高校網絡輿情的初步研究

文/李榮，山西財經大學

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高校網絡輿情的初步研究

文/李榮，山西財經大學

網絡的發展改變了當代大學生的信息溝通與交往方式，也改變了傳統社會中的高校輿情狀態。本文在厘清高校網絡輿情概念和特點的基礎上，結合高校自身及其主體大學生的特點，分析了高校網絡輿情的產生。為進一步深入高校網絡輿情的探究奠定了基礎。

高校網絡輿情；大學生

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2017年1月22日發布的第三十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月，我國網民規模達7.31億，互聯網普及率達到53.2%。當代大學生作為有著較高文化水平的群體,對于網絡的依賴程度越來越高，網絡使用頻率不斷增加。通過網絡，信息得到了更快的傳播與獲取，越來越多的大學生選擇通過網絡來表達自己對社會的認識和看法，在這樣的大背景下,網絡輿情必然對大學生意識形態產生一定程度的影響。積極探究高校網絡輿情的相關問題，對于高校思想政治教育內容的豐富，是一個重要的課題。

1 高校網絡輿情概述

對于高校網絡輿情的內涵。首先，要對網絡輿情有所認識，網絡輿情是指由于各種事件的刺激而產生的并經由互聯網傳播的人們對于該事件的所有認知、態度、情感和行為傾向的集合[1]。而高校網絡輿情主要指大學生在學校內外各種事件的刺激下產生的，并借助于互網聯網傳播，且在高校范圍內形成的對于刺激事件的認知、態度、情感和行為傾向的集合。在網絡環境下，大學生表達意見主要通過微博、微信及網絡各大論壇。國內外的一些重大事件和突發事件通常會在互聯網上以最快的速度出現，吸引大學生的廣泛關注，并借助網絡在大學生中引發討論。當越來越多的青年大學生會對各類事件在互聯網上進行回應或發表意見，各種意見最終會在這個“公共空間”內彼此較量、修正、融合[2]。隨著這意見的擴散和討論的深入，在校學生們的對于某件或某類事物的意見及觀點會逐漸趨向某種意見或特定的觀點，從而形成具有一定規模的較為明確的輿情，即高校網絡輿情。

高校網絡輿情的特點集中表現在三個方面，一是一是直接性。通過微博評論、論壇討論等，大學生可以立即發表意見，下情直接上達，輿情可以直接通過網絡進行表達；在網絡中，大學生的各種觀點和看法，都可以隨時隨地直接表達出來，讓其他大學生網民能夠了解和掌握。二是突發性。網絡的傳播速度非常迅捷，具有高速、快捷，聚集性強、發散快等一系列特點。大學生是最喜歡使用網絡表達思想情感的群體，很多事情都喜歡通過網絡表達出來。三是偏差性。網絡的虛擬性和自由性，網絡上的很多事件都是未經證實的，因此，很多網絡傳播的信息存在著偏差和不真實的現象。正是這些特點誘發了大學生一系列的非理性網絡行為。

2 高校網絡輿情的誘因

高校網絡輿情的形成與大學生及高校自身有著密切的聯系"究其原因，主要有：

2.1 大學生群體獨特的人際交往及心理特征

大學生具有共同的性格特征及群體特點，面對生活中出現的新的壓力，他們的負面情緒不斷積累，互聯網剛好給提供了宣泄的空間。當大學生個體的某種網絡言行得到其所在群體其他成員的認可時，即使它并非反映大學生群體內所有成員的愿望，對事件的論述也并非客觀、全面，但一旦被群體核心成員認同，卻能夠先入為主地占領輿論空白點，觸發大量議論，激發整個大學生群體感染效應，形成洶涌的網絡危機。

2.2 大學生群體容易產生“迷?！焙汀袄Щ蟆?，缺乏理性分析能力

大學生群體有雄心壯志，表達直接，勇于質疑，然而自身知識閱歷積累不足、邏輯思維不夠嚴密、訴求方式不夠成熟等特點使其容易受到失敗挫折，產生“迷茫”和“困惑”，當他們從網絡中獲得解答時，便會輕易跟隨，缺乏對信息的鑒別和綜合分析，被一些表面現象和過激言論所誤導。

2.3 大學生群體具備較好的計算機網絡知識素養

網絡輿情是與計算機網絡密切相關的，網絡輿情所依賴的平臺和載體是互聯網，網絡輿情形成的基礎是計算機技術，而這些正是大學生的特長。大學生群體對計算機網絡技術的熟練掌握使他們更容易接觸到網絡輿情，因而大學生在高校網絡輿情形成過程中起著“主力軍”的作用。

2.4 大學生群體對與高校師生利益密切相關事情的關注

與師生利益休戚相關的事情，如后勤、宿舍、食堂、校園網絡、教學設施、校園安全等，常常是大學生關注和評論的熱點內容，由此可見，校園中或是發生在大學生身邊的事情，更容易使大學生產生網絡輿情"

2.5 高校網絡道德規范還不成熟，言論管理存在缺陷

由于網絡的虛擬性、匿名性，大學生在此擺脫了現實社會的種種羈絆，缺少了現實生活中言行受到法律法規、規章條例限制的顧忌。在大學生慎獨意識差、自我調控能力弱的情形下，他們往往認為不需要為網絡上的非理性行為承擔責任，進而引發大學生網絡行為對道德底線的偏離。

高校網絡輿情是大學生思想動態發展變化的“晴雨表”，雖然眾多負面化的網絡信息可能為高校思想教育工作的開展帶來諸多困難，但也不能完全否認網絡輿情的功效。高校思想政治教育通過對學生的思想和心理狀況進行調節和引導，對網絡輿情的發展方向和動態變化進行研究，建立合理有效的反應機制，把網絡輿情危機消除在第一時間，確保高校網絡政治環境的和諧安定，在一定程度上將高校網絡輿情引向積極方面。早在2004年，中共中央、國務院就下發了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，明確提出了要求主動占領網絡思想教育政治新陣地，全面加強校園網的建設，使網絡成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段[3]。正確認識高校網絡輿情，利用其影響，豐富大學生思想政治教育內容，成為了高校思想教育工作者新的任務。

[1]曾潤喜,徐曉林.網絡輿情對群體性突發事件的影響與作用[J].情報雜志，2010，(2).

[2]侯捷.青年學生網絡表達與校園網絡輿情的形成[J].中國青年研究,2012,(5).

[3]李祥.高校網絡輿情與大學生思想政治教育[J].鹽城師范學院學報:人文社會科學版,2013(2).

李榮（1993—），女，山西太原人，山西財經大學2015（馬克思主義理論）學術碩士研究生，研究方向，思想政治教育創新與發展研究