為全人類的利益而設計
——讀《設計事業管理》有感

朱許君 / 南京航空航天大學

為全人類的利益而設計
——讀《設計事業管理》有感

朱許君 / 南京航空航天大學

本文通過結合《設計事業管理》對筆者的啟示，對設計管理的定義、設計管理的分類及設計事業管理的發展趨勢等內容結合書中所述進行分析理解，并在此基礎上引申出設計事業管理對社會文化建設的重要影響的一點思考。

設計事業管理；文化

《設計事業管理》是由南京航空航天大學藝術學院陳喬明副教授所著，中央高校基本科研業務費資助項目，作為一本對設計事業管理這門交叉學科系統性概述的書籍，由中國文聯出版社于2015年9月第一次印刷，全書252頁，由序、自序、前言、正文內容、附錄、參考文獻、后記組成。包含了插圖60張，表格7張，其中文章的正文部分共有十章。

一、亮點之戰略高度提出設計事業管理的概念

在本書的自序中，作者就提出了“設計是一種事業”這樣一個觀點，基于這一觀點所產生的“設計事業管理”的概念便成為了這本書的核心思想，書中為讀者呈現了一條歷史的時間線，包羅中西，貫穿古今，介紹了各個時間節點設計事業的發展狀況以及一些典型的設計案例，這些案例囊括了音樂、美術、建筑、手工藝品等一切人為創造的事物，并以此來論證“設計是一種事業”。在談到設計事業的時候，作者以廣義的事業為基礎，認為設計事業包含三層含義即事業單位，公共服務設計，戰略性設計活動。對于如何去理解設計事業，本書作者匠心獨運的提出了拋開盈利或非盈利的糾結，也不再執著于“公共事業”或“非公共事業”這些表面的現象，而是以“社會管理”這種管理學的視角去揭示設計事業的本質。基于這種“跳出設計看設計”的視角，同時運用大量的傳播學原理及管理學方法，作者認為設計是國家事業，是戰略性的事業。在談及設計事業管理的概念，作者認為設計事業管理的實質是一種戰略，是一種戰略為本，服務至上的，把設計當做公眾事業進行管理的方法。

二、亮點之對比分析得出設計事業管理的特征

作者基于自身一定的管理學的學科背景，運用多種管理學分析方法對設計管理的學科體系進行分析，形成以設計學、管理學為頂層，二者配生而成的設計管理學為中層，設計事業管理、設計產業管理、設計行政管理、設計中介管理為基層的知識體系結構，充分證明設計事業管理的學科分支地位。進一步運用swot分析法對設計事業管理進行了內外兼有的分析比較，充分發揮SWOT分析法顯著的結構化和系統性的特征，以簡潔直觀的示意圖解形式呈現出設計事業管理的學科脈絡及其特征。創新的提出了運用動植物學上的目、科、屬、種的概念體系來解釋設計事業管理與設計管理之間的關系，同時對同一“屬”概念下的不同“科”分支之間的產生動機、受眾定位、流通場所、表現形式、發展趨勢等多個方面進行比較分析，對設計事業管理的有別于其他分支的特征進行了清晰的論述，為后續設計事業管理內部的分類奠定了理論基礎。

三、亮點之社會學視角劃分設計事業管理種類

在對設計事業管理的種類進行劃分的時候，本書作者根據出資人的種類、覆蓋的社會面、戰略高度、社會影響力等一系列社會學評價標準將設計事業管理劃分為政府設計事業管理、社區設計事業管理及企業設計事業管理。這種三級分層式的劃分模式，即相互關聯融合，又充分體現不同層次設計事業管理所具有的特性。

