文/韓冰,哈爾濱工業大學光學目標仿真與測試技術研究所
探究企業培訓如何實施精細化管理模式
文/韓冰,哈爾濱工業大學光學目標仿真與測試技術研究所
人力資源是左右企業經營與發展的重要因素,企業對內部人力資源的管理與建設離不開企業培訓,而企業培訓根本上講是一項無形資產投資,并不可能立即由產出看到效益,因而企業培訓的管理不能簡單由產出效果來衡量,精細化管理是一種新型的管理理念,講究以科學的標準審視企業管理行為中所有環節,刪減調整不必要的環節與管理措施,從而實現企業管理的優化與高效,在企業培訓中使用精細化管理模式可以有效地提高企業培訓的效果,減少企業培訓的開支,讓企業培訓起到更為有效的發展企業人力資源經營戰略的作用。本文就從幾個方面詳細闡述企業培訓中如何實施精細化管理的具體策略。
企業;培訓管理;精細化措施
對于現代企業而言,企業培訓是一項十分重要的工作,而在企業培訓中怎樣合理地實施培訓管理是企業需要深入思考的問題。精細化管理是現代企業管理理論中針對效率與質量進行管理的重要理論,將精細化管理理論用于企業的培訓管理當中,對于改善企業培訓效果,提高培訓效率,減少培訓開支都具有十分積極的意義。
企業培訓根本上屬于企業人力資源發展與管理戰略的一個組成部分,由于企業培訓所產生的效果難以在短期內直觀地表現出來,因此企業培訓的組織者與管理者在培訓工作中如果不注重培訓工作的效率與有效性,在培訓工作中過度消耗人力物力,不充分地利用資源,在培訓結果上并不能得到直觀的顯現。這使得企業培訓工作在管理構架上容易存在一些問題。如培訓工作中不必要的環節太多,培訓工作時間安排不合理,資源沒有得到有效地利用而存在浪費問題等等。企業培訓由于屬于一種系統工作,因此存在牽一發而動全身的作用,如果簡單地通過裁剪人員或壓縮某一項開支來進行管理,容易導致整體培訓效果受到影響,造成企業人力資源發展與管理戰略的延誤。因此要更好的實現企業培訓管理需要一套全盤性科學化的管理理念來指導企業培訓管理工作。
通過精細化管理,企業可以充分調整培訓過程中的各個重要環節,做到有主有次,有的放矢,避免無意義的勞動,減少不必要的時間浪費,將企業工作中最重要的關鍵點讓員工了解,使其在今后的工作中能以主要工作為重,進而使培訓質量得到大大提高。
通過采取精細化管理改進企業培訓,培訓過程在沒有監管的情況下,是很容易出現偏差的,這并不是指故意的偏差,而是有些培訓人員無意識的偏差或思路不清晰。培訓監控可以清楚地了解培訓過程,一旦培訓出現錯誤或偏差的地方可以及時糾正,并隨時解決,最終避免更多不必要的后果的出現。
在企業培訓中運用實施精細化管理有利于實現科學規劃方向的培訓項目,使培訓項目更加合理化,使培訓更有意義,有利于合理安排培訓內容和培訓時間,避免不必要的時間浪費和內容安排,從整體上提高培訓效率。
企業培訓要想實現精細化管理,首先將培訓工作制度化是實行精細化管理的基礎,制度化意味著擺脫開依賴于人為因素管理培訓工作的模式,而將企業培訓中可以被量化的指標進行全面的審視并實施制度化的管控。首先在流程方面,企業可以通過制定統一的通用培訓流程而將流程制度化,從而,建立一整套科學的企業培訓教學流程管理制度,將一些原本以人為的粗放型管理無法管控的因素納入企業培訓教學流程管理當中。
在制度化的基礎上,員工的培訓應該逐漸走向成熟,爭取在最短時間內由制度化走向程序化,正因為有了制度化作為基礎,員工的培訓效果明顯提高,工作能力得以增強,以制度化為基礎,通過科學的實踐檢驗手段等,走入程序化。比如建立完善的審批、入職、面試等程序,通過程序化將制度化過程中的有效部分進行傳承,最終固定下來,共同提高企業學習與組織發展能力。
管理科學化主要思想是依據企業培訓的需要對培訓工作中所有環節實施細致地研究,發現并找出不利于培訓效果或影響培訓效率的因素,并進行調整,從而讓培訓工作更為有效,管理科學化主要有以下幾方面構成:
3.3.1 做好培訓前的員工調研工作
企業組織員工參加培訓之前首先應該根據員工本身的專業、工種、技術需要、以及素質能力提升需求進行調查。依據員工具體的能力情況進行科學的分析與評估,明確員工培訓的方向與培訓目標,從而更好的安排培訓工作的內容。要避免一刀切地在不了解各層級、序列員工素質能力的情況下對其進行同樣的培訓,會造成培訓工作的浪費與員工時間精力的無謂消耗。
3.3.2 合理制定培訓計劃
在充分了解員工素質基礎前提下,有針對性地設定培訓內容,規劃培訓目標,合理制定培訓計劃,這樣才能更好的讓企業的培訓工作落到實處,做到有的放矢,為員工的技術升級與能力提升起到應有的作用。
3.3.3 加強培訓工作的過程控制
培訓計劃指的是企業培訓工作中班次的安排與周期的設置,培訓計劃安排的合理與否一方面要依據是否與員工工作安排存在沖突來進行考慮,另外還需要考慮培訓內容的連貫性與員工的記憶周期是否合理,避免具有連貫性的內容因兩次培訓之間相隔太長而導致員工對前一期培訓內容失去印象而無法做到良好的銜接。
綜上所述,在企業培訓中實施精細化管理模式來提高企業培訓的效果與工作效率是以科學的理念來指導培訓管理工作,通過細化培訓工作中的所有環節,對不必要環節與工作的調整而實現整體培訓工作的高效性、協調性的現代企業管理模式。精細化管理是企業優化內部管理的先進理念與重要措施,當今時代競爭激烈,企業在市場環境中生存不進則退,只有不斷地進行內部挖潛與優化,才能使企業在激烈的市場競爭中保持旺盛的生命力。
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