淺談新時(shí)期下的市場營銷理念的創(chuàng)新

文/譚貽洲，重慶育才中學(xué)

淺談新時(shí)期下的市場營銷理念的創(chuàng)新

文/譚貽洲，重慶育才中學(xué)

如今已進(jìn)入21世紀(jì)，隨著時(shí)代的發(fā)展，市場營銷的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來，在這個(gè)不尋常的時(shí)代，“創(chuàng)新”成為企業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)音，隨著信息化市場的不斷完善，企業(yè)原有的傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能滿足經(jīng)濟(jì)增長的需要，在瞬息萬變的激烈市場競爭中，營銷理念是企業(yè)的生存之本，它主宰者企業(yè)的興衰。本文首先梳理新時(shí)期我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀、總結(jié)營銷發(fā)展趨勢，同時(shí)對(duì)市場營銷理念的創(chuàng)新進(jìn)行了初探。

新時(shí)期；市場營銷；理念；創(chuàng)新

在20世紀(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我國企業(yè)市場營銷走的是一條以模仿為主的傳統(tǒng)經(jīng)營之路。隨著改革開放的發(fā)展和深化，從西方國家引進(jìn)的企業(yè)管理理論和方法在各企業(yè)得以傳播、推廣和應(yīng)用[1]。關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、綠色營銷、整合營銷等已成為企業(yè)開拓市場的有效方式，為企業(yè)開創(chuàng)了新的天地[2]。

1 新時(shí)期我國企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀分析

改革開放以來，我國的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場，企業(yè)要不斷根據(jù)市場的需求來調(diào)節(jié)生產(chǎn)和經(jīng)營。但就我國大多數(shù)企業(yè)的實(shí)際來看，在市場營銷方面面臨著各種挑戰(zhàn)。

1．1 供給小于需求

市場經(jīng)濟(jì)新形勢下，市場營銷由賣方市場轉(zhuǎn)入到買方市場。賣方市場的顯著特點(diǎn)是總供給小于總需求，企業(yè)的生產(chǎn)是在計(jì)劃指導(dǎo)下進(jìn)行，主要是企業(yè)為產(chǎn)品找顧客，目的是把盡量多的產(chǎn)品賣給更多的顧客，企業(yè)只要按照傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式生產(chǎn)和銷售就能獲利；而買方市場的顯著特征是總供給大于總需求，顧客成為真正的“上帝”，市場變成為顧客找產(chǎn)品，而不再是為產(chǎn)品找顧客，市場和顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的選擇變得“挑剔”和“苛刻”，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和營銷均提出了更高的要求，這種情況下，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，形成自己產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷特色，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，得以生存和發(fā)展。

1．2 時(shí)代轉(zhuǎn)變，無形資源占主體

知識(shí)經(jīng)濟(jì)以知識(shí)為基礎(chǔ)，以創(chuàng)造性知識(shí)為主，它向社會(huì)表明，人類的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加依賴于知識(shí)的生產(chǎn)和應(yīng)用，創(chuàng)造性知識(shí)水平的高低，成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)主流，是我國國民經(jīng)濟(jì)中的主體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)新是這種經(jīng)濟(jì)增長方式的“發(fā)動(dòng)機(jī)”[3]，因此，企業(yè)創(chuàng)新力的強(qiáng)弱將成為衡量一個(gè)企業(yè)競爭力大小的主要因素，而營銷能力創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)必須不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新，提高市場營銷能力，才能迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。

1．3 人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變

隨著時(shí)代的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也在發(fā)生著深刻的變化，消費(fèi)者的需求水平不斷提升，消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)，其愿望已經(jīng)由重點(diǎn)追求產(chǎn)品的功能階段，逐漸發(fā)展到期望讓產(chǎn)品能夠滿足其某一方面愿望的“追夢”階段[4]。在當(dāng)代不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)成功的企業(yè)品牌，其產(chǎn)品離消費(fèi)者的愿望會(huì)更近。

