意親近教師才能實現真正自由的溝通。

2.提高教師的個人修養

“工欲善其事，必先利其器”。教師在日常的管理與生活中要充實自己，抓住提高自己的機會。要做一個遇事善于思考、細致觀察、認真干事、熱情高漲的教師，平時收集一些豐富的素材，多讀一些文學作品、多運用幽默的話語、豐富的詞匯和學生談話。做到知識廣博對事物進行透辟深刻、入木三分的分析，能做出恰當的比喻，而不是簡單枯燥的說教，也有助于學生對事物的認識。

二、溝通由心開始

1.尊重信任學生是溝通的前提

古人云：得人心者，莫過于情。感染作用和教育作用是我國歷代學者十分強調的內容。明代學者王守仁有句名言的意思是說：現在教育孩子，一定要鼓舞孩子，孩子心中喜悅了，那么他就不能停止了，就會有所進步，朝著自己的方向努力。這也說明了情感溝通具有感染力的特點。要想人與人之間好好交流下去的前提是真誠。作為教師，教書育人，動之以情，曉之以理。教師道理講得再好，如果沒有真情也不能打動人心，想讓學生心服口服，就必須建立好感情。教師想增進師生之間的情感溝通就要多使用鼓勵性語言，因為學生盼望得到教師的表揚，這樣就是肯定他。所以教師看到學生的點滴進步都要給予肯定和鼓勵的語言。

2.溝通時注意傾聽學生的聲音

溝通不但需要說話還需要傾聽，教師說話有方法，傾聽也是藝術。傾聽有助于師生之間的溝通。不僅要傾聽，還要用心傾聽，對待學生如同對待自己的孩子一樣耐心，一樣關懷。教師可以沒有豪言壯語，但必須有一顆善于傾聽的心。

三、提高教師溝通的技巧技能

1.教師溝通的語言藝術

越是樸實的東西越具有生命力。語言的魅力在于他是人與人之間交流思想的工具。教師用一些華麗的辭藻和復雜的音韻與學生溝通，學生很難接受。學生更愿意接受簡單明了的敘事方法，平時的語言并不是單調呆板啰嗦的說教，也要注入一些生動形象的養料，來增加語言的表達效果。班主任還要多說鼓勵學生的語言。一句溫馨的鼓勵，在成人眼里不足一提。但是在學生的心里是溫暖學生心靈的火種，燃起學生追求進步的火焰。學生在班主任的鼓勵下發揮潛能。“良言一語三冬暖，惡語傷人六月寒”。良好的溝通不但是師生關系的潤滑劑，也是學生學習活動的助推劑，更是學生心靈的支撐點。

2.創造良好的溝通環境

教師的溝通的時機要恰當，在解決學生問題的時候不能產生新的矛盾。有些學生愿意和教師溝通，他們性格活潑開朗，遇到問題馬上解決掉。但有一些內向的學生孤僻、倔強、看待問題比較偏激，解決有問難。有利的環境是成功溝通的條件。一對一的師生交流應認真選擇地點，比如說路上、操場上等比較空曠的地方進行，學生心情開放了，嚴肅的主題也會顯得輕松，達到了溝通的效果。有了合適的溝通時機、有利的環境，還要有融洽的溝通氛圍。教師不要擺出一副架子，讓學生怕你。要多和學生親近，隨時發現問題，早些解決問題。不是說教師掌握了溝通藝術就能應對更多的問題，更重要的是平時多深入到學生生活中，了解學生的思想動態，做到溝通的經常化。

3.修飾儀表，巧妙掌握肢體語言

成功的溝通不但要有動人的談吐還要有得體的肢體語言。通過借助肢體語言有助于彌補有聲語言的缺陷。教師舉手投足之間，一顰一笑之間都會傳遞給學生大量的信息，有助于教師情感的表達。良好的溝通要學會運用面目表情，如點頭、搖頭、神采飛揚等配合著語言進行良好的溝通，眼部交流也要適當，不要躲避，不要閃爍。總之，打動學生的不光是語言還要肢體語言，兩者相互配合，又加上端莊的儀表，都會增加教師的魅力指數。

教師溝通是一門藝術，只有掌握了這門藝術才能更好的和學生進行有效的溝通，才能有助于教師工作的開展。endprint