顧客就是親爹

彭啟殷

一家飯店的老板要到外地一段時(shí)間，臨走時(shí)交代手下的員工：顧客就是上帝，一定要好好招呼客人，誰(shuí)要是得罪了客人他就開了誰(shuí)。員工們自然一口答應(yīng)，還按照老板的要求在店門口立了一塊牌子，牌子上是大大的“顧客就是上帝”這幾個(gè)字，下面還留了老板的手機(jī)號(hào)碼。

老板走后的第二天，大家空閑時(shí)議論開了。

“老板也真是的，還不放心我們？”廚師大劉先開口。

“說(shuō)的是，不知老板到外地干嗎？”剛到飯店沒多久的服務(wù)員小內(nèi)接過(guò)話。

“我聽說(shuō)，老板準(zhǔn)備在外地開一家分店，他應(yīng)該是去了解情況的。”服務(wù)員阿名神神秘秘地說(shuō)。“沒那么多聽說(shuō)的，干活吧，老板知道你們背后議論，有你們好果子吃。”這時(shí)，大明從廚房里走出來(lái)。“活都干完了，又沒客人來(lái)。”小內(nèi)白了一眼大明說(shuō)。“誰(shuí)說(shuō)沒客人？看，不來(lái)了嗎？”大明笑著示意門口。大家一看，果然來(lái)客人了。來(lái)人是一位頭發(fā)斑白的老人，走路不太方便，小內(nèi)忙過(guò)去迎接，問對(duì)方是不是來(lái)吃飯？對(duì)方愣了一下，告訴小內(nèi)，他不吃飯，走累了，想討杯水喝，歇歇腳。

“走走走，我們這是飯店，不吃飯就走，要歇腳到別的地。”阿名走過(guò)去，沒好氣地對(duì)老人說(shuō)。“我腿腳不好，就讓我坐一小會(huì)兒吧？”老人看著阿名。“不行，會(huì)影響我們做生意的，走吧。”阿名大聲地說(shuō)。老人定定地看了一會(huì)阿名，搖搖頭，轉(zhuǎn)身慢慢走開。“等等，大爺。”一旁的大明叫住老人，然后轉(zhuǎn)身對(duì)阿名說(shuō)：“看老人腿腳不便的，就讓他坐一會(huì)吧，再說(shuō)，現(xiàn)在還沒到吃飯時(shí)間。”阿名看了一眼老人，轉(zhuǎn)身到廚房去了。于是，大明叫老人坐下，并給對(duì)方倒了一杯水。老人連聲道謝，坐了幾分鐘就起身走了。

時(shí)間過(guò)得很快，大家也忙得幾乎忘記了那位腿腳不便的老人，直到兩天后老人又來(lái)到店里。大家都很意外很奇怪，還是阿名上去笑笑問對(duì)方，上次是來(lái)歇腳討水喝，這回要不要再討杯水歇歇腳啊？“不，我這回是來(lái)吃飯的。”老人在一張桌子前坐下，看著阿名笑道。“是嗎？”阿名有點(diǎn)意外，忙喊來(lái)小內(nèi)招呼客人。

老人要了好幾個(gè)菜，讓一旁的小內(nèi)吃驚不小。她笑笑問老人：“老人家，你一個(gè)人點(diǎn)這么多菜，吃得完嗎？你不會(huì)是逗我們玩的吧？”“我就要，你管得著嗎？”老人看了一眼小內(nèi)回道。小內(nèi)只好退下，她把菜單給阿名，阿名也很吃驚，不過(guò)，還是叫小內(nèi)送單進(jìn)廚房。他想看看，這回老頭到底唱的是哪一出。

菜很快就做出來(lái)了，老人動(dòng)筷吃了起來(lái)，不過(guò)，畢竟菜太多了，老人每樣菜吃了一些就放下筷子。“老人家，吃好了？”一直候在一旁的阿名笑問。“吃好了，很久沒吃這么多了。”老人笑著。“那你是不是把賬結(jié)了？”阿名又說(shuō)。“結(jié)賬？”老人笑說(shuō)，“我兒子說(shuō)了，有事找他，他會(huì)幫我結(jié)的。”“是嗎？”阿名笑笑，“那你還不叫你兒子過(guò)來(lái)？”老人看了看阿名，從口袋里拿出一張小紙條遞給阿名，說(shuō)：“這是我兒子的電話，我沒手機(jī)，你幫我打一個(gè)吧？”

