試析出租汽車企業風險管理機制

劉香珍 / 山西省陽泉市出租汽車管理處

試析出租汽車企業風險管理機制

劉香珍 / 山西省陽泉市出租汽車管理處

由于市場競爭力的不斷加大，使得我國出租汽車企業面臨新的挑戰，為了確保出租汽車企業持續的發展下去，需注重風險管理質量，以便為企業運營提供有效依據。本文主要以出租汽車企業風險管理機制為重點展開論述，結合當下出租汽車企業風險類型為主要依據，從構建完善的內控機制、提升出租汽車企業信用、加大合同管理力度、建立專管部門、完善績效管理機制等方面進行深入探索與研究，主要目的在于提高出租汽車企業風險管理效率，為出租汽車企業在日后持續發展奠定基礎。

出租汽車企業；風險管理；機制

引言

出租汽車對于社會群眾出行、國民經濟發展具有不可或缺的地位。因為市場競爭力的加大，企業只有做好自身風險防范工作，才能使企業持續健康的發展下去。出租汽車企業若想在繁雜的經濟市場中生存下去，需對當前市場競爭、法律法規、經濟形勢、社會信用等有一個全面了解，只有對造成企業發生風險的原因進行深入分析，才能制定出行之有效的解決措施，推動出租汽車企業全面發展。

一、出租汽車企業風險類型

諸多出租汽車企業因為業務的單一性，權利的集中性，企業治理欠缺有效的監督制度。技術與資本的構成相對較低，外加出租汽車企業所受的外部宏觀環境作用比較大，則其效率低下的財務管理使其在無法面對競爭劇烈的經濟市場而承受巨大風險。具體如下：

1.出租汽車企業會計風險。因為出租汽車運營企業的內控比較薄弱，尤其是財務執行力度不足、忽略成本分析、管理者權利不受約束、財務人員專業性低下以及基礎管理薄弱的企業出現會計風險的幾率比較大。

常規情況下，會計風險分為兩點，第一，機制構建風險。導致其出現的主要成因為管理人員對企業自身運營狀況與外部環境沒有一個充分了解，致使在構建內控機制時未予企業經營的實際情況相結合；導致所構建的機制如同擺設，可行性較差；控制不夠全面。職責劃分不清等問題。第二，機制執行方面的風險。在落實內控機制時，因為需要管理的事項比較復雜，所具備的執行力不強。導致其現象出現的原因在于監督力度不足，無法將員工的工作積極性調動起來，這不利于糾正存在企業運營中的問題；一人身兼多職的現象頻頻出現，致使互相監督的內部控制機制流于形式。盡管許多出租汽車企業在實際經營中所應用的會計核算方式與管理模式比較單一，但部分企業卻是未依據規定展開相應工作。

2.出租汽車企業信用風險。當前，諸多出租汽車公司都存在陰陽合同。此種商業信用的缺失，對于經濟關系有嚴重影響，不僅擾亂社會秩序，還會使企業債務不能如期還清，導致企業經營困境。一般情況下出租汽車企業內部的財務信用缺失會體現在故意少計收入。制定一些虛假財務數據欺騙稅務機關與相關主管部門。導致國家稅收流失。出租汽車企業生產信用缺失主要體現在駕駛員挑客、故意繞道等行為，造成此現象出現的主要原因為生產信用的缺失。

3.出租汽車企業合同管理風險。依據有關調查顯示，我國有90%的企業都會出現合同糾紛。目前出租車企業面臨的主要問題有非法營運、承包合同等。出租汽車企業內部工作人員不依據市場規則展開工作，并未應用提高企業服務質量的方法，將盈利希望完全的寄托在政府上。甚至還有些工作人員認為能一直繼承出租從業與經營的資格，竟然在購買持續不變的經營權。并未依據法定期限或是有關程序來解除合同，在企業運營中若是存在合同糾紛，對企業發展是極為不利的。

