撰文_廈門大學EMBA中心·林東富
三大模式協同,重構公司價值
——廈門大學EMBA《商業模式創新與財務管理》聽課記
商業模式創新是從0到1,管理模式精進是從1到n,資本模式的助推則是將預期的n變現為今天的市值,從n到N(Now)。公司價值源于這三大模式的協同。
商業模式、管理模式與資本模式共同構成公司價值。通俗一點來講,商業模式即是“企業的賺錢方式”,管理模式指“企業如何更有序地賺錢”,而資本模式則指“企業到底有沒有賺到錢”,三者結合,清晰地將企業的生存狀態與發展可能勾勒出來。

構成公司價值的商業模式包括三大要素:關鍵資源和能力、戰略定位和業務系統,企業從資源和能力出發去找定位建系統,以關鍵資源支撐戰略定位,以核心能力駕馭業務系統,從而構建出企業的商業模式。而商業模式的成功則在于獨特的定位和差異化的系統構建,以及進行破壞性創新。
企業獨特的定位,由外部環境、內部能力、公司選擇等三大方面決定。不同的市場定位,將導致企業在資源配置和業務范疇、利潤來源發生根本性的不同。麥當勞表面上是快餐企業,實則是“商業地產商”,麥當勞或購地自建連鎖店,或把一個精心考察過的店鋪以低價長期租下來,然后再出租給加盟商,這樣麥當勞可獲取租金和加盟費用雙重收益。對比它與肯德基的差異,我們可以發現:企業不一定多元化經營,但利潤環節一定要多元化。

商業模式設計9要素思維框架圖
上圖可以清晰地解析了企業成本結構、收入來源的財務邏輯。你的核心資源是什么?有哪些重要合作、上下游關鍵業務和渠道路徑,決定了你的成本結構?你能為市場、客戶提供什么價值主張?客戶關系的運營和客戶群體的穩定性、消費能力、消費意愿等,決定了你的收入來源。
某一項資源的掌握,在創造利益的同時,都有可能變成障礙。如何才能基業長青?答案是:破壞性創新。破壞性創新往往最先產生于大公司,但因其產品性能或技術的非主流及暫時難以被市場認可的價值,而常常不被重視甚至直接被“扼殺”。因此,創新者往往會脫離所在的大公司,帶著新技術“另立門戶”,直到這種新技術逐步顛覆“老東家”,成為主流市場的大公司。破壞性創新如此往復循環,形成一個個行業的興衰史或一代代產品的更迭史。
從財務角度來看,一個企業良好的管理模式,由三個關鍵要素:管理程序與路徑、激勵機制、治理結構組成。
最理想的盈利模式自然是厚利多銷。通過創新流程,改進更優秀的技術,提高更優質的服務,從而提高客戶的收入;通過運營流程,讓客戶的使用成本越來越低,轉移成本越來越高,這樣有穩固的客戶群體并吸引更多客戶(粉絲)加入。如何創新流程?MVP(最小化可行產品)模式:小規模試錯、中規模復制、大規模擴張,是成本最低、過程可控、風險可接受的創新流程。
有什么樣的事情,讓我們樂此不疲、欲罷不能?是游戲。游戲讓人上癮的奧秘,在于它的隨機(會上癮的隨機)和及時的獎勵(正向鼓勵與反饋,允許試錯)。能否將工作游戲化?績效管理能否像游戲里“打怪升級”那樣好玩又刺激?這是一個新的管理模式視角。
任何創業型公司的發展歷程,都有可能走過“五同”的風險:即創業初期的同心同德、同舟共濟,中期的同床異夢甚至同室操戈,最后的同歸于盡。如何避免這種風險?股權設計一定要合法、合理、清晰,避免因為情面而含混,且最好是一位主要創業者一股獨大,避免多方治理、互相掣肘。老大只要做好兩個事情:握好方向盤、踩油門和踩剎車。
資產負債表左側關注的是企業的資產結構,即“輕資產”或“重資產”運營,它決定了企業的經營風險;右側則表明企業的資本結構,即高負債與低負債、長期債務與流動性債務等問題,它決定了企業的財務風險。企業的投資決策和營運能力決定了企業的資產結構,而資本結構則由企業的籌資決策和管理者的風險態度決定。對于如何平衡公司的資產輕重與負債高低?企業應注重“平衡”和“留有余地”,用結構性去對抗不對稱性風險,既要創新,也有穩健。
企業價值創造有三重維度。第一,實業的價值創造,是從過去到現在,是資源在時間軸上的連續性積累,重點關注利潤表和留存收益。第二,金融的價值創造,是從未來到現在,是現金流在時空上的跨期調整,重點關注現金流的貼現值。這點解釋了那么多互聯網企業現在即使不斷燒錢,仍在往里砸錢的邏輯。第三,結構的價值創造,是激活存量價值,是創新商業模式的點石成金,重點關注資源重組。如何讓賣不掉的影響賣掉的?如何用別人的產品來賺自己的錢?共享經濟的出現,為我們提供了很好的案例。
大部分的變革都不是來自企業內部,而是來自外部的壓力。所以識別和管理風險尤為重要。常見風險有2種,我們從未感知的,但卻發生了的“黑天鵝”;和我們有感知,但選擇性忽略的“灰犀?!?。前者代表了人類的無知,后者代表了人類的自負。無知和自負,足以點中任何一家企業的死穴。
金融決定速度,管理決定效率。商業模式創新和財務管理,只有有機地結合起來,為資本運營提供良好基礎和空間,企業方可基業長青,最大化公司價值。

Profile
劉圻
中南財經政法大學教授、博導,廈門大學EMBA《商業模式創新與財務管理》授課教授。主要研究方向為企業價值管理與商業模式創新。