淺談醫藥營銷創新

文/賀丹娜 魏松，江蘇聯合職業技術學院連云港中醫藥分院

淺談醫藥營銷創新

文/賀丹娜 魏松，江蘇聯合職業技術學院連云港中醫藥分院

本文主要通過創新觀念、優化產品，提高服務和整合營銷三個原則闡述醫藥市場營銷如何堅持不斷創新。

創新觀念；優化產品；提高服務；整合營銷

在現代經濟社會的“萬花筒”中，醫藥企業只有不斷順應時代的變化和發展，與時俱進就能保持企業的活力，從而長盛不衰。在今天，眾多醫藥產品已經日趨同質化，醫藥市場的競爭也日益激烈，許多新藥產品為了尋求一個好的發展機會，進行藥品概念及醫藥產品品牌營銷模式的創新，是眾多醫藥產品品牌突圍的必由之路。

1 創新的原則

1.1 創新觀念

營銷創新，觀念要先行，它是營銷創新的關鍵所在。醫藥企業只有把營銷創新的指導思想提上日程，才能使醫藥企業在市場變化中迅速成長，在市場競爭中生存，醫藥營銷創新才能發揮作用。在全球一體化的環境下，世界上各類醫藥品牌都逐漸進入中國市場，國內醫藥企業所面對的是要與國際上知名的醫藥企業直接競爭，所以要有危機感和使命感。

醫藥市場營銷的重要目標是建立品牌形象，在醫藥客戶心中扎根，讓大多數醫藥客戶有類似的需求都會找到你，從而達到不推銷而行銷天下效果。所以，醫藥營銷創新要在分析醫藥市場宏觀和微觀環境的基礎上創造出來，而不能憑主觀想像創造出來，創新措施要切實可行，具有可操作性，特別是要注意文化的影響。

1.2 優化產品，提高服務

醫藥產品是醫藥營銷的前提和基礎，醫藥營銷創新不能離開對藥品的研究。由于創新產品很難，所以眾多醫藥企業的普遍做法是根據醫藥客戶的反饋對藥品市場進行調研或觀察，購買國內外同行業的藥品，用來了解醫藥行業趨勢；接著根據藥企本身的實力選擇創新方向，用小部分的精力謹慎投入到“創造性模仿”的研究和開發中；大部分的精力仍然保留在老業務上，用老業務獲得的利潤新業務“輸血”。國內品牌藥長盛不衰的秘訣就是始終把藥品是否能夠符合醫藥消費者的要求作為醫藥營銷至高無上的法寶，當其他的醫藥企業在炒作概念的時候，這些優秀的國內醫藥始終堅持把優秀的藥品才是最好的營銷當作經營理念，只有在優質醫藥產品的基礎上創新的營銷，才能永遠保持活力的營銷。

市場營銷學研究表明：“營銷創新的本質是服務”。多變的醫藥市場環境和激烈的競爭迫使醫藥企業通過不斷創新服務來抓住醫藥消費者的喜好。

1.3 整合營銷

醫藥企業的營銷創新最終目標就是為了增加企業效益和創造價值。醫藥創新營銷雖然在具體操作上更要求市場推廣人員不僅具備豐富的醫藥市場操作經驗，而且能夠及時化解和處理醫藥市場出現的新情況、新問題，同時還要有較強的綜合素質，而這種醫藥營銷創新的價值創造除與經濟價值和顧客價值有關，還需要團隊的力量價值。由此可見，需要將其組合運用才能構成醫藥創新營銷的要素，一方面或一個環節的創新要有其他營銷組合要素的配合，否則這種營銷成功就要大打折扣。因為醫藥團隊的創新比醫藥企業內部個人的創新要更完整和更具有可行性，所以在執行創新過程中，對于整體的溝通與理解要強于個體，顯然團隊創新的效果也比個人好。

醫藥營銷創新要求醫藥企業對各種資源統籌安排，合理調配，從而實現最佳效益。強大的醫藥品牌會為醫藥企業提供持續不斷的財富源泉，醫藥營銷創新的最終目的是為了讓藥品品牌永葆青春。醫藥企業在藥品的品牌發展上，不僅要有短期目標，而且要有長期計劃，這是為了讓醫藥營銷創新更體現出價值，發揮藥品品牌的“無聲廣告”作用。

醫藥營銷創新可使藥品品牌煥發生機，提高醫藥企業的效益，一方面我們要充分利用藥品品牌資源，另一方面還要保護藥品品牌資源，不能過度消費，以實現藥品品牌營銷創新工作的可持續性發展。通過醫藥品牌營銷創新原則的掌控，最好的藥品品牌會隨時代的變遷而改進，其個性以及公眾對它的情感會隨時代的步伐而改變，對這種“改變”最好的詮釋就是創新品牌營銷后消費群的“忠誠度”。

2 醫藥市場營銷要運用動態的觀點堅持不斷創新

2.1 開拓新醫藥市場，創造新需求，發現新的醫藥市場營銷機會。

2.2 開發新藥品。隨著科學技術的進步，藥品生命周期不斷縮短，更新換代加快，要求醫藥企業不斷地開發新藥品。

2.3 制定新藥品價格

2.3.1 要求醫藥企業不斷改進工藝，提高效率，降低成本，以適應醫藥市場上的價格變化；把醫藥企業的研究工作拿到第一位，這也是中國醫藥企業真的應該思索的問題，仿制藥還是層出不窮，換個名字就是新藥嗎？一個二類、三類新藥雖然研究費用很高，但是我們的醫藥企業也應該向新的醫藥科技領域發展。

2.3.2 根據藥品所處生命周期的不同階段和藥品市場競爭者價格策略及時做出反映，根據市場情況合理調整藥品價格。

2.3.3 醫藥產品價格的決定要貫穿一個觀念，那就是藥品要在自由競爭市場上接受醫藥消費者的挑選。藥品的成本與消費者沒有多大關系，主要看藥品能否給消費者帶來價值。

2.4 改革醫藥市場流通渠道，導入新的渠道模式。最近我國醫藥流通業變化很大，不少新的業態陸續出現，例如大型醫藥超市、醫藥連鎖、批發市場、折扣商店、保健品專賣點等。特別是醫藥電子商務、藥品網絡營銷等，這些都是中國醫藥市場需要大力發展的新的渠道模式。

2.5 開發新的促銷方式或者增加內涵。醫藥企業可以加大網絡廣告的投入，多關注新媒體，拓寬新推廣宣傳渠道。

3 結束語

由上述可見，只有不斷的創新營銷觀念、優化醫藥產品，提高服務質量和整合營銷才能讓醫藥市場營銷創新更好的發展。

[1]劉海波.醫藥企業營銷渠道現狀及策略[J].中國市場.2016（09）

[2]葛新艷.淺析醫藥分銷渠道的管理[J].現代商業.2016（13）

[3]宋雨佳.論我國醫藥市場現狀與發展[J].赤峰學院學報.2014（19）

賀丹娜(1978—)，女(漢族)，湖南湘潭人。碩士，副教授，主要研究方向：醫藥營銷；

魏松(1978—)，男(漢族)，江西南昌人。碩士，副教授，主要研究方向：計算機。