4.出租汽車企業績效管理風險。對于存在出租汽車企業中的績效管理機制不夠健全，特別在人力資源方面的約束，時常會出現學歷低、年齡小的情況。在對員工績效進行管理時，因為管理人員的主觀意識較強，致使服務質量搖擺不定，時常導致相同的工作崗位出現不同的片酬，還有一些企業所構建的激勵機制流于形式。因出租汽車企業在運營中所應用的激勵機制不完善，有時會在企業中出現工資標準存在差異的問題，對員工的薪酬待遇沒有一個有效的機制，致使企業工作人員的工作熱情低下。

二、規避出租汽車企業風險的合理措施

1.構建完善的內控機制。因為在出租汽車企業中時常出現會計風險，由于其是由機制構建不全面與機制執行力度不足這兩方面所致，因此出租汽車企業可以通過構建完善的內控機制以及內控管理部門來優化以上存在的問題。在制定內控機制之前，首先需要編制人員全面掌握企業運營狀況，對企業當前的管理水平、財務狀況以及社會地位等方面進行綜合考慮之后再展開內控機制構建工作，基于此種條件下所編制的機制，在實際應用中的效率才會達到最大，從而將會計風險出現的幾率降到最低。另外企業還需構建內控專管部門，防止機制構建完成之后不能有效利用，該部門主要負責監督企業各個部門內控機制的執行力度，通過對企業各個部門機制執行效率的監控，來保證所構建的內控機制的作用全面的發揮出，從而有效防范出租汽車企業出現會計風險。

2.提升出租汽車企業商業信用與生產信用。因為目前出租汽車公司經常出現信用缺失的行為，為了切實防止此現象出現，我國有關管理機構需加大對出租汽車企業檢查力度，由最初的定期檢查轉變為抽查，為了防止機構人員與企業串通，可以由領導隨機展開檢查，從而使出租汽車企業注重自身的商業信用，這對防止我國稅收流失具有重要作用。除此之外，對于駕駛員的挑客、拒載等行為，可以由群眾或是乘客上報車牌號或是駕駛員信息，之后由企業進行統一處理，若是通過企業內部相關管理部門核實無誤以后，給予該駕駛員嚴厲的懲處，從而杜絕企業內部此種現象再次出現，以此來保證出租汽車企業商業信用與生產信用。

3.加大合同管理力度。因為當前出租汽車企業出現合同糾紛的企業比較多，為了切實防范合同糾紛對企業經濟效益的影響，需提高對合同管理力度。出租汽車在簽訂合同之前，需對合同內容進行全面分析，以免在合同出現模糊不清、不明確的條約，若是未將含有問題的條約及時糾正出，勢必會使出租汽車企業運營效益受損，因此加大對合同管理力度對企業運營發展具有重要作用。除此之外，政府還需加大對出租汽車企業合同管理力度，治理企業購買二手的經營權，不依據法律規定解除合同的行為，以免企業運營中出現合同糾紛，影響企業運營效益。

4.明確績效考核指標，提高績效機制應用水平。在處于出租汽車企業的實際狀況的基礎上，制定相應的考核措施，對考核指標的建立一定要具有明確性，比如在人均效益、整體效益上等。定量考核的目的，是出租汽車企業的服務質量以及經營水平，對有關數據進行合理科學的應用，為績效管理考評時相應工作提供數據支持。對于每一個部門而言，在一年一度的綜合評價中，將其應用其中能夠確保評價效果更加真實、合理，同時促進各個部門的工作人員對工作認真負責的態度，發揮出自身的主觀能動性與創新性，應用合理有效的方法，來提升出租汽車企業服務的水平，增加顧客的滿意度，來實現降低成本消耗的目的。

三、結束語

綜上所述，對于出租汽車企業來講最為主要的工作就是防范企業內部風險，因為當前市場競爭壓力的逐步增強，傳統的管理制度不再滿足企業運營發展需求，只有不斷創新管理機制，才能使出租汽車企業持續長遠的運營下去。當前影響出租汽車運營風險的主要因素有許多，其中比較典型的有會計、信用、績效等，只有將存在的風險及時的優化掉，才能為企業發展提供有利條件。

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