淺談華為的市場環境與應對策略

林亮

（江西財經大學工商管理學院，南昌330032）

淺談華為的市場環境與應對策略

林亮

（江西財經大學工商管理學院，南昌330032）

華為是中國人心中值得驕傲的民族企業，其營業額不斷攀升，在世界五百強的排名也迅速提高。然而華為也面臨著裁員、凈利潤率下降等問題的困擾。現將分析華為的優勢與劣勢，在市場環境中，為華為的發展提供了健全決策執行制度，提高工作效率；警惕“王者心態”，防止內部分化；防范組織疲勞，提高憂患意識；避免本位主義，學會兼容并包；努力建立競爭規則，開拓行業新高度等可行的應對策略。

華為；市場環境；應對策略

一、華為企業swot分析

（一）S（優勢）分析

1.企業文化優勢

華為總裁任正非出生在傳統的軍事家庭，華為秉承眾多他的理念。如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“準軍事化管理”等企業管理思想已經成為了華為的一部分，融入了華為的血脈之中。這些思想一是要求華為員工一切以公司利益為重點，不斷的犧牲和奉獻自己，提升工作的效率。二是要求華為時刻保持如狼一般的靈敏嗅覺，對未來做出準確的預期、持續進攻和以退為進的戰略。三是要求華為有著像軍事部隊一樣嚴格的管理制度和紀律。

2.產品技術優勢

華為在產品與技術研發上面投入了巨大的時間與精力，目前華為堅持不少于銷售額10%的資金用于研發部門。華為累計申請專利超過30 000件，多年來成為我國申請專利最多的企業，同時華為在世界各地，如美國、俄羅斯、北京、上海和南京等，設立了研究所，在華為43%的員工從事技術開發。

3.服務優勢

在國內，華為一直基于自身的本土化工作推進，充分利用自己本土化的自然優勢，在先進技術的基礎上，針對國內的特殊國情與實際情況作出調整，例如改進軟件的程序與算法，使得軟件更加符合中國人的使用習慣。華為也不斷致力于推進服務方面的創新，在一項有著全球20多個國家受眾參與的調查中，華為有一項指標超過了愛立信公司，即顧客的個性化定制，根據客戶的需求進行定制的優質服務，是當下產品同質化越來越嚴重的一個發展潮流。同時華為在走出國門上，也投入了很大的人力。華為定期在國外做市場調查，根據調查結果做出合理的反饋和改進，不斷滿足客戶的多樣化需求。

4.業務優勢

美國市場公司最新數據顯示，華為早已在2009年上半年的全球移動網絡設備市場上排名第三。數據顯示，中國華為以1 737件PCT（Patent Cooperation Treaty專利合作協定）的申請量，由去年的第四位(1 365件）一路直上，首次雄居PCT申請量榜首。

5.市場優勢

不論在國內市場還是國外市場，華為都憑借著出色的硬件做工和優惠的價格贏得顧客的青睞。華為曾經創下一項合同銷售額233億美元（包括海外銷售額115億美元）的記錄。在海外市場上華為也有著不俗的表現，作為全球500強企業之一，華為的商業范圍覆蓋全球100多個國家與地區，全球50家最大的電訊企業，有超過40家在銷售華為的產品。

（二）W（劣勢）分析

1.狼性文化的劣勢

狼性文化有著其獨特的優點，它鼓勵員工要像狼一樣有著敏銳的商業嗅覺和極強的進攻意識，在商業上的表現就是要團結一致，提升工作的效率，要愿意為企業的發展犧牲自己的利益，來換取集體的更大利益。但狼性文化下的員工工作壓力大，加班時間長，這對于員工的身體和精神都極為不利，長期在狼性文化下工作的員工出現了各種不適應，越來越多人選擇離開華為，給華為帶來了嚴重的人才流失問題。

2.核心專利缺乏

華為目前在自主研發的芯片方面已經取得了很大的進步，但基帶、半導體、芯片核心結構方面仍然受制于美國高通、英特爾、諾基亞等單個或組成專利集團的限制。這削減了華為的核心競爭力，對華為進一步的發展和走向世界帶來了一定的阻礙。

3.財力資源薄弱

對比電信行業的領導者，華為顯然在技術和資金上力量不足。長期以來，華為堅持著對自身股權的控制，不上市融資，也就失去了獲得市場資金的機會。這使得他的財力要比阿爾卡特、思科等公司薄弱很多。與此同時，不上市意味著華為在財務數據上面可以保留自己的機密，信息的不公開和不對稱性必然會降低人們對華為的信任感。在缺乏足夠資金的背景下，華為走向世界的困難重重。

4.營銷戰略缺乏

作為一家技術主導型的公司，華為內部工程師眾多，工程師的思維較強，在營銷上面的表現就是低調的宣傳策略與公關風格。華為崇尚低調的公關宣傳風格，同時對營銷的形式與模式創新不太重視，營銷方式單一，在互聯網時代下，這種風格給華為的發展造成了障礙。一旦人們把華為定位為古板、不夠時尚的公司，年輕群體中的巨量潛在客戶就會流失。

（三）O（機會）分析

1.國家政策導向

中國加入WTO組織后，全球化的步伐明顯加快。在以美國為首的西方發達國家的要求和中國自身發展的趨勢下，政府在保護知識產權方面投入巨大，各種法規不斷出臺，打擊盜版的行動也更多地見諸報端。這無疑是給華為的自主研發提供了更大的動力。華為在自主研發方面也將不斷享受到國家的優惠政策，在一定程度上緩解了華為自主研發資金薄弱的劣勢。

