文/倪薇薇,中國(guó)航發(fā)沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限責(zé)任公司
員工激勵(lì)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究
文/倪薇薇,中國(guó)航發(fā)沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)有限責(zé)任公司
我國(guó)企業(yè)在發(fā)展中沒(méi)能建立起良好的激勵(lì)制度,設(shè)置合理的崗位配置考核機(jī)制,所以在市場(chǎng)機(jī)制日益完善的今天公司治理結(jié)構(gòu)的完善能更好的解決員工激勵(lì)政策的合理實(shí)施。
員工激勵(lì);企業(yè)績(jī)效;關(guān)系研究
企業(yè)提出對(duì)員工開(kāi)展激勵(lì)以提升員工的工作積極性,讓員工的工作行為得到切實(shí)改善。企業(yè)提供員工的激勵(lì)供給是否能讓員工的績(jī)效有所提升就是當(dāng)前有待研究的課題之一。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的員工激勵(lì)未能給企業(yè)帶來(lái)績(jī)效。所以在此基礎(chǔ)本文分析員工激勵(lì)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,并提出能讓兩者合理融合的有效措施。
由于市場(chǎng)體系的特征表現(xiàn)是競(jìng)爭(zhēng)性和流動(dòng)性,所以我國(guó)企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立過(guò)程中需要不斷地對(duì)其進(jìn)行完善。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)其關(guān)鍵點(diǎn)是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)的引入,讓員工對(duì)當(dāng)前的工作狀況和環(huán)境產(chǎn)生危機(jī)感,進(jìn)而不得不去努力開(kāi)展工作。企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的自由流動(dòng)性能讓企業(yè)內(nèi)部的無(wú)效要素直接退出企業(yè),進(jìn)而在市場(chǎng)進(jìn)行重新配置之時(shí),能根據(jù)現(xiàn)有的激勵(lì)要素與企業(yè)的績(jī)效緊密聯(lián)系。企業(yè)通過(guò)激勵(lì)為員工建立良好的市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制,讓部分沒(méi)有完成工作的員工退出企業(yè)工作,但是對(duì)于部分積極進(jìn)行工作的員工而言個(gè)人績(jī)效的表現(xiàn)有待進(jìn)一步被激勵(lì)起來(lái),并從本質(zhì)上考慮激勵(lì)與約束兩者之間相互制約,從而讓企業(yè)具有更強(qiáng)的表現(xiàn)力。當(dāng)前由于我國(guó)的企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)不甚完善,制度約束不好,特別是在國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清的情況下,企業(yè)的文化需要重視平均主義理念,這樣就能從自身激勵(lì)的角度思慮問(wèn)題,讓激勵(lì)因素能滿足我國(guó)企業(yè)的發(fā)展要求。
對(duì)員工開(kāi)展評(píng)價(jià)是進(jìn)行科學(xué)考核的關(guān)鍵點(diǎn),績(jī)效考核所涉及到的內(nèi)容與員工自身評(píng)價(jià)與企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)有著相似之處。由于績(jī)效考核缺失科學(xué)性,那么績(jī)效考核中結(jié)果的偏差就會(huì)存在,員工若對(duì)對(duì)結(jié)果有不滿意的地方,會(huì)積極的打擊員工積極性。即在員工績(jī)效不能進(jìn)行正確評(píng)估的時(shí)候,員工的工作成績(jī)會(huì)出現(xiàn)趨同的態(tài)勢(shì),讓整個(gè)企業(yè)缺失活力。激勵(lì)收益的短期化以及激勵(lì)的無(wú)效化是我國(guó)企業(yè)發(fā)展中困惑存在的根源。基于此,我們能判定企業(yè)實(shí)施科學(xué)績(jī)效考核制度是企業(yè)能發(fā)展的又一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
管理者是否對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),對(duì)于企業(yè)的績(jī)效來(lái)說(shuō)有非常顯著的影響。而在這種激勵(lì)過(guò)程中,是否能夠及時(shí)將激勵(lì)措施落實(shí)下去,也是能夠影響績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。當(dāng)員工的表現(xiàn)或者行為,為企業(yè)帶來(lái)良性的影響或者收益,那么便應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。管理者親自向員工進(jìn)行祝賀,為其所取得的良好成績(jī)進(jìn)行激勵(lì),那么將使得員工群體之間形成一種良性氛圍,以及榜樣作用。但這種激勵(lì)需要具有及時(shí)性,很多企業(yè)都將對(duì)員工的激勵(lì)放在年終總結(jié)或者季度總結(jié)當(dāng)中,或者是通過(guò)獎(jiǎng)金、薪酬的增加進(jìn)行,而缺少在現(xiàn)場(chǎng)的第一時(shí)間進(jìn)行,及時(shí)是口頭上的表?yè)P(yáng)也相對(duì)較少,這便使得激勵(lì)的作用大幅度減弱。當(dāng)員工所取得的成績(jī)沒(méi)有在第一時(shí)間受到肯定時(shí),其工作積極性便會(huì)減弱,即使員工清楚的了解到其成績(jī)將會(huì)在薪酬或者總結(jié)大會(huì)當(dāng)中受到肯定,這種情緒上的減弱也難以避免。因此,管理者應(yīng)當(dāng)注重激勵(lì)的及時(shí)性,通過(guò)這種第一時(shí)間的激勵(lì),使得員工在情緒上的積極性能夠保持下去。
