注一眼活水，讓家校溝通靈動起來

蔡惠芳++浦繼豐

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過，最完美的教育是學校與家庭的結合。此言告訴我們，育人工作只有取得家長的支持和理解，才會形成真正的合力，達到事半功倍的效果。然而，傳統的家校溝通，總以教師匯報、家長聆聽的方式進行。這種方式給了家長一種距離感，臺上教師苦口婆心的說教更引得家長反感。因此，大部分家長帶著漠然處之的心態來，帶著我行我素的心態回。如何改變這一局面？怎樣才能贏得家長切實有力的配合？懷揣著困惑，我們走在了研究和實踐的路上。我們用真心和誠意“投其所好”—在調查研究的基礎上，創設家長喜歡的方式，給予家長想要的內容，讓他們懷著輕松愉悅的心情接受信息，責無旁貸地擔當該有的責任。

幾年來，學校在家校溝通方面取得了突破性實效。“以人為本，邀家長參與育人的真心與誠意”這眼活水，讓家校溝通真正靈動了起來。

一、問卷摸底，爭取家長情感上的親和

要贏得家長的支持，首先要知道他們在想什么，他們需要些什么，只有“知彼”，才能使工作取得更大成效。眾所周知，要達到這一目的，最佳途徑就是調查摸底，然而，要使問卷真正體現其作用，還需要注入一份學校對此工作的真誠和情意。

調查內容涉及學校生活的方方面面，有關于課業負擔的，有關于食堂飲食的，有關于師德師風的，有關于活動開設的，有關于班集體建設的，有關于課堂教學的，有關于課外閱讀的……調查渠道也多種多樣，包括發問卷，網上調查，座談了解，活動后反饋等等。每次活動，學校都熱情邀請家長參與，通過種種途徑全方位了解學生的情況，傾聽各位家長對學校建設和發展的建議……

問卷反饋后，學校領導也是張張過目，在匯總信息、分析數據后，有針對性地帶領大家開展工作。家長提出的合理愿望，我們予以滿足；家長提出的意見，我們有則改之無則加勉。即使家長提出的想法，無法滿足，學校也會指定某一領導通過合適途徑與其溝通，爭取他們的理解。因此，家長在活動反饋中，紛紛流露建議被采納的自豪感、自己被重視的幸福感。

正是學校切實貫徹以人為本的理念、滿懷誠意的做法，才贏得了家長情感上的親和，他們在配合學校工作的力度上有了明顯的改變。

二、創新形式，贏得家長行動上的支持

家長的參與、家長的建議給了我們信心與力量，這股力量又促使我們盡心盡力去謀劃各類活動，豐富家校溝通的形式，用真切的行動去贏得家長行動上的支持。

1.定期家訪—縮小家校距離

在通訊工具發達的今天，走家串戶式的家訪似乎是一個越來越陌生的做法，打電話成了許多老師和家長聯系的主要方式。然而，我們深知，家訪工作是縮小家校距離的最好方式，在溝通交流中，它能拉近老師和家長的心距。

為使家訪的意義最大化，我們在摸底的基礎上，根據各班的實際情況提出不同的家訪要求：新接班的老師根據了解到的情況需家訪至少10位學生，班中有特殊學生（特殊家庭的孩子、學困生、行為習慣特殊的孩子等）的必須走訪；其余老師根據班級實際情況走訪5～10位學生；一年級的正副班主任老師要利用暑假期間走訪班上每一位學生。家訪過程中，要求老師們全面了解家長對子女的關切與期望，了解每位學生的學習環境和生活經歷，特別了解一些學生家庭的困境；與家長交流情況、交換意見，共同研究教育學生的內容和方法……