2.國內市場潛力

目前中國移動用戶普及率達30%，但與西方發達國家的70%~80%移動普及率相比仍然存在著較大的差距。在歐洲一些發達國家的普及率已接近100%。中國移動用戶的低普及率預示著華為仍有較大的國內市場潛力。并且隨著中國經濟發展水平的不斷上升，消費需求在不斷擴大。

3.海外市場潛力

華為秉承著“農村包圍城市”的原則，憑借其低價策略占領了第三世界市場的絕大部分的市場份額。在東南亞、印度、非洲等地，人口眾多同時經濟發展的速度較快，很快就會有一大批人口脫貧甚至進入富裕階層，這些地區為華為的發展提供了巨大的市場，目前華為已經在印度和非洲取得了一定的成績，但如何與盯上這塊市場的其他國家進行競爭，則是華為需要考慮的問題。

4.4 G發展潛力與5G發展前景

在4G仍然是一塊未經成熟開發土地的時候，華為早已站在上面埋頭耕耘。而5G時代的到來，華為自然不甘示弱，目前華為在5G標準的制定上已經走在了前列，在世界移動通訊大會上擊敗歐洲和美國等公司，打破西方的壟斷，獲取了在5G方面更大的話語權。

（四）T（威脅）分析

1.跨國公司競爭激烈

中國加入WTO打開門戶，使得大量跨國公司搶占中國市場。同時，由于跨國公司技術成熟、電信業發達、設計新穎使得華為面臨著激烈的市場競爭。

2.貿易壁壘

金融危機過后，各國為了保護本國企業的恢復與發展，都會在不同程度上構建貿易壁壘。尤其是在技術專利戰上需要格外注意，提防個別企業利用技術專利打專利戰。

3.移動費率降低

移動資費的下降在全球范圍內都是一個趨勢，在國內一方面是政府大力發展互聯網行業所要求的資費下降，另一方面是電信巨頭看到了在移動數據上面廣闊的市場前景，不斷提升信號強度與覆蓋范圍以搶占未來市場。

二、新形勢下華為的應對策略

（一）健全決策執行制度，提高工作效率

華為的“狼性文化”著重于群體英雄主義，但不是個人英雄主義，當群體發出信號命令的時候，群狼能夠迅速集結，并進入戰斗狀態，但這要與個人英雄主義嚴格地區分開來。狼性文化的企業各部門，尤其是行動方案的制定者和執行者要相互進行有效的溝通，不斷協調以發揮組織的協調作用，達到1+1>2的效果。要不斷創新完善管理制度“以制管權”，發揮“狼性文化”在群體凝聚力和執行力上的優勢。

（二）警惕“王者心態”，防止內部分化

華為在整個行業領域的身份是通過前輩敏銳的洞察力和不斷開拓創新、堅持拼下來的，今日鮮艷傲人的成果，難免會給人以一種自豪感和成就感，也會帶來一絲虛榮感，“狼性文化”中每個成員都是一匹英雄狼，容易養成一種組織無法離開部門和個人的想法，一旦組織內部發生分化乃至分裂，群體的凝聚力與戰斗力將會大打折扣，這樣松散的團隊和組織必然是無法在全球化的強烈競爭中生存的。

（三）防范組織疲勞，提高憂患意識

華為一路從艱辛的創業到今天的傲人業績，無論從決策層、執行層，乃至員工都付出了太多的努力，揮灑了太多的汗水，傲人業績的背后難免出現領導層和員工的工作熱情和積極性的消退，這就需要華為企業提高警惕，采取有效措施，全面激活決策層和員工的熱情，正如華為內部流傳的一本名為《下一個倒下的會是華為嗎》寫到的，任何企業都必須有一定的憂患意識，尤其是已經處于穩步發展和成熟期的華為來說。

（四）避免本位主義，學會兼容并包

華為企業作為整個行業領域的佼佼者，逐漸地滋生本位主義和固步自封的心態是在所難免的，在全球化、國際化的任何一個階段，企業都有可能被聯合絞殺掉，造成其在行業的地位、影響力前后比較大相徑庭，甚至直接被扼殺，毫無生存空間。華為企業的本位主義同樣給其帶來一定的危機隱患，那么在華為全面走向國際化進程的時候，“開放、妥協、灰度”的管理哲學必須要有其實際操作意義，無論從領導層或者執行層都要有海納百川的胸懷和不斷開拓的氣魄。

（五）努力建立競爭規則，開拓行業新高度

華為的競爭力在國人看來已經無可挑剔，無論從行業地位還是從影響力來看都已經躍居行業領導地位，而華為在世界市場的全球化浪潮下，能否真正做到屹立不倒，能否不會被行業新秀沖擊都無疑是一個巨大的問號。在獨具個性的“狼性文化”指引下，如何與行業競爭者爭出新高度，華為企業必須要做出深刻思考。在競爭力日趨激烈的今日，如何去學會尊重對手、有序競爭、合作共存，化利害關系為合作共贏關系，采取包容心態，建立有序競爭規則，真正成為行業內為其他企業為首是瞻的行業領導者。

[1] 廖婭妮.華為公司市場營銷戰略研究[D].成都：西南交通大學，2014.

[2]周 展.華為有限公司知識積累的國際化戰略研究[D].湘潭：湘潭大學，2014.

[3] 王 錚.華為的國際化競爭戰略研究[D].廣州：廣東外語外貿大學，2015.

[4]易余胤，袁 江.渠道沖突環境下的閉環供應鏈協調定價模型[J].管理科學學報，2012(1).

[5]李小娟.華為公司國際營銷戰略研究[D].北京：對外經濟貿易大學，2006.

［責任編輯：王 鑫］

F272

A

1005-913X（2017）07-0038-02

2017-04-21

林 亮(1995-)，男，江西贛州人，本科學生，研究方向：市場營銷。