◎張永康 陳曉超
高校圖書館占座問題解決的有效途徑
——以連云港師專為例
◎張永康1陳曉超2
高校圖書館自修室是公共學習場所,占座現象時有發生,為了學生公平使用,提高自修室座位的利用率,本文試以連云港師專圖書館為例,有針對性的提出解決辦法,為學生提供舒適安靜的學習環境。
圖書館作為高校重要的公共服務場所,因其具備豐富的藏書資源和優美舒適的閱讀學習環境,成為廣大師生最喜歡前往的場所之一。圖書館占座現象在每所高校都或多或少的存在,已經成為高校校園一種詬病。
以連云港師專圖書館為例,2014年建設落成的圖書館環境優美、設施先進、安靜舒適,成為大量學生課外學習的理想之地,因此,占座情況的發生并沒有因為場所環境和服務質量的提升而減少,相反,占座現象一直充斥在整個自修區域,呈愈演愈烈的趨勢,同學間因此發生各種各樣的矛盾和不愉快,甚至將不滿情緒發泄到連云港師專網絡論壇上,給學校造成了不良的影響。
環境舒適,條件較好
圖書館是各高校建設和發展的重點,學校領導給予高度的重視,在軟硬件的建設上較之其它部門均會投入較多的資金,我校圖書館建筑面積30000余平米,各類設備、設施均為新配置,且較為齊全,功能完備,布置優美,管理服務到位,無線網絡配備,冬、夏兩季空調開放等,這種先天的優勢對學生就具有相當大的吸引力,是學生首選的學習場所之一,相對于其他場所,圖書館優越環境更是學生的不二選擇。
高校擴招,人數激增
(1)由于從精英教育到平民教育的高等教育體制改革必然帶來的產物,人數激增帶來的問題需要慢慢的解決和消化,在這個過程中產生的占座問題也就順勢而生,不足為怪了。圖書館做為以文獻資料收藏、借閱圖書為主要工作內容和任務的場所,提供給學生的閱讀服務是根本功能,而為學生自修提供的條件只是其中的一小部分,本來就不多的自修座位,因為學生數量的快速增加,顯得捉襟見肘,無法應付。(2)教室不夠用,好多高校沒有為學生安排固定教室,學生上課依據教務方面的安排,都是在流動教室內完成教務任務,對于為學生晚自習更是無法提供強力支撐,連云港師專只為大一學生安排晚自習,其他學生只能自行尋找其他地方看書學習,教室數量與人數之間產生供需矛盾,圖書館自然成為必去之處。
就業需求,競爭加劇
隨著我國市場經濟的高速發展,各行各業間的競爭在不斷的加劇,對人才及層次的需求也越來越高,20年前大專生可以找到不錯的工作,而現在碩士研究生畢業后都不能保證找到一份滿意的工作,社會需求層次的提高必然要求畢業生的層次提高,因此,對于學生來講,首先要學好專業知識,增加就業競爭的必備項目,如英語等級證書的取得、職業技能證書的擁有,或者是參加考研、公務員考試等,這些都需要專業知識和文化知識的良好儲備和支撐,只有學好了才能具備競爭力。知識的積累當然離不開長時間的認真學習,需要有一個良好的學習環境做保障,除了課堂學習,圖書館優越的條件和環境就成了學生們學習場所的首選項,這就造成了自修區域占座的必然。
意識淡薄,道德缺失
從根本上來講,公共資源屬于每一個人,任何人無論什么原因都不能以任何理由占座,就是說沒有權利占座,占座就是侵犯了他人的權益,從這個層面來講,占座行為反應出一個人道德修養與素質,占座是行為的不當,是道德的缺失。我館在每個學期末對自修區域的桌椅都要進行一次徹底的清理,不允許任何學生存放任何物品,如有發現將集中移存至某地,即便如此,學期末還是清理出相當多的書本等物品,這種存放“棄物”達到占座情況一直存在。另外學期開學前,學生搶座行為已然成風,筆者就發現開學前幾天,個別學生進入自修區域,帶著私人物品擺放于課桌上,在開學前一天筆者在館內做新學期準備工作中,驚訝地發現,自修區域的所有課桌上全被放上了書本,座位在開學前的幾天內就已“售罄”, 很顯然這是學生相互幫忙的結果,提前到校的學生幫助未到校的同學占座,這種侵犯他人權利的行為從某種方面來講是惡劣的。
