數據資源視覺下中小企業的戰略探析

中小企業素有“最活躍的經濟細胞”的說法，具有機智靈活的特性，其分布及其廣泛且數目眾多，在促進勞動者就業、激發市場活力、推動社會經濟發展等方面都具有十分重要的意義。使得中小企業在經濟發展中發揮著支柱性作用。但對于中小企業來講一個企業的核心和靈魂是企業戰略，企業戰略體系的制定以及對戰略選擇的正確與否，是關系到企業發展成敗的直接因素；推行戰略管理，實現戰略制勝，追求戰略創新，對于中小企業的成長是不可或缺的，更是緊迫的。根據當前信息化時代數據資源成為重要的戰略資源和核心創新要素的趨勢，結合時代背景對中小企業戰略進行探析具有重要的現實意義和理論意義。

一、中小企業現狀及問題分析

（一）中小企業的現狀

中小企業是我國國民經濟的重要組成部分，擁有廣泛的社會經濟基礎。在世界各個國家中小企業的數量都占據著絕對的優勢。中小企業的市場競爭較差、產業規模較小、產品質量和科技含量低、對市場影響力?。毁Y金不足、缺乏發展動力、籌集渠道狹窄；對市場信息的收集分析整理能力不強、不能夠實時判別經濟景氣變動和金融環境及產業形勢變化、對抗風險能力弱等是中小企業普遍存在的問題。導致中小企業在發展過程中更新速度較快、壽命周期較短，每年都有大量中小企業在不斷的倒閉和誕生。

當前，我國企業中有99.7%是中小微企業，為城鎮提供了超過80%的就業崗位 ，其產品和服務價值占國內生產總值的 60%，為國家上繳利稅占總利稅的 50%。據中國產業調研網發布的2017年中國中小企業市場現狀調研與發展趨勢預測分析報告顯示，我國中小企業已成為經濟發展的主力軍，是新的拉動經濟發展的增長點、對緩解就業壓力及保持社會穩定方面發揮著基礎力量的作用，是我國經濟增長與社會進步的不竭動力。但是也呈現出中小企業區域分布不平衡、其從事行業多為傳統行業、人才短缺仍嚴重、信息化水平較低、融資難突出等現狀問題。

（二）中小企業戰略管理存在問題

首先，中小企業的戰略管理不規范、缺乏基礎。中小企業在市場競爭環境中與大企業存在著較大的差距，在資金、人才、市場上都有所欠缺，致使中小企業的著力點主要放在解決生存問題上，注重于市場與資金的爭奪。導致對企業管理的重視程度不夠、管理不夠規范或是相應的管理制度及措施不夠健全，阻礙了中小企業戰略的有效實施。

其次，中小企業戰略制定存在盲目性。我國中小企業的企業愿景都僅存在于企業管理者腦海中，并不為員工知曉，且目標模糊。在進行戰略制定時其決策者過分相信經驗，戰略制定前對外部環境缺乏分析，對國家有關政策不了解，信息獲取渠道單一，市場嗅覺不靈敏；缺乏對新科學技術的研究；對企業自身狀況的認識也不足，對其現有資源現狀及未來發展潛力認識不充分。導致戰略規劃與環境不相適應，得不到持續發展，具有一定的盲目性，降低了戰略的作用和意義。

最后，戰略往往不能具體落實。在戰略執行上，我國中小企業往往執行不力。首先在組織結構上，我國中小企業多數是家族企業，管理人員多由家族人員擔任，對外部優秀人才引進不足，造成組織機構臃腫、執行效率低下、協調困難等問題，導致組織內部結構設置不科學、組織溝通協調不通暢，從而阻礙戰略執行力的提升。

（三）中小企業戰略管理探析的必要性

大公司需要戰略管理，中小企業也需要戰略管理。任何企業的本質都是追逐利潤的最大化。在面臨越來越激烈的市場競爭、產品同質化程度越來越高以及供給越來越大于需求的市場環境中，中小企業在技術、資本、品牌、渠道、規模等方面均落后于本行業的大企業的情況下，中小企業要想獲取自身的生存和發展空間就必須進行戰略研究。必須通過戰略的思維來對中小企業自身的優勢和劣勢；本企業的供應商、分銷商及顧客等方面經營渠道；以及本行業存在的競爭者等方面進行研究，找到盡可能的避開大企業和可替代企業的威脅；穩固有關供應商、分銷商的合作關系；清晰自己的目標市場和消費群體；提升顧客忠實度的方法，保障企業得以生存。

