袁冬梅
近年來,在人民群眾醫療健康需求不斷提高的同時,交通日益方便,民營特色醫院也競相發展,到外地就醫和到民營醫院就醫給地方人民醫院遇到了前所未有的挑戰。在此背景下,汝城縣人民醫院黨支部,在深化醫院改革中,充分結合醫院改革發展的實際提出了“思想政治工作也是醫院核心競爭力”的理念,全方位推行思想政治工作體系建設,打造醫院核心競爭力,取得了實實在在的效果。
一、樹立一個理念
汝城縣人民醫院黨支部始終把落實“思想政治工作也是醫院核心競爭力”理念作為開展思想政治工作的重中之重來落實,認真組織黨員開展大討論,剖析當前醫院思想政治工作“不給力”的原因,明確思想政治工作在醫院中的定位,著重解決思想認識,努力把醫護人員和行政管理人員的思想和行動凝聚到“思想政治工作也是醫院核心競爭力”中來。“思想政治工作也是醫院核心競爭力”理念的提出,既明確了思想政治工作在醫院的定位,也贏得了黨政領導的共鳴,為思想政治工作與醫療服務管理工作的融合找到了最佳結合點。
二、堅持“四項原則”
(一)服務醫療服務,促進醫院發展的原則
必須緊緊圍繞搞好醫療服務、促進醫院發展、服務醫院中心開展思想政治工作,要在醫療服務中積極發揮政治引領、思想引領、精神引領、行動引領的作用。
(二)強化思想教育,打造一流隊伍的原則
抓思想、帶隊伍是思想政治工作的主業,要通過思想教育做好人的工作,最大限度地發揮人的主觀能動性,使更多的職工成為醫院核心競爭力的主體。
(三)立足醫院實際,突出工作實效的原則
醫院思想政治工作必須從醫院醫療服務和員工隊伍的實際狀況出發,突出重點,注重實效,做到對象實、內容實、措施實、效果實,對醫院發展的實際真正起到推動促進作用。
(四)繼承創新發展,保持與時俱進的原則
思想政治工作要與時俱進,在繼承經驗的基礎上不斷地進行創新和發展,增強時代感,加強針對性、實效性、主動性,使思想政治工作永葆活力。
三、落實“三個責任”
汝城縣人民醫院黨支部認為,開展思想政治工作根本的保障在于全體黨員和黨務工作者要盡職履責,發揮作用。明確提出開展思想政治工作,各級黨小組是主體,黨小組長是關鍵,黨員醫護人員是主力。通過明確責任清單、推進責任落實、嚴格履責考核等措施,建立了嚴格細致的明責、履責、考責、問責機制,把責任細化到人、量化到崗,形成上下貫通、層層負責、全面全員的責任鏈,極大的激發了全體黨員、有關責任人履職盡責、用心工作的自覺性和責任感。
四、實現“三個轉化”
一是在把思想政治工作優勢轉化為醫院的核心競爭力方面,重點轉化為“三種能力”,即宣傳營銷能力、降費提術能力、破解難題能力。長期以來,宣傳營銷工作一直是制約國有醫院發展的最大瓶頸,汝城縣人民醫院黨支部找準這一著力點,提出思想政治工作要著力在抓好宣傳銷售隊伍建設、加強醫療市場研究工作、典型引路推廣經驗上下功夫,各科室都加強了銷售和市場文化的宣傳和培養,通過強有力的思想政治工作,使宣傳銷售隊伍戰斗力和醫療市場競爭力有明顯的轉變和提升;各級科室緊緊圍繞降費提技這個中心開展工作,把降低醫療費用,增加醫治作為思想政治工作的主戰場。通過營造降費提技的濃厚氛圍,引導醫護人員降費提技,鼓勵職工通過技術創新降費提技等措施,充分調動廣大職工挖潛增效的積極性,大力開展群眾性的降費提技活動,動員、引導、鼓舞職工把智慧和力量凝聚到為降費提技獻計出力上來,效果十分顯著;針對重重困難,著力教育培養干部職工破解難題的能力和意識,大力倡導破解難題的精神。提出圍繞降費提技和創新發展破解難題,把善于抓住矛盾、敢于破解難題作為評價各級醫護人員精神狀態和工作作風的重要內容,作為衡量各類職工工作成績的重要標志,在職工隊伍中營造了“善于走進矛盾、敢于破解難題、推動創新發展”的濃厚氛圍。
二是堅持將醫療服務專題民主生活會作為黨組織在醫療服務中發揮作用的重要平臺和抓手,把黨組織的政治優勢轉化為競爭發展優勢。汝城縣人民醫院黨支部認為醫療服務是醫院的中心工作,黨組織必須聚焦于這一中心工作和根本任務,充分發揮作用,他們將“醫療服務專題民主生活會”定義為:醫院黨組織運用民主生活會的方式,充分發揮黨組織在醫療服務中重要作用,引導解決醫院醫療服務和改革發展中關鍵性、深層次、方向性等重大問題,實現把黨組織政治優勢轉化為醫院競爭發展優勢的一種形式。通過醫療服務專題民主生活會達到“三個統一”:一是統一認識。黨組織成員對重大問題的表現和性質要達成共識;二是統一措施。黨組織成員通過民主決策,集中意見,形成共同認可的整改措施;三是統一落實。黨組織成員按制定措施各負其責進行落實,黨組織負責統一督導檢查評估落實過程和結果。醫療服務專題民主生活會既有效保障了科學決策民主決策,破解了醫療服務難題,又有效提升了黨組織在醫院中的地位,促進了作用的發揮。
三是通過持續開展“主人翁精神”專題教育活動,把職工轉化為與醫院風雨同舟的命運共同體。汝城縣人民醫院黨支部認為,只有職工與醫院成為命運共同體,才能形成抵御醫療市場風險的巨大合力,才能保證醫院的健康、穩定、可持續發展。通過大力開展愛院愛崗教育,引導職工立足崗位提升素質,倡導職工精細化操作、干部盡職履責等措施,引導職工在愛崗盡責上做主人翁;通過強化民主管理意識、暢通民主管理渠道、監督民主管理落實等措施,保障職工在民主管理上做主人翁;通過建立持續的工資增長機制、改善職工工作生活條件、解決職工的切身問題等措施,實現職工在享受權力上做主人翁。目前汝城縣人民醫院在各個方面都涌現出了很多感人的主人翁事跡,做與醫院風雨同舟、命運相連的“主人翁”正逐漸在醫院上下形成共識。
通過打造“思想政治工作也是醫院核心競爭力”,一方面有力地推動了汝城縣人民醫院的轉型發展,推進了醫院基礎管理不斷夯實,涌現了一批常年品牌科室,醫院市場競爭力不斷增強。另一方面極大振奮了職工精神,堅定了發展信心,強有力的思想政治工作保障了各項改革的順利實施,并正在成為廣大干部職工上下同心、謀求發展、實現醫院轉型跨越的信心保證和力量源泉。再一方面,有力地提升了大家對思想政治工作的認識,促進了思想政治工作的齊抓共管,形成了醫院上下高度重視思想政治工作的濃厚氛圍。目前一張橫到邊、縱到底的思想政治工作網絡已經形成,并正在逐步形成這個縣級人民醫院醫院的核心競爭力。