激勵(lì)有很多內(nèi)容不僅有上下級(jí)之間的激勵(lì),同時(shí)也有在企業(yè)發(fā)展中個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的激勵(lì)作用,部分激勵(lì)能充當(dāng)他人的激勵(lì)源,同時(shí)也能成為企業(yè)其他員工的激勵(lì)對(duì)象。換而言之,既同事之間的贊賞和激勵(lì)均是一種不可忽視的激勵(lì)因素。企業(yè)管理期間管理人員若能及時(shí)的了解到企業(yè)激勵(lì)的多向性特定,就能讓企業(yè)的整體激勵(lì)空間增大,同時(shí)在使用征服激勵(lì)的同時(shí),提升現(xiàn)有激勵(lì)效率,減少激勵(lì)資源的占有率。最終完成上述內(nèi)容以后形成強(qiáng)烈的激勵(lì)文化,這樣開(kāi)展起來(lái)的激勵(lì)制度會(huì)更為有效。
激勵(lì)具有多向性存在的可能性,所以在負(fù)激勵(lì)運(yùn)用期間,重視被激勵(lì)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好,更要重視員工對(duì)激勵(lì)的反應(yīng)。從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者的角度思考問(wèn)題,使用負(fù)激勵(lì)能讓員工的心理壓力增大,甚至很多員工在負(fù)激勵(lì)的影響下無(wú)法全身心的投入到工作中。并且,過(guò)多的對(duì)負(fù)激勵(lì)進(jìn)行員工能讓企業(yè)中彌漫著較多的負(fù)面影響,使員工有種人人自危之感,讓員工有明哲保身的心態(tài),這樣將十分不利于員工的績(jī)效提高。對(duì)于部分風(fēng)向偏好者,適度的使用負(fù)激勵(lì),可以彌補(bǔ)正激勵(lì)帶來(lái)的失靈問(wèn)題,也能對(duì)周邊的同事產(chǎn)生部分警示作用,能夠克服負(fù)激勵(lì)帶來(lái)的負(fù)面影響,讓負(fù)激勵(lì)的正面效應(yīng)發(fā)揮的更好。
企業(yè)當(dāng)中的員工普遍具有很強(qiáng)的流動(dòng)性,這便使得企業(yè)在建立聲譽(yù)機(jī)制時(shí)會(huì)有一定的困難,尤其是建立全面聲譽(yù)機(jī)制基本不可行。因此,企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)管理層,尤其是經(jīng)理人的聲譽(yù),通過(guò)經(jīng)理人市場(chǎng)的手段,利用聲譽(yù)機(jī)制與激勵(lì)工作相配合,共同完成激勵(lì)工作,增強(qiáng)激勵(lì)對(duì)于員工群體所能起到的效果。尤其是當(dāng)雇傭關(guān)系變成了一種長(zhǎng)期的行為時(shí),重復(fù)性的作用可以創(chuàng)造一次性博弈當(dāng)中所不具有的激勵(lì)。聲譽(yù)的獲得以及損失,都可以為代理人行為產(chǎn)生威懾,可以為代理人的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者相應(yīng)的懲罰,使得代理人在進(jìn)行一項(xiàng)活動(dòng)時(shí),能夠?qū)⑵髽I(yè)的利益做為自身行為的衡量標(biāo)準(zhǔn),使其能夠約束自己的行為,從而為企業(yè)的績(jī)效提高做出真正有效的作用。因此,對(duì)于企業(yè)的核心員工,企業(yè)可以為其建立一套個(gè)人的聲譽(yù)檔案,并且與其他企業(yè)進(jìn)行共享。這樣便可以減少員工在行為上失職的可能。
激勵(lì)與約束是兩個(gè)極為有效的方面。激勵(lì)的內(nèi)容與方式受到環(huán)境變化而產(chǎn)生極大的變化,但是其中有一點(diǎn)是值得肯定的,既激勵(lì)是一類(lèi)多元函數(shù)。約束則是具有剛性和執(zhí)行力的,若在給定的環(huán)境下不能達(dá)到預(yù)期要求,那么就要被懲罰甚至被淘汰,執(zhí)行力是約束能起到作用的保障,若沒(méi)有執(zhí)行力約束就會(huì)變成一種軟約束或者無(wú)效約束,這樣做不但不會(huì)讓約束的作用發(fā)揮出來(lái),反而讓約束力下降較多。總之,企業(yè)績(jī)效的提升使讓激勵(lì)能有效的運(yùn)行下去,進(jìn)而讓市場(chǎng)機(jī)制得以完善,讓公司的治理結(jié)構(gòu)能發(fā)揮出更大的作用。
[1]陸培華;傅烽.“80后”員工激勵(lì)因素滿意度與工作績(jī)效的關(guān)系研究[J].西南財(cái)經(jīng)大學(xué).2015(06):14-15
[2]白貴玉.知識(shí)型員工激勵(lì)、創(chuàng)新合法性與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究[J].山東大學(xué).2016(11):12-13