一杯清茶結下彼此情誼，上門家訪拉近了家校之間的距離。

2.開放課堂—滿足家長零距離感受課堂的愿望

通過調查，我們知道了課堂對家長有著無限的吸引力、無限的神秘感，他們渴望有機會與孩子同上一堂課。于是，學校推出了半日開放活動，經過一段時間的摸索，該活動現在已成為學校的慣例。每到秋季，全校性的半日開放活動就分年段開始了。開設什么科目，什么時候舉行，我們都在征求年級意見的基礎上進行安排。

一次次地走進學校，家長真切感受到了老師一天的付出絕不是課表上安排的幾節課那么簡單與輕松，課后輔導、不厭其煩地教育也僅是看不見的勞動中的一部分而已—當老師真的不易；一回回地走進課堂，家長真正明白了“授孩子以漁”，還要注意孩子自身的起點，因生施教、因材施教是門不可小覷的藝術—家庭教育也須如此；一次次走進學生群體，家長了解到了孩子間的差異，明確了孩子的可塑性極強，關鍵心中要懷有培養的目標—育兒不再迷茫……

開放的課堂讓家長有了別樣的體驗，懂得了換位思考，懂得了培養孩子并不僅僅是學校的事，明白了配合學校的教育是家長義不容辭的責任。

3.因需施招—給部分家長一把育兒“金鑰匙”

一個班級學生的發展總會參差不齊，總有一部分是群體中后三分之一的特殊學生，造成這一結果的原因很復雜。然而，拋開學習看這些學生，卻也是個個活潑可愛。為了讓這部分孩子能健康成長，我們有意舉行了一個個座談會。

考慮到這部分學生家長的心理壓力，我們會精心布置會議場所，讓它盡可能呈現家的溫馨，并配上了特選的音樂。在這里，沒有老師，只有伙伴、朋友；在這里，家長不必自卑，無需防范；在這里，大家很少談及學習成績，而是有針對性地多聊習慣的培養。衛生習慣好的家長，就談自己是怎樣培養養成這一習慣的；孝順老人的家長，就談自己是怎樣培養孩子這一品質的；有特長的家長，就談自己是怎樣培養孩子興趣愛好的……

一次次特殊的座談會，猶如一把把金鑰匙，首先打開了這些家長的心鎖—自己的孩子同樣也很可愛，也給予了這些家長養育孩子的方法。每回活動結束，家長紛紛對學校能舉行這樣“親情”“近情”的座談會表示感謝。

三、邀請管理，增強家長責任意識

我們不僅創新家校溝通的形式，更努力為家校溝通注入實質的內涵—邀請家長進校園，參與學校管理、教育和教學。在我們的問卷中，多數家長表示，只要學校需要，他們非常愿意前來做志愿者。家長的熱情就是我們工作的動力，于是，我們在調查摸底的基礎上，根據家長的興趣愛好，組織成各種志愿者隊伍，定期邀請他們進校園、進課堂，用他們自己的一技之長來彌補學校教育的空白。

2015年4月，在這萬物勃發的春季，學校推出了“家長督學”的新舉措，46位家長成了督學組的第一批成員。他們以新的身份，投入到學校各方面的工作中，為學校的更好發展出謀劃策。

在學校督學活動中，他們掛牌上崗，進食堂看管理，與學生共進午餐；進課堂，與學生同上一堂課；到操場，一起參與學生的陽光體育活動。課后，他們與學生交談，了解在校情況；翻看學生作業，了解課業負擔；找老師或行政交流，了解學校發展……

家長督學組的成立，讓家長參與了學校管理，協調了家校關系，指導了家庭教育，優化了教育環境，也有利于學校課程資源的開發，有力地推動了學校民主管理向縱深發展。

幾年的探索所得，使我們更堅信，只有永葆這眼“以人為本”“以誠換誠”的“活水” ，育人工作才會收到事半功倍之效。隨著時代的發展，育人的方式還需要不斷創新，但永遠不變的是這眼“活水”。未來，我們將繼續懷揣這份信念，一如既往、豪情萬丈地走在育人之路上！endprint