淺談如何做好高速公路收費站青年職工思想工作

文/陸國鋒，江蘇省寧通高速公路葛市收費站

0 前言

對于我國的交通基礎設施而言，高速公路是交通基礎設施體系中較為關鍵的一環。近幾年，青年群體逐步成為高速公路收費站的主要工作群體。和以往的老一輩員工相比，這些青年職工思維活躍，個性凸顯，因此，給具體的青年職工思想工作帶來不少的挑戰。所以，為了進一步提高對青年群體的思想教育工作，本文以高速公路收費站青年職工的思想教育為研究對象，針對當前存在的問題提出了針對性的解決措施，以最大程度提升青年職工的綜合思想水平和高度，實現青年職工思想教育的動態把控，最大程度激發青年職工的工作熱情，樹立青年職工的主人翁意識，最終實現我國高速公路建設的快速、健康發展。

1 關于高速公路收費站青年職工的思想教育工作存在的問題分析

1.1 部分青年職工工作積極性不足

當前，對于高速公路收費站而言，最主要的工作就是收費，所以，收費站收費員是工作的主力軍。其中，在收費員中，80后，90后等年輕人員占據了主力。大部分青年職工均具有個性鮮明、天生叛逆等人格特點。收費員每天的工作時間是8小時，由于收費工作偏向機械化，工作枯燥且單一，而且其工作性質屬于倒班制，需要經常性熬夜，其薪酬待遇也與坊間傳聞存在較大懸殊，長期的單調工作逐步消磨了員工的熱情和積極性。此外，大部分基層收費站缺乏人員輪崗機制，導致大部分收費員長期留守在三尺崗亭，缺乏到其他部門和崗位鍛煉的機會，導致員工獲得提拔和加薪的機會少之又少，最終導致員工工作積極性不夠，被動情況嚴重。

1.2 部分收費站員工交際圈狹窄，日常情緒低落

通過分析人的屬性可以看出，人具有極強的群體性屬性，不管從事何種工作還是參加何種活動，都不可避免的與人打交道。這一點在收費站收費員中也體現的尤為突出，但實際情況是，很多年輕收費員出現了較強的交際問題，下班后由于工作勞累不是沉迷于網絡虛擬世界就是睡覺，長期缺乏與人交流，出現了交際危機，交際圈越來越小。主要體現在以下兩個方面，第一，平時工作繁忙，同事之間有效溝通較少，導致同事之間有效溝通降低。再者是，二是收費站地理位置偏遠，收費員難以接觸到本單位之外的人員，因此，交友困難，在受挫時往往找不到傾訴對象，情緒容易低落，看問題比較消極。

2 關于提升和加強收費站青年職工的思想教育措施分析

2.1 落實以人為本的人性化教育理念，提升思想教育重視程度

為了做好收費員的思想教育工作，必須嚴格遵循以人為本的基本理念和態度。思政教育管理人員必須在具體的思想教育中注重方式方法的使用，主動體察青年職工的思想狀態，及時了解員工訴求和思想動態。此外，對于不同收費員的思想教育工作必須做到因材施教，重點解決其工作、家庭及生活中的問題和困難。對于員工普遍重視和反應的問題必須重點解決，讓每一名收費員都能體會到來自組織的關懷。政工干部要采用“多表揚，少批評”的方式開展思想政治工作，以充分激發青年職工的工作熱情，消除負面情緒，最大限度發揮其主觀能動作用。要善于將社會上的熱點、難點問題和思想政治教育相結合，通過使用各類通俗的方式將高深的政治理論宣貫出來，起到寓教于樂的基本目的。與此同時，必須借助好網絡信息平臺，通過在單位內部局域網組織各類思想教育活動，向員工積極宣貫正確、積極的思想。

2.2 凸顯收費站半軍管優勢，多渠道拓展活動形式

為了提升青年職員的思想管理能力，必須落實好青年職工的思想政治“保鮮”工作，作者認為，可以考慮從收費站的半軍管方式切入，借助紀律化的管理模式，提升思想教育的落實能力。此外，作為收費站基層黨組織，為了提升員工思想覺悟，必須將青年職工的思想工作統一到黨政工作中心上來，落實好青年思想工作。此外，作為黨組織，必須為員工提供堅強后盾，應該想員工所想，為員工所為，為青年員工排憂解難，豐富思想教育活動形式。

2.3 建立創新型員工鼓勵制度，最大程度提升青年員工工作積極性

為了最大程度調動員工的工作積極性和主動性，必須建立物質和精神雙重層面的鼓勵機制。所以，作為青年職工，必須深入結合自身特點，創新現有的員工激勵機制，以獲取最完美的員工激勵效果。具體可從如下幾方面切入，第一，應該選用目標激勵法，在教育工作開展前，先制定一個恰當的管理目標，激發出員工的工作積極性。此外，必須將激勵制度落實大人員，提升激勵質量，安排一些挑戰性較強的任務，為自身能力較高的青年職工提供能夠提升自己思維高度的機會。最后是，還應該做好員工的情感激勵工作，在日常的交流和教育中，單位領導必須善于發現青年職工身上的閃光點和獨特優勢，并信任、關心、鼓勵他們，讓他們感受到組織的關懷。

3 總結

綜上所述，作為青年職工而言，其屬于企業中較為特殊的群體之一，因此，落實好青年職工的思想政治教育工作對于提升單位和企業整體的思想工作能力和質量意義深遠。作為高速公路管理部門，在用人實踐中，必須充分發揮青年職工的優勢及企業自身優勢，打破以往陳舊的思想管理方式，創新思想工作方法，以切實提升高速公路收費站青年工作者的思想教育質量。

[1]交通行業職工教育現狀及如何建立長效機制淺談[J].姚燕.經營管理者.2017(20)

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