大學生學習倦怠的影響因素和干預策略研究

劉艷麗

摘要：從大學生個體特質、學習情境和社會情境等方面分別探討大學生學習倦怠的原因，得出的結論是：個體的人格特征和心理特質、對專業的認同和學習效能感等影響大學生倦怠情緒的產生；同時，在學習環境中，學業壓力感知、高校教學管理制度、教師素養和班風學風等也直接或間接地誘發學習的倦怠情緒；社會價值導向、親朋的社會支持等來自校園外的社會因素也可能是大學生學習倦怠的原因之一。制定合理的個人學習和成長目標、改進學習策略、完善教學管理制度等措施能有效地干預學習倦怠。

關鍵詞：大學生；學習倦怠；影響因素；干預

一、大學生學習倦怠的概念

學習倦怠（learning burnout）的概念源自于對職業倦怠（job burnout）的研究。Pines & Katry首次提出了學生倦怠（student burnout）的概念，并將其定義為：學生因為長期的課業壓力和負擔，產生精力耗竭、對課業及活動的熱情逐漸消失、與同學態度冷漠疏遠，以及對學業持負面態度的一種現象。連榕等基于中國大學生的學習現狀提出，對所學專業缺乏認同和興趣是大學生學習倦怠的最主要原因，從教學過程來看，可觀察到大學生表現出較嚴重的逃課、遲到早退、學業拖延等不良學習行為。然而，影響大學生學習倦怠的因素頗為復雜，其他來自個體、學習和社會情境的因素也會造成學生的倦怠情緒。

二、大學生學習倦怠的影響因素（一）個體因素1.人格和心理特質

人格特質。學習倦怠與人格特征存在顯著相關。研究表明，具有特定人格特征的個體更容易出現高倦怠。具體而言，那些不善于自我管理和調節、經常體驗消極情緒、缺乏想象力和好奇心等人格特征的個體，容易出現這種現象。

自尊。大學生的自尊心越強，學習倦怠程度越低。自尊心強的大學生對自己大多持有積極和肯定的態度，對依靠自身努力克服學業困難有足夠的自信，因而不容易滋生學習倦怠感。低自尊的大學生則更容易體驗到無力、沮喪、焦慮等負面情緒，比較容易產生學習倦怠。

控制點。研究發現，內外控信念能有效預測大學生在學習倦怠上的表現。內控者往往將活動的結果歸因于自身因素，相信憑借自身努力和能力可以達成目標，因而在遭遇學習壓力或課業負擔較重時，內控者會積極調整學習計劃和身心狀態主動迎接挑戰，并在努力過程中不斷督促鞭策自己，學習倦怠情緒就會得到緩解。而外控者認為外部復雜且難以預料的力量主宰活動的結果，一旦感受到學習壓力，則怨天尤人或給自己的狀態尋找各種借口，學習倦怠情緒會迅速滋生且在惡性循環中不斷被強化。

心理韌性。個體的心理韌性指個體在遭遇逆境或重大壓力時的適應性。心理韌性水平高的大學生在面對學業壓力或挫折時，能從積極角度來看待問題，且多具有較強的內部控制信念，善于以建設性的方式控制自身的身心狀態。心理韌性水平低的大學生對學業壓力或逆境更為敏感，缺乏足夠的自信和毅力來應對挑戰，反而更多地體驗到失敗，畏難和倦怠情緒相伴而生。

2.專業學習動機和能力感知

專業認同。連榕等學者研究發現，目前大學生學習倦怠指數較高的問題關鍵在于許多大學生對所學專業缺乏認同和興趣。一些大學生在當初填報高考志愿時遵從父母意志，但對所學專業了解甚少，入學后才發現專業與自己興趣不投或與自己的期望值有偏差。另一方面，高校某些專業的課程體系與社會發展以及人才需求之間存在脫節，導致學生認為專業知識過時或無法滿足自己的需求，但又不得不學習學校指定的專業課程并通過考核，倦怠、厭學情緒由此產生。

專業適應性。大學生的專業適應性是指大學生在基本能力素質和個性特征的基礎上，主動調整專業認知和學習策略，以實現自身專業發展的心理和行為傾向。大學生在入學之初需要經歷從中學的應試教育向大學的自主、自律性學習模式的轉變。如果大學生不能及時調整自己的學習策略，就可能表現出專業適應不良，進而引發學習困難和倦怠情緒。

學業自我效能感。學業自我效能感是指個體對自身成功完成學業任務所具備能力的判斷與自信。班杜拉指出，個體對自己效能感的期望會影響其情緒反應和思考方式，進而影響自身的行為。學業自我效能感較高的學生，傾向于想象與成功有關的學習場面，能夠集中精力投入到學習任務中，從而經歷更多的成功體驗，進而降低學習倦怠水平。大學生的學習自我效能感越強，為學業任務付出的努力越多，也越能堅持下去。而學業自我效能感較低的學生，會更多地聯想到學習的失敗后果，在想象中不斷放大學業任務的艱巨性，忽視和放棄了對自身學習能力的有效運用，也就越容易在焦慮和無力感中產生倦怠情緒。

（二）學習情境因素

1.學校教學管理制度

學生學習倦怠行為產生與高校的教學管理有密切關系。首先，高校對大學生的入學教育不充分。由于我國的基礎教育和高等教育沒有很好地銜接，大多數剛入學的大學生的自主學習能力和方法欠缺，而新生入學教育中常常忽視對其進行學習策略的訓練，容易導致學生學業適應不良。其次，學籍管理缺乏靈活性。學校對學生轉專業嚴格控制，學生無法選擇自己感興趣的專業，學習動力大打折扣。

