收到不喜歡的圣誕禮物后,很多人會(huì)將其退還給商家。對(duì)商家來(lái)說(shuō),這可是件倒霉事,但對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō),這卻是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。美國(guó)聯(lián)邦快遞、UPS快遞等就看準(zhǔn)了這個(gè)商機(jī),紛紛采取措施在市場(chǎng)上“攻城略地”。
美國(guó)全國(guó)廣播公司財(cái)經(jīng)頻道(CNBC)26日?qǐng)?bào)道稱(chēng),專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)退貨物流的“Optoro”公司的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)人這個(gè)購(gòu)物季退還貨物的總額將達(dá)到900億美元,約占今年全年退貨總額的1/4。聯(lián)邦快遞市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人蘇布拉馬尼亞姆表示,現(xiàn)在盛行網(wǎng)購(gòu),但是網(wǎng)購(gòu)商品的退貨率達(dá)到15%,其中服裝類(lèi)商品的退貨率約為30%。為搶占市場(chǎng)份額,聯(lián)邦快遞和UPS快遞紛紛增加快遞點(diǎn)。聯(lián)邦快遞在超市、藥店等地方建快遞點(diǎn),其中藥店快遞點(diǎn)就超過(guò)7500多處。UPS快遞也在干洗店、五金店等處建了2.7萬(wàn)個(gè)快遞點(diǎn)。▲
(甄翔)
環(huán)球時(shí)報(bào)2017-12-28