科學配置,增加數量
要從根本上解決占座問題,座位的增加是最直接、最有效、最簡單的方法,如果能實現,所有的問題都能迎刃而解,但是,問題是本來就是因為學生數量與教育力量不成正比,如何才能擠出更多的座位呢?方法有三:(1)學院想辦法,根據本院學生人數合理安排晚自習教室,能壓縮的盡量壓縮,能合并的盡量合并,騰出數量合理的教室,布置優化,使之成為本院考研學生專用教室,全天候對學生開放,既能緩減圖書館的壓力,又能讓學生感受到歸屬感,增強學院的凝聚力,提升院文化的品牌效應,是一舉多得的好事情。(2)圖書館開辟新的自修區域,本館30000余平米的空間,尋找出適合自修的地方還是有這個可能,首先在寬闊的走廊區域,配置數量適宜的課桌椅,增加數量。第二,館內借書處約有1500個座位,開放時間為9:00~17:00,可以調整作息時間,比如9:00~20:00,圖書管理人員的調配也相應進行調整,合理排班,如果這個問題能解決,多出來的1500個座位就能極大的消化占座學生數。(3)開放公共教室。全校公共教室的座位不低于1200個,如安排專人管理開放教室,占座情況亦能得到有效緩解。
科學管理,嚴格制度
管理是一門科學,科學的管理既能提升生產力,也能減少成本的支出,提高工作效率。高校圖書館占座問題的出現和屢禁不止,與管理水平的高低、管理的執行力度有著密切的關聯。一絲不茍的執行與長期疏于管理的結果肯定是截然不同的,向管理要成績,向管理要效益,須學校制訂嚴格的相關管理制度,使之適合于圖書館工作的特殊性,比如依托學生自治組織或志愿者服務組織,讓他們在老師的指導下開展座位管理工作,這樣既能實現管理功能,達到管理的目的,又可成為學生與管理人員之間的橋梁和紐帶,實施互動,了解學生的心聲,想學生所想,做學生想做,起到服務與教育學生的作用,學生也實現了自我管理、自我監督的目的。
技術管理,主動服務
在條件許可的情況下,購置圖書館的座位管理系統。該系統可實現在線預約,智能化管理座位功能,讓使用者在到館之前對座位數量就有了明確的了解,減少滿座的不便。該系統以讀者數據,座位數據為數據基礎,構建一體的座位管理系統,該系統的使用,在一定程度上緩解了圖書館占座現象,使圖書館座位資源得到科學合理的使用。
加強教育,爭做模范
高校應大力弘揚社會主義主旋律,倡導社會主義核心價值體系,增加學生的思想道德修養,加強校紀校規,紀律教育,推崇謙讓、尊重、友愛、幫助的集體主義精神,培養良好的學風,形成良好的校風,培養大學生的公德意識,讓他們認識到,占座是建立在損害他人利益、侵犯他人權利之上的不良行為。這種思想教育應由圖書館和院兩方面進行,同時將占座不文明行為寫入學生守則,從新生入學教育和《學生守則》學習中均要涉及。
懲戒并用,嚴肅處理
圖書館占座行為“久治不愈”的很大原因是對占座者沒有進行懲治,或是懲治力度很小,對占座人員無法起到“治療”的作用,這種姑息行為只會導致占座人員更加的放肆,因為不守規矩的受到處理的后果可以忽略不計,惡性循環只會招致無忌憚的行為,比如占而不用,甚至給別人用。懲治具體的標準必須事先寫入《學生守則》,做到“有法可依”、“有據可查”,根據違規的不同程度,做相應的處理,對于屢犯而不改者或情節嚴重的,協同學工部門作出通報批評,發現一例,處理一例,切實剎住圖書館占座歪風,營造優良的自修學習環境。
綜上所述,環境優美、舒適怡人的公共自修環境是全體師生的共同希望,杜絕占座現象,文明、公平的使用是大家的權利和義務。
(作者單位:1.連云港師范高等專科學校; 2.連云港經濟技術開發區)