阿名接過(guò)小紙條，拿出手機(jī)，正要撥號(hào)，突然停住了，那號(hào)碼太熟悉了，是老板的啊！

“這號(hào)碼真的是你兒子的？”阿名疑惑地問老人。

“是啊，是我兒子的。”老人笑道。阿名長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣，笑著把小紙條還給老人。“怎么了？干嗎不打電話？不用結(jié)賬了？”老人疑惑地問。“是的，不用了，您老請(qǐng)便吧。”阿名笑道。“那老頭子我可就走了。”老人站起來(lái)就走。

“等等。”這時(shí)，大明突然開口把老人叫住，然后轉(zhuǎn)身問阿名，客人還沒結(jié)賬怎么讓他離開？阿名拉大明到一旁低聲說(shuō)，老人是老板的爹。“不會(huì)吧？你怎么知道？”大明愣了一下。于是，阿名把電話號(hào)碼的事說(shuō)了出來(lái)。“有這種事？”大明轉(zhuǎn)身來(lái)到老人旁邊，叫對(duì)方把寫有電話號(hào)碼的小紙條給他看看。老人看了看大明，把小紙條拿出來(lái)。大明接過(guò)小紙條，突然笑了起來(lái)，對(duì)老人說(shuō)：“老人家，別再裝了，告訴你吧，我們老板父親在國(guó)外，這號(hào)碼是剛剛在門口抄的吧？”阿名等人聽聞走了過(guò)來(lái)。老人很是驚慌：“我餓了，可我沒錢，剛才我不是看到門口那牌子了嗎？上面有你們老板電話，于是，我就抄下來(lái)，想假裝老板的爹騙口飯吃。你們不是說(shuō)顧客是上帝嗎？就讓我走吧？”大明笑笑說(shuō)：“沒錯(cuò)，我們是把顧客當(dāng)上帝，可是上帝來(lái)吃飯他也得買單啊。”老人連聲道歉，只好拿出錢買單，然后匆匆離開。

老人一走，大家圍了上來(lái)，問大明是怎樣看出老人破綻的。“很簡(jiǎn)單，我剛好看到他在牌子前抄東西了，開始我還疑惑他抄什么，想不到，他竟然是抄老板的號(hào)碼。”大明笑道。大家笑著繼續(xù)忙開了。

兩天后，老板回來(lái)了，一到店里就問他不在的這些天里出什么事了嗎？有沒有記住他的話把顧客當(dāng)上帝？嘴快的小內(nèi)把老人的事說(shuō)了出來(lái)。“哦？是嗎？”老板一聽笑了起來(lái)，“很好，大明干得不錯(cuò)，對(duì)了，阿名以后可要記住，對(duì)客人，可不能像對(duì)那老人第一次來(lái)的時(shí)候那樣。”大家看老板高興，于是問老板到外地去是不是想多開一家連鎖飯店？老板笑著說(shuō)，沒錯(cuò)，他決定了多開一家。最后，老板還說(shuō)了一句，他肯定忙不過(guò)來(lái)，這里的店要交給在座的某一位打理，至于是誰(shuí)，等他想好了再宣布。說(shuō)完，老板有事匆匆離開了。臨走時(shí)，笑著拍了拍大明的肩膀。

老板一走，大家紛紛向大明祝賀，因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄习逍睦锏娜诉x是大明。

兩天后，老板把大家叫來(lái)，笑著對(duì)大家說(shuō)：“我想好了，阿名從今天起就是這家飯店的經(jīng)理，幫我打理這家店。請(qǐng)大家好好配合阿名。”老板的話一出，大家都十分意外，怎么是阿名？老板似乎看出大家的疑惑，笑著說(shuō)，阿名和大明都非常有能力，沒錯(cuò)，阿名脾氣是有點(diǎn)問題，要改，至于大明有啥問題我就不說(shuō)了。

就在那一天，大明竟然辭職不干離開了飯店。大家非常驚訝，大明到底怎樣了？他有啥問題？后來(lái)，大家才終于明白，原來(lái)，先前到飯店那老人竟然是大明的親爹，大明知道老板要開新店而且要找一個(gè)人打理原來(lái)的舊店，于是，他找來(lái)他的親爹幫忙，導(dǎo)演了老人兩次到飯店的戲，目的很簡(jiǎn)單，就是要老板賞識(shí)他讓他當(dāng)經(jīng)理。沒想到，這事被老板知道了，大明聰明反被聰明誤，而且留下了一句笑話：顧客是親爹。

（圖：蘿卜）