2 我國企業(yè)市場營銷理念的發(fā)展趨勢

2．1 綠色營銷

綠色營銷，是指企業(yè)在認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者環(huán)保意識(shí)不斷提高、對(duì)清潔性無公害產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，把環(huán)保意識(shí)和社會(huì)意識(shí)融入營銷過程中，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造、廢棄物的處理等工程中，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費(fèi)者以及社會(huì)生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的營銷過程。隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)目標(biāo)變得不再簡單，在物質(zhì)文明層次提高的同時(shí)，人們的精神追求和生活方式也在悄然變化，倡導(dǎo)健康、安全、舒適、和諧的“綠色消費(fèi)”成為時(shí)代消費(fèi)的最強(qiáng)音和流行色，綠色產(chǎn)品成為消費(fèi)者需要和向往的最佳產(chǎn)品和主導(dǎo)產(chǎn)品，企業(yè)樹立綠色營銷觀念是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然要求。

2．2 文化營銷

改革開放以來，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者在物質(zhì)意義上的追求得到越來越大的改善后，精神消費(fèi)的需求與日俱增，企業(yè)應(yīng)積極順應(yīng)消費(fèi)者的需求變化趨勢，在分析市場和消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，重視和賦予產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，使企業(yè)產(chǎn)品帶上濃厚的文化色彩和民族風(fēng)情，多一些人文關(guān)懷和生活趣味，讓產(chǎn)品更加貼近于消費(fèi)者的生活，有效激發(fā)其強(qiáng)烈的購買欲望。

2．3 品牌營銷

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量上的領(lǐng)先已經(jīng)很難在競爭中取得優(yōu)勢，只有加強(qiáng)品牌營銷觀念，創(chuàng)造出全球知名的品牌，努力獲得市場的高度認(rèn)可，才是正確的品牌營銷戰(zhàn)略。因此，企業(yè)要發(fā)展好自己的品牌，就必須強(qiáng)化品牌意識(shí)，加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的研究，精心發(fā)展好自己的品牌。

2．4 服務(wù)營銷

傳統(tǒng)的營銷方式中，企業(yè)具體銷售的是產(chǎn)品，消費(fèi)者購買了產(chǎn)品之后，一樁買賣就算完成了。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們經(jīng)濟(jì)收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù)，通過購買產(chǎn)品，獲得物的價(jià)值外，期望一種被尊重和實(shí)現(xiàn)自我社會(huì)價(jià)值精神的享受。服務(wù)營銷是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的一種新理念，無論是產(chǎn)品服務(wù)營銷，還是顧客服務(wù)營銷，核心目的都是為了讓顧客滿意和顧客忠誠，服務(wù)營銷不僅僅是企業(yè)營銷的新趨勢，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

3 未來發(fā)展趨勢

如果說產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，那么營銷理念就是生命線得以延長的必要保障。在國內(nèi)市場國際化和國內(nèi)競爭國標(biāo)化的新形勢下，市場營銷理念、策略和方式的創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。要推動(dòng)市場營銷的健康可持續(xù)發(fā)展，必須要厘清發(fā)展規(guī)劃，尤其要站在時(shí)代發(fā)展前端，把握潮流發(fā)展，以科技促發(fā)展。必須要辨識(shí)發(fā)展生長點(diǎn)，加快行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。才能使企業(yè)在強(qiáng)手如林的國內(nèi)國際競爭中，立于不敗之地。

[1]楊寶珍．企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新．[A]．2011,(3)．

[2]郭建慶．對(duì)市場營銷上水平的思考與探索[J]．商業(yè)文化，2010，(12)．

[3]張坤炎．市場營銷中應(yīng)如何與客戶交流[J]．中國城市金融，2010，(7)．

[4]朱天博．市場營銷組合及影響因素分析[J]．全國商情，2010，(22)．