“長(zhǎng)頸鹿站牌”傷了群眾心

近日，有網(wǎng)友稱四川簡(jiǎn)陽(yáng)公交站牌太高，“是給長(zhǎng)頸鹿看的”，并附了一張站點(diǎn)的站牌圖片。據(jù)報(bào)道，簡(jiǎn)陽(yáng)市內(nèi)有兩種公交站牌，一種高約2.6米，另一種最高達(dá)3.48米，一些線路30多個(gè)站點(diǎn)擠在寬約40厘米的站牌上。“站牌高，字又小，想看清楚真的很費(fèi)勁。”市民對(duì)此多有抱怨。

公交站牌本是便民工程，是政府部門(mén)為方便群眾生活設(shè)立的基礎(chǔ)設(shè)施，根本目的是方便群眾、服務(wù)群眾。但諸如“長(zhǎng)頸鹿”站牌等“不走心”的設(shè)計(jì)，卻讓便民工程名不符實(shí)。

在這背后，或者是設(shè)計(jì)者考慮不周，或者是安裝者粗心大意，但這些都沒(méi)有觸及問(wèn)題的根本。歸根結(jié)底，是相關(guān)部門(mén)“為民服務(wù)”理念的缺失。具體來(lái)說(shuō)，是將“只唯上，不唯民”作為工作信條，在開(kāi)展工作時(shí)只想著執(zhí)行上級(jí)要求，不懂得結(jié)合地區(qū)實(shí)際，至于群眾怎么看、怎么想，就更不關(guān)心了。

要切實(shí)解決便民工程“不便民”的問(wèn)題。首先，做到“還權(quán)于民”，從工程建設(shè)之初就應(yīng)征求群眾意見(jiàn)，同時(shí)將便民工程的實(shí)效交給群眾評(píng)價(jià)、考核、監(jiān)督。其次，加強(qiáng)對(duì)工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)的把關(guān)，對(duì)不符合實(shí)際、不便民的工程說(shuō)“不”。最后，加大對(duì)“不便民”工程的責(zé)任追究和問(wèn)責(zé)，按照誰(shuí)設(shè)計(jì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予處罰，使相關(guān)工程的負(fù)責(zé)人始終把群眾利益放在心上。只有這樣，未來(lái)才不會(huì)出現(xiàn)更多的“長(zhǎng)頸鹿站牌”。