□ 本刊記者 吳毓
打動我的不是價格而是它的靈魂
□ 本刊記者 吳毓
11月10日20時22分30秒,上海旗忠體育城網球中心的鋼架屋頂無聲啟動,八瓣式頂棚如白玉蘭花瓣徐徐綻放,網球中心漸漸地融入初冬的夜色之中。7分30秒后,60架旋翼無人機閃著白光自遠而近,至網球中心正上方懸停空中。24架無人機首先散開,以15度間距圍繞成環,另外36架無人機則在圓環的兩側分別擺成“長臂”的樣
子;稍作停頓,兩只“長臂”精確地穿過圓環,在圓環中心連成一體,形成類似字母A的“卡規”造型——約7000平方米的Acura Logo在空中高懸。
在這晚,在Acura Logo之下,廣汽Acura發布了全新中文品牌口號“精確不凡”,宣示了全新服務品牌
“精·誠體驗”,展示了ALL NEW TLX-L的產品賣點“w 精準轉向”。
精確、精誠與精準,涵蓋了廣汽Acura的發展理念,指明了廣汽Acura的發展方向。
發布全新中文品牌口號“精確 不凡”,是廣汽Acura著力品牌建設的第一步,是廣汽Acura持續發展的靈魂所在。
作為本田旗下的高端品牌,自成立之日起,ACURA就以個性化、前瞻科技的“運動豪華”理念,重新詮釋新時代的“豪華”。其以卡規為品牌Logo的選擇,也從一個側面反映了ACURA的精益求精的制造工藝與追求不凡的完美理念。時至今日,精確已成為ACURA品牌的精神與靈魂。
精確,是對每一個細節精益求精,是以前瞻科技打造極致座駕,是以精誠理念締造卓越服務體驗;不凡,則是ACURA的追求和歸宿,是心懷夢想者的激動與憧憬,是打破常規為顧客重新定義駕馭的喜悅,是不斷突破、實現初心的極致生活夢想。
廣汽本田汽車有限公司執行副總經理兼廣汽本田汽車銷售有限公司執行副總經理鄭衡總結說,惟有堅持對精確的不懈追求,才能成就最終的偉大和不凡。
宣示全新服務品牌“精·誠體驗”,是廣汽Acura提升用戶粘性的支點,是廣汽Acura快速發展的必備條件。
廣汽Acura全新服務品牌“精·誠體驗”,是精確對車、誠意待客,以精湛技藝、精確服務打造各個環節的精益求精;是以誠意用心呵護、以精確詮釋不凡的服務真諦,為客戶提供透明安心服務體驗。

廣汽Acura已經擁有了可以實現用戶手機、車輛、廠家和特約店互通互聯的智能平臺——AcuraLink全能智駕,足以成為深化實踐“精·誠體驗”的平臺,承擔連接用戶與車輛、特約店的重任,提升用戶對于廣汽Acura的粘性。

在解讀“精·誠體驗”之后,廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業本部副本部長傅錦明還發布廣汽Acura的全新服務舉措——四年10萬公里免費保養及保修、四年不限里程免費專業道路救援。傅錦明說,廣汽Acura將為所有用戶提供便利快捷精準的省心服務,為所有用戶的不同需求提供量身定制的個性化服務,為所有用戶提供價值透明的安心服務,讓所有廣汽Acura車主體驗到充滿喜悅的汽車生活。
展示ALL NEW TLX-L的“精準轉向”,是廣汽Acura建立市場口碑的一面旗幟,是廣汽Acura在中高級車市場穩步前進的堅實基礎。
廣汽Acura ALL NEW TLX-L裝備了Acura Watch前瞻未來智能安全、ACC主動巡航控制系統、LKAS車道保持輔助系統、CMBS碰撞緩解制動系統……但最值得驕傲的,還是PAWS四輪精準轉向系統。
裝備了PAWS四輪精準轉向系統的廣汽Acura ALL NEW TLX-L,可以分別控制四只車輪的轉向角度,以各自精準的控制,實現了極佳的穩定性能,也令廣汽Acura擁有成為豪華車主流品牌的底氣。無論是在濕滑的雪地還是在曲折的山路,無論是高速過彎還是緊急變線,這一系統不但能實現小幅度、高穩定的操作,降低駕駛者的操控負擔,還為駕駛者提供隨心所欲的駕駛信心,讓駕駛廣汽Acura ALL NEW TLX-L的出行體驗成為舒適、安全、愉悅、高效的過程。
對用戶人群進行“精微定位”,是廣汽Acura驅動產品研發、提升用戶體驗的起點,反映了廣汽Acura管理層的務實態度、求實作風,是廣汽Acura在中國市場站定腳跟、大步向前的根本。
廣汽Acura始終秉承“精確不凡”的品牌精神,憑借精確的造車工藝和追求,以客戶為中心,不斷提升品牌力和產品力。為了滿足以90后為主體的用戶人群的多元化消費需求,廣汽Acura于去年7月推出首款戰略車型CDX,并獲得口碑與銷量的雙豐收。
在日前舉行2017廣汽Acura之夜上,廣汽Acura發布了ALL NEW TLX-L入門車型的預售價格——不超過28萬元的“價格門檻”,已經與奧迪A4L、BMW 3系、沃爾沃S60L成為掎角之勢;低于30萬元的心理分水嶺,則有利于ALL NEW TLX-L進入消費者的選擇清單。
來自廣東、上海的廣汽Acura經銷商認為,不預設定價格區間、不鎖定價格門檻,反映了廣汽Acura管理層的務實態度,為廣汽Acura經銷商預留了營銷空間。至少,廣汽Acura已經擁有了一個更大的銷售“漏斗”,歡迎更多的潛在消費者加入廣汽Acura的世界。
兩個月后,ACURA全球戰略車型RDX將在底特律車展亮相。現在已經確定,ACURA RDX將于明年引進中國,實現國產,成為廣汽Acura的一員。
鄭衡說,未來的廣汽Acura將更加聚焦于“具有積極人生觀、注重品質、品位獨到、追求極致體驗、喜愛挑戰、充滿活力”的年輕群體,以更加強大的產品矩陣,滿足用戶的預期,讓更多的用戶體驗到廣汽Acura“精確 不凡”的品牌精髓。