中職護理專業