其次，中小企業的發展壯大離不開企業戰略的支撐。任何企業的成長都不是一步壯大的，都需要從中小企業一步步的發展起來。所有中小企業都渴望自身能夠成長壯大。但是中小企業想要成長壯大就必須認清本企業當前所處的位置、了解本企業的自身的具體情況以及當前的企業競爭環境，并根據實際情況制定企業的目標和方向。這就需要戰略做支撐，通過戰略規劃和實施促進企業的發展。

二、數據資源對中小企業戰略的影響

（一）中小企業戰略制定依托數據資源

數據時代下，中小企業企業運用正確的戰略勢在必行，戰略是企業組織獲得競爭優勢的一種方法。在市場信息瞬息萬變的今天，傳統的企業戰略制定方式遠遠達不到當前時代要求，無法支撐企業發展。因此，中小企業在制定企業戰略時要結合當前的時代背景，依托數據資源制定戰略。

數據具有高速性、規模性、多樣性的特點，能為企業戰略決策提供豐富的數據資源，企業進行戰略決策實際就是決定和調整企業目標以及實現目標的一些方法措施，屬于一種非結構化的決策，這些決策面臨著復雜程度高、問題數量多、難度系數大等問題，且這些問題又直接關系到企業發展的成敗，要求決策者進行決策時必須要讀取大量的企業環境數據資源。戰略決策者在企業戰略整個制定過程中，都要進行大量的數據信息收集工作。而在當前時代環境中隨著互聯網的興起和通訊技術的高速發展，各種交易數據、物流數據、統計數據正不斷快速生成，網絡中傳輸的各種文字信息、 聲音、 圖片及這背后所反映出來的軌跡和趨勢形成了豐富的互聯網數據資源，正好為戰略決策者進行決策分析和戰略制定提供了超大規模的海量數據資源，打破了傳統決策因為數據稀缺而憑決策者主觀經驗進行決策的弊病，助推戰略決策者制定行之有效的戰略。

（二）數據資源提升中小企業戰略質量

中小企業的發展取決于企業戰略規劃，戰略規劃質量取決于戰略決策。進入21世紀以來，企業環境發生了翻天覆地的變化，企業間的聯系越來越緊密、邊界越加模糊，消費者個性化、差異化需求陡然上升，影響戰略規劃的動態因素急劇增加，僅憑戰略決策者知識、智慧和經驗決策以不能應對復雜的戰略環境，當代的中小企業戰略要更具有科學性才能獲取商業競爭優勢，而數據資源環境下大數據正是將數據資源轉換為商業優勢的智能化活動。隨著大數據時代的到來，以數據為基礎的定量分析逐漸取代了以經驗、直覺為基礎的定性分析，改變了傳統的決策方式。大數據通過海量數據的收集、智能化的統計和分析，使得戰略決策更加全面、客觀，所提出的戰略對策能夠直指問題本身，使得戰略決策更具有針對性、實效性、可行性。

三、優化中小企業戰略措施

（一）戰略體系下的數據信息收集分析

基于數據信息對中小企業戰略發展的重要性，對數據信息的收集和整理及其分析是戰略管理過程中必不可少的重要環節。對信息數據的收集要從兩方面入手，即企業的內部信息和外部信息。內外部信息是戰略分析的依據和根本，詳細及時的信息數據是戰略分析貼近實際、更具科學性的重要保證。在知識爆炸的信息經濟時代，中小企業應確立正確的信息觀念、積極做好信息數據的收集和整理工作。

首先要建立健全數據信息的獲取渠道。數據信息的獲取不僅要從新聞、報紙、廣播等方面獲取與企業相關的政策法規、市場動態信息，更要擴展信息其它方面的收集渠道，在當前時代環境下互聯網和通訊技術的高度發達，助推了各種信息數據的高速傳輸，為我們信息數據的獲取提供了便捷的途徑；同時各種專業期刊以及學術報告、高校研究機構、企業員工等都為中小企業的信息收集提供了廣泛的方式。其次，數據信息的收集量較大，各種渠道收集到的信息有時候內容會存在差別或相反，必須進行數據的甄別，并且要加強對數據信息的分析、整理，及時進行分類歸檔，建立屬于企業自身的信息庫隨時為中小企業戰略分析提供所需信息。