2.教師素養與教學質量

大學生的學習倦怠與教師的素養、教學質量有一定的相關性。部分高校教師將主要精力放在科研上了，從而忽視了教學。具體表現為：教學方法單一，教學內容陳舊、枯燥乏味，理論與實踐脫節，且課堂管理松懈，與學生的課間和課后互動都較少。這些在一定程度上影響到大學生的學習興趣。

3.班風、學風與從眾效應

大學生的學習態度和行為往往潛移默化地受到班風、學風的影響。根據從眾效應理論，大學生如果生活在一個班風、學風積極的團隊中，同學間傳遞的正能量就會促使身處其中的學生感受到奮發向上的力量和學習壓力，從而互相鼓勵共同進步。反之，大學生則容易受到負面能量的影響，逐漸陷入學習倦怠卻不自知。

4.學業壓力感知

學習負荷是影響學生學習倦怠諸多因素中較重要的一種。在很多教學改革中，對學生學習過程的評價、調動學生的自主學習能力成為趨勢，各科任課教師給大學生布置了很多課后作業等。但各任課教師制訂和實施教學計劃時又缺乏溝通，導致多門課程同時布置學習任務，這大大超出了大學生的學習負荷，他們容易產生沮喪、焦慮情緒，也無法體驗到成就感，進而導致學生學習倦怠情緒產生。

（三）社會情境因素

1.社會價值導向

當前社會正處于轉型期，社會上的消極觀念和不良風氣不可避免地對一些大學生的世界觀、人生觀產生強烈沖擊，讓他們產生了投機取巧、急功近利的浮躁心理。有的甚至在進入大學后失去了奮斗的動力，或沉迷于網絡游戲，或手機上網成癮。當人們感受不到生命意義時，很容易會出現空虛感，表現為無所事事、心煩，嚴重的甚至會誘發心靈性神經官能癥。

2.社會支持

社會支持是個體遇到困境或緊急事件時他人給予的物質、精神上的關心和幫助，其中來自父母、朋友和教師的支持影響較為突出。張治遙 認為，社會支持的人數和社會支持的滿意度能夠有效預測大學生在學習倦怠上的變量。社會支持通過激發大學生不同應對方式從而影響學習倦怠水平。大學生得到的社會支持越多，就越傾向于積極地應對學業壓力，從而有效地緩解負面情緒，增加個體的學習效能感。反之，大學生擁有的社會支持越少，其消極應對方式和負面情緒則會交織影響，導致其學習倦怠更嚴重。

三、對大學生學習倦怠的干預策略

（一）培養正確的價值觀，制定合理的個人學習和成長目標

考慮到大學生對網絡和社交媒體的偏好，高校和教師要多利用班級微信或QQ等推送一些高質量的文章，潛移默化地影響學生的價值觀，同時通過社交媒體、線下個別訪談和社團活動引導大學生制定合理、可行的職業生涯規劃，明確自身需要和建立實現目標的責任感和信心。同時，高校和教師要鼓勵學生定期自我檢查，同學間互相督促和分享學習經驗和困難，實現個人和學習團隊的共同進步。

（二）促進專業認同和承諾，改進學習策略，提高學習效能感

高校要靈活運用理論和實踐相結合的方式，以培養大學生對專業的熱愛和認同。比如，高校可以通過邀請知名校友宣講、組織學生進入相關企業參觀等方式促使大學生形成專業學習承諾。對于專業適應不良且對專業學習毫無興趣的學生，則應在選課和轉專業上進行更寬松的管理，調動學生的學習興趣，避免學習倦怠的產生。同時，要引導學生結合自身個性，并通過總結以往學習經驗、借鑒他人經驗探索適合自己的有效學習策略，尤其是要充分利用信息技術和網絡資源提高自主學習的能力和學習效率，提高學習效能感，減少學習倦怠的發生。

（三）完善教學管理制度，提升教師素質和能力，加強學風建設

學校要重視教師的專業發展和職業素養的培育，引導教師和學生共同實踐教學改革，提升教學質量和學生的學習滿意度。同時，要嚴格執行和完善課堂管理制度，及時發現潛在的學習倦怠問題。各科任課教師要與班主任或輔導員保持密切溝通，共同促進良好的班風和學風的形成。

（四）培養積極健康的人格，提高抗壓能力

高校教師要加強對大學生自我認識的教育和引導，幫助他們形成對自我以及外部世界的客觀評價和正確歸因，尤其是在面對學業壓力、生活挫折時，冷靜客觀地歸因有助于他們從不良情緒中解脫出來，讓他們采取積極的應對方式解決問題，提高抗壓能力和解決問題的能力。同時，要重視對大學生心理健康和人格韌性的培養，由專業教師采用小班教學，必要時對那些倦怠情緒嚴重的學生還要進行一對一的交流，幫助他們擺脫負面情緒。另外，與家長、朋友的親密關系和良性交流有助于提升大學生的自我效能感。因此，要鼓勵在校大學生多利用社交媒體與家人、朋友保持聯系，分享自己的成敗體驗，積極尋求心理支持，不斷完善社會人格和形成成熟、健康的問題解決方式。

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