大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋研究

◎王若男 孫斯亮

大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋研究

◎王若男 孫斯亮

在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的現(xiàn)階段，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息搜尋是大學(xué)生消費群體進(jìn)行購買決策時重要的一個環(huán)節(jié)。文章結(jié)合大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并找出大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息搜尋階段的特點。分析影響大學(xué)生搜索的效果和影響大學(xué)生搜尋行為的因素，并為相關(guān)企業(yè)提供一些參考性的建議，為今后企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。文章借助spss統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，完成大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋的研究。

在發(fā)展中，大學(xué)校園中的網(wǎng)絡(luò)也逐漸普及，并成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分。大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的需求比加大，數(shù)碼產(chǎn)品更新?lián)Q代得比較快，僅僅依靠周圍的人以及自己的了解全方位的了解所有數(shù)碼產(chǎn)品的性能并非一件容易的事情。文章通過了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為，了解不同大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的需求，對相關(guān)企業(yè)的發(fā)展有重要意義。

研究設(shè)計

通過大量的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)信息中，大學(xué)生想要了解信息的狀態(tài)，會結(jié)合信息的來源和信息發(fā)展的實際情況分析研究，通過搜集和判斷，確定信息的真實性，并科學(xué)選定數(shù)碼產(chǎn)品。為了確保信息的準(zhǔn)確性以及完整性，筆者采用問卷方式結(jié)合實際，通過借助spss統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過分析影響大學(xué)生選擇數(shù)碼產(chǎn)品自變量，擬定因變量，找出影響的因素。在結(jié)合國內(nèi)外的研究模型中發(fā)現(xiàn)，結(jié)合以下幾點分析大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋。

網(wǎng)絡(luò)信息搜尋后的匹配度。實踐中，需要有目的地展開搜尋工作。在出現(xiàn)問題之后，可以針對不同的方式和不同的渠道綜合分析，了解信息與其它相關(guān)信息的匹配度問題，繼而全面分析搜尋結(jié)果的情況，從而確定大學(xué)生搜集而來的信息的匹配度問題。針對數(shù)碼產(chǎn)品，在網(wǎng)絡(luò)信息搜尋之后，要分析信息的來源以及情況，針對各種社區(qū)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、移動終端的APP、企業(yè)微信、微博賬號等方面搜索，得出內(nèi)容。

確定網(wǎng)絡(luò)信息搜尋的有用性。數(shù)碼產(chǎn)品搜集信息的有用性內(nèi)容需要與搜集情況存在關(guān)聯(lián)性，并符合大學(xué)生自身的需求。大學(xué)生的學(xué)習(xí)和了解，不僅需要針對不同情況探究，還需要結(jié)合不同層次分析，得出大學(xué)生基于數(shù)碼產(chǎn)品的搜尋行為的因變量與自變量的關(guān)系，進(jìn)而確保信息的有用性。

確定網(wǎng)絡(luò)信息搜尋的準(zhǔn)確性。搜集信息是否準(zhǔn)確，可以借助其它網(wǎng)站驗證的模式以及學(xué)生已有的知識體系和他人提供的資料等等探索，從而不斷的搜尋，確保信息的準(zhǔn)確性。為保證信息準(zhǔn)確，實踐中還可以借助權(quán)威的途徑驗證，通過官網(wǎng)、口碑等等全面研究分析，逐步了解網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確定，從而為學(xué)生選擇數(shù)碼產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

研究方式。研究的方式可以借助問卷調(diào)查的模式開展。在分析之后，可以結(jié)合實際情況進(jìn)行分析研究，剔除問卷中存在的無效問卷，并針對問卷中的數(shù)據(jù)展開全面分析，了解大學(xué)生針對數(shù)碼產(chǎn)品展開網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為的實際情況以及關(guān)注的因素，為后期借助spss統(tǒng)計軟件統(tǒng)計數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)，得出不同數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。在問卷中可以設(shè)置不同的數(shù)碼產(chǎn)品信息種類，如手機(jī)、臺式電腦、筆記本、U盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等等，之后再綜合學(xué)生的使用情況和數(shù)碼產(chǎn)品的實際情況分析。通過將大學(xué)生搜索數(shù)碼產(chǎn)品的關(guān)注點分成質(zhì)量、性能、價格、大學(xué)生的消費水平、更新?lián)Q代、功能、設(shè)計、品牌及其他幾個部分，全方位地體現(xiàn)在問卷當(dāng)中，確保學(xué)生在學(xué)習(xí)中能夠全面的了解其中的情況，為數(shù)碼產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計提供一些參考性的意見。

研究結(jié)果分析

在全面了解數(shù)碼產(chǎn)品的實際情況之后，借助spss統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析。其中自變量包括大學(xué)生的性別、生活費用多少、網(wǎng)購的頻率、大學(xué)生考慮的安全因素、生活中的需求、數(shù)碼產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、相關(guān)人員的評價等等多方面的因素。因變量是大學(xué)生是否購買以及購買何種數(shù)碼產(chǎn)品。通過分析大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為不難發(fā)現(xiàn)以下幾點：

性別影響大學(xué)生對性能或外觀的選擇傾向。不同性別的大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的需求不同，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜尋行為選擇的方向以及方式也不盡相同。男生和女生對信息的感知度不同，因此選擇存在差異。數(shù)碼產(chǎn)品的作用效果和大學(xué)生的需求直接影響著網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為。男生會選擇大部分的信息進(jìn)行匹配，而女生則會選擇數(shù)碼產(chǎn)品的部分信息進(jìn)行比對。這導(dǎo)致女生在信息匹配度上會選擇多個方面，外觀、手機(jī)的性能等等分析。男生檢索出的信息實用性更加強。由于男生比較熱衷于實踐，因此會通過親身實踐而得出結(jié)果。因此，相關(guān)廠家可以借助男女之間選擇數(shù)碼產(chǎn)品存在的差異，分性別設(shè)置產(chǎn)品的性能與外觀，繼而拓寬市場，提高銷量。

售后問題的保證影響著大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的選擇。鑒于數(shù)碼產(chǎn)品并非短時間使用的產(chǎn)品，因此，產(chǎn)品的質(zhì)量以及售后問題一直都是大學(xué)生關(guān)注的重點。通過分析研究，大學(xué)生在選擇不同數(shù)碼產(chǎn)品的過程中，對售后有問題的關(guān)注與確定購買行為之間存在正比關(guān)系。大學(xué)生更加傾向于數(shù)碼產(chǎn)品售后質(zhì)量較好的商家。這一為數(shù)碼產(chǎn)品廠商打響警鐘，一定要確保質(zhì)量，做好售后服務(wù)。

大學(xué)生的生活費影響著大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的選擇。不同的生活費關(guān)系到大學(xué)生選擇數(shù)碼產(chǎn)品的層次和選擇數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。通過分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生選擇不同數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量和學(xué)生的生活費多少成正比關(guān)系。其中，大學(xué)生更傾向于選擇性價比高的產(chǎn)品，但是要控制到生活費允許范圍內(nèi)。因此，發(fā)展中低端數(shù)碼產(chǎn)品市場非常必要。

總之，在實踐中要結(jié)合大學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品需求的情況，關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息搜尋行為，了解其關(guān)注點，并科學(xué)的運用于今后的設(shè)計和生產(chǎn)中，繼而更好的為大學(xué)生群體服務(wù)。

(作者單位：石家莊鐵道大學(xué)四方學(xué)院)