四、亮點之基于公正的設計事業管理審查制度

審查制度作為法律保障公正性的一種手段，是設計事業非常重要的程序之一，它本身也是公共事業管理的一個重要分支，如書中所述，審查制度以道德約束、行政處置、法律制裁等多種手段，秉承寬嚴相濟的原則開展審查程序。如果我們通過傳播學的一些原理去看待書中所述的審查程序，我們可以更好地理解審查制度是如何再設計事業中如何運作的。正如傳播學中的“把關人”理論所述，群體傳播過程中存在著一些把關人，只有符合群體規范或把關人價值標準的信息內容才能進入傳播的管道。設計事業作為服務于社會大眾的活動，廣大的人民群眾才是真正的審查人，評判者，審查的過程就是要對設計事業的運行進行把關，這其中包括對設計的內容、設計的過程、設計的成品等一系列設計活動中的要素進行嚴格的把關和確認，通過預設警示、跟蹤監督、事后補救等多個形式對不同階段的設計事業活動進行審查。當然，作為審查程序的執行者，審查人同樣受到審查制度的約束和管理，只有這樣才能最大程度的追求設計事業的純粹性，落實其應有的公益性和服務性屬性。

五、亮點之應急意識下設計事業管理危機處理

危機管理作為一種管理概念雖然近十年來才引起人們的注意，但作為預判和解決風險的一種方法論已經與管理學科及社會學科完美的融合在了一起。設計作為社會文化活動的一種形式必然受到社會經濟和政策導向的影響，很難在社會大環境爆發風險的時候獨善其身，正如書中所述，戰爭、疾病、經濟、局勢都會對設計事業造成影響，且社會多元化、多向性發展導致設計事業的發展存在不確定性因素，由此作者提出了設計事業中存在危機的可能。在對設計事業危機的分類中作者將內因或外因的作用作為分類標準，以此將危機分成社會因素造成的危機和自身內部因素造成的危機兩個大類。在談到應對危機的處理方法中，作者給出五條處理原則即頭腦冷靜、發應迅速、方式多樣、信息透明、堅定意志。危機來襲時在上述五條原則的指引下努力加強溝通和解釋、齊心協力尋求出路、統一指揮、團隊作戰、及時總結經驗、完善防范機制等方面的工作有助于妥善處理危機，提升設計事業在公眾心目中的信任度。

六、書籍作者對設計事業未來發展趨勢的預判

伴隨著中國政治制度的不斷完善，市場經濟的高速發展，設計事業也夾雜著產業化發展的身影，坦白來說這也是社會經濟發展的必然需要，設計產品的創作過程被看做設計的物化過程，這一過程中無疑是要充分考慮的消費者的需求和市場的實際需要，無論是對實實在在的設計品，還是以傳播信息為目的的廣告設計、海報設計等，無一例外，創造最大化的利潤空間一直都是產業性孜孜追求的目標。如果我們覺得世俗性這個詞對于解釋產業性與市場經濟間的關系略顯隱晦的話，或許親民、大眾普及、利潤至上等一些通俗易懂的詞匯更能顯示出產業性的世俗性源自于社會物質發展與社會大眾實際物質需要的共同影響。在對待設計產業化趨勢這個問題上，本書作者客觀辯證的分析了產業化趨勢對于設計事業的影響，認為挑戰與機遇并存，既不應該忽視問題的存在也不應該懼怕產業化的發展，如果處理得當，產業化趨勢在一定程度上將促進設計事業深化改革的步伐，為設計事業創造更大的空間和機會。

七、結合書籍所述內容對設計事業管理的感悟

閱遍全書，“匠心”一次涌上心頭，十多年的相關學科研究經歷，歷時四年的堅持不懈終成此書，期間各種艱苦外人難以體會，如果說設計是創造世界的事業，那么著書就是在為這一事業掘山鋪路，我們踏上這條路心中應當滿懷感激和敬畏，行路難時不妨想想鋪路更難。設計事業管理這個概念的提出為更好的規范和檢驗設計活動這一社會行為提供了理論支持，也為設計管理學科建立了新的學科分支，這創新的一筆再一次擴大設計學科和管理學科交集，這個研究方向年輕而又陌生，研究之路必定道阻且長，此書中的內容為我們撥開前端云霧得以初窺一二，為今后的研究之路指明了方向。

[1]成喬明著.設計事業管理[M].北京:中國文聯出版社,2015.

[2]成喬明.設計管理學理論體系的生發方法研究[J].南京理工大學學報(社會科學版),2014(04).

朱許君，男，江蘇南京，南京航空航天大學助理研究員，研究方向：高等教育管理。