（二）優化中小企業的戰略核心體系

中小企業核心戰略體系的組建是一個系統復雜的過程，需要對企業各個方面的因素進行優劣分析，然后整合有利于企業發展的各種優勢因素組合戰略體系。在信息化時代，必須注重對中小企業核心競爭力的培養，構建基于核心競爭力的戰略體系，才能使中小企業在激烈的市場競爭中取得優勢地位。中小企業戰略體系的構建要根據企業自身的實際狀況以及發展階段的需要分階段有重點的制定戰略體系。構建符合本企業的具有核心競爭力的戰略體系才能助推企業的發展。

從企業內部構建具有核心競爭力的戰略體系首先要制定具有核心競爭力的戰略規劃，因為明確的戰略目標對企業的發展至關重要，具有核心競爭力的戰略規劃要圍繞著戰略目標而建。在核心戰略規劃上要明確市場空白、目標、商機等幾個因素，在企業發展經營范圍內存在的企業還沒有注意到、但又有助于企業發展的市場機會和區域就是市場空白。市場空白的填補要根據具體情況從實際出發，既要考慮企業的能力又要考慮企業將會獲得的競爭優勢和利益。需要結合我們對中小企業市場數據信息的整合而進行規劃。核心競爭力的戰略規劃是圍繞企業目標而進行的規劃，也就是企業在以后要達到的目標。與其相對應的是企業未來的商機，是通過對未來趨勢的預測和分析使企業獲得未來競爭優勢的一種規劃活動。其次，中小企業的發展始終離不開人才，人才戰略也是中小企業的核心競爭力，人才對推動企業的長遠發展、可持續發展具有不可磨滅的重要作用。人才與學歷、背景、職位無關，中小企業的核心人才應當具備創造、發展企業的核心技術；促進企業建立和推動戰略管理和科學技術全面升級；能提高企業經濟效益、幫助企業擴大市場占有；對企業忠誠的特征。中小企業的發展應當“以人為本”，使人才在企業中得到全面有效的發展，從而助推中小企業的前進，實現企業可持續化和最大化發展。最后，要對中小企業核心競爭力進行準確的專業化定位。中小企業專業化定位核心競爭力更能加大中小企業的成功砝碼。

中小企業在外部戰略的構建上，對優秀人才的引進是其永恒不變的主題。外部人才引進是對外部知識方法的引進和積累；是對中小企業發展注入的新鮮血液，是突變中小企業戰略思想和方法的快捷通道。

（三）強化戰略實施保障措施

中小企業戰略體系確定以后還要有相應的保障措施，助推企業戰略的順利推行，在經過對中小企業內外部環境分析和企業當前實力評價的基礎上，中小企業戰略的推行關鍵還需要人力資源、資金等方面的協助，保障戰略順利實施。

一個企業成功取得發展往往取決于人才管理水平與用人制度，人才是企業競爭的關鍵要素，人力資源的重要性不可被忽視，中小企業推行人力資源戰略對企業具有至關重要的作用。實現人力資源的優化配置，建設高效、專業的人才隊伍是人力資源管理追求的目標。中小企業必須重視培養人才、引進人才、尊重人才和留住人才，人才隊伍是中小企業實現良好發展的強力后盾。中小企業在加強外部人才引進的同時還要加強對內部人力資源的開發，要加強對內部員工的培訓、促進內部員工不斷學習，提高內部員工的管理技術水平，優化人力資源配置、深化人員結構。

在資金方面，中小企業必須做好財務管理，資金是推動企業發展的血液，是中小企業戰略推行的有力保障，企業各個方面的運行都需要資金的支撐，落實資金問題，是中小企業戰略順利實施的重中之重。中小企業要堅持遵守財務管理制度，對財務方面的數據信息進行及時的統計分析，為優化資金配置提供數據依據，為戰略的順利實施做好預算。（作者單位為華北水利水電大學）