新時期如何提高辦公室政工人員工作水平

文/崔淼,神華寧煤集團新聞中心

新時期如何提高辦公室政工人員工作水平

文/崔淼,神華寧煤集團新聞中心

在社會經濟高速發展和企業轉型升級的大背景下，職工在日常思維模式、心理狀態和價值認知等方面均表現出了不同程度的改變。因此，對于辦公室政工人員而言，要做好管理和服務工作，就必須努力提高自身工作水平，熟悉辦公室業務等各項工作，使辦公室工作的開展更具流暢性和科學性。本文結合自身辦公室工作實際，從辦公室管理工作的重要性出發，對如何做好辦公室管理工作提出有關論述，旨在為做好企業辦公室管理工作提供參考。

辦公室;政工人員;工作水平;提升

辦公室是企業的綜合性辦事機構，擔負著參謀、辦事、協調、服務等職能，是上情下達、下情上報的樞紐，具有舉足輕重的地位。隨著社會變革和市場經濟的發展，辦公室工作的地位和作用日益重要，任務逾加繁重，要求也越來越高。

提高辦公室政工人員的工作水平是保證辦公室整體工作流暢性與科學性的重要基礎條件之一。并且，在辦公室工作當中，所涉及到的各項業務工作，均與政工人員有著密不可分的聯系。可以說，政工工作是企業的生命線，做好辦公室的政工工作，對于確保各級領導正確決策，提高辦事效率，推動事業發展，具有十分重要的意義。如果政工人員的工作素養及能力水平不足，會為辦公室工作造成極大的阻礙，進而造成不可估量的經濟損失。

1 提高辦公室政工人員工作水平的重要性分析

辦公室的工作性質具有明顯的綜合性、政治性、從屬性和服務性，可以說，辦公室工作接觸的情況多，面臨的矛盾多，經受的鍛煉和考驗的機會多，這就要求政工人員要找準工作角度，發揮自身優勢，切實把企業職工的思想政治工作做深、做細、做好，不斷提高思想政治工作的針對性、主動性和實效性。因此，提高辦公室政工人員工作水平具有尤為顯著的作用，具體表現如下：

1.1 能夠促進企業穩健發展

在新時期下，提高辦公室政工人員工作水平，能夠使辦公室工作更具流暢性，進而帶動企業的發展。并且，還有助于為企業發展構建穩健發展模式，使政工人員在工作中能夠發揮出自身的巨大潛力，在實現自我價值的同時，也使企業更具發展空間，從而逐漸擴大企業的發展規模。

1.2 能夠為企業管理起到輔助作用

判斷企業的管理水平及檔次，便會聯想到企業辦公室的工作水平及作風。而在辦公室當中，政工人員的工作水平起到了至關重要的作用。所以，新時期下，提高辦公室政工人員工作水平，便能夠為企業管理起到輔助作用，使企業的管理更具規范性與科學性，使企業在良好的管理環境下得以健康發展。另外，提高辦公室政工人員工作水平，還有利于提升企業機關管理水平。不管在何種形式下，企業辦公室工作均具備機關管理職能，均有著相對應的管理服務屬性，因此在提升企業辦公室政工人員水平的基礎上，便能夠使企業辦公室工作得到完善，進一步使企業機關整體管理水平得到提高，讓企業的整體管理水平再創一個新的臺階。

2 新時期如何提高辦公室政工人員工作水平的有效策略探究

提高辦公室政工人員工作水平是一項系統化的工作，需要從多方面進行完善，筆者認為要想使辦公室政工人員工作水平得到全面提高，便需要充分做好以下幾個方面的工作。

2.1 要提高政工人員的思想整治素質和業務能力

辦公室工作是直接為領導工作服務的，在協助領導貫徹黨和國家的路線、方針、政策方面負有重要的責任，政治性強，稍有疏忽就可能給工作造成重大損失，這就要求政工工作人員首先要有較高的政治素質。這里所說的政治素質不僅表現在政治立場、觀念方面的遠見和洞察力，還表現為對社會發展趨勢的敏銳性，對國家宏觀政策的預測把握能力及一定的政治理論修養上。其次，要有較強的事業心和責任感。辦公室政工人員要結合企業管理實際，從管理大局出發，認真思考面臨的困難和問題，抓住工作重點，把握工作規律，探索工作新方法、新途徑。第三，要有艱苦奮斗精神和務實作風。這是政工工作人員應有的精神風貌，在政工工作中，會遇到無數的艱難險阻，也難免有這樣那樣的曲折和坎坷，這就需要政工工作人員始終保持昂揚的斗志和堅韌不拔的作風，堅定不移地朝著既定的奮斗目標前進。

然而，在現實中，政工人員因長期處于辦公室，無論是對外部環境，還是對相關政策，都不是很了解，這樣便使得在日常工作中會遇到諸多問題，勢必給政工人員的工作帶來困擾。因此，提高政工人員業務素養便有了實質性的作用。通過對辦公室政工人員進行業務培訓是可行方法之一，并且還可以通過實踐鍛煉，使政工人員在實踐操作過程當中全面提升自身的綜合操作能力，了解并掌握內、外部環境、與工作相關政策以及服務人群的情況等，使在實際工作中能夠更具流暢性，從而為企業帶來可觀的效益。

2.2 提高政工人員的知識積累和綜合業務能力

在新時期，新的理論、新的概念和新的知識不斷更新，這就要求政工工作人員要不斷學習，更新知識，提高綜合業務能力。一是及時掌握時事動態，加強政治理論學習，提高政治理論學習的自覺性，不斷提高理論水平。政工工作人員要結合現如今正在開展的“兩學一做”學習教育，認真學習新時期下黨的路線、方針、政策，并深刻領會其實質內涵，在黨的正確方針的引領下，把所學的理論知識充分運用到實踐中去，要善于從政治的角度，運用科學發展觀和辯證法分析和解決問題，提高政工工作的針對性。二是加強自身業務知識的學習。不斷加強業務知識的學習，系統、全面地將業務知識學精、學透，拓寬自己的知識面，不斷改進政工工作的新思路，探索政工工作的新途徑，新方法，避免按部就班，墨守成規。三是提高綜合協調能力。企業思想政治工作是凝聚精神、促進企業改革發展的前提，同企業經營管理相互滲透共同作用，要充分發揮政工人員的思想政治教育激勵和協調引導作用，增強企業凝聚力和向心力，形成良好的工作氛圍。

2.3 尊重職工的主人地位，提高政工人員的品德能力

與基層員工相比，辦公室政工人員可能擁有的權力較大，也正是這個原因，在日常工作中，部分政工人員往往利用自身的權力進行工作，完全不對企業的利弊進行衡量，從而很難服眾，也造成了企業在某些方面的損失。這就要求提高政工人員以德服人的能力。在日常工作中，不能只為一己私利考慮問題，要多從大局出發，對問題進行全面考慮，多注重自身的言行、品性以及工作作風，多換位思考，樹立起“貢獻于企業、服務與群眾”的工作模式，使自己能夠在日常工作得到群眾的認可及尊重。要放低姿態，真正樹立起全心全意為基層服務的思想，尊重和充分發揮廣大職工的主人翁地位，通過關心人，理解人，尊重人，最大限度地調動廣大職工的工作積極性和創造性，增強企業的凝聚力、向心力、感召力，促進和諧健康發展。

其次，要不斷強化廣大職工的主人翁地位。政工的一切工作都基于基層，只有真正樹立起全心全意為基層服務的思想，尊重廣大職工的主人翁地位，最大限度地調動廣大職工的積極性和創造性，才能促進企業管理事業的健康穩定發展，這也是新時期政工工作的根本目標。同時，要及時教育和引導職工正確認識和對待局部與整體，眼前與長遠，以及集體與個人三者利益之間的關系，本著全心全意為職工說話、為職工辦事、立足基層的宗旨，切實關心職工疾苦，為職工排憂解難。

2.4 結合國家時事政策開拓創新，探索更多更有效途徑

現階段，我國社會發展速度較快，國家的一些政策也在逐漸改變。政工人員首先需要對國家政策有一定的認知和了解，并靈活運用科學的方法體系推動國家方針政策在企業落地生根。

其次，要根據企業思想政治工作的新特點，積極探索企業思想政治工作新思路和新模式，在遵循事物客觀規律基礎上，通過創新多種形式的教育方法和途徑，針對企業職工思想矛盾進行及時科學疏導與情感溝通，實施示范引導和動態教育，構建新型企業文化精神理念，幫助企業職工解決思想政治問題。

再次，要深入開展調查研究，不斷增強企業思想政治工作的針對性、實效性、主動性。職工是企業政工人員直接服務的群體，對他們進行調研能夠獲取更多的真實數據，從而使制定出來的制度能夠與民意相符合，從而使相關制度達到最優化的效果。

總之，提高辦公室政工人員工作水平并不是一件一蹴而就的工作，需要從多方面進行完善，基于政工人員自身層面，便需要提高業務素養、多積累政工知識以及結合國家實時政策對日常工作進行改善等；基于企業層面，便需要以當地實際情況為依據制定相關制度等。在個人層面，還要要緊密聯系實際，不斷提高工作能力和服務能力，努力開創新時期政工工作的新局面，進一步為企業的發展起到推波助瀾的作用。

[1]周金生 淺談如何做好新時期企業政工工作[J].中國職工教育,2014.03.25

[2]楊琴 新時期提高辦公室政工人員工作水平的策略探討[J].2017.07

[3]孫曉瑞 淺析如何提高辦公室政工人員工作水平[J].東方企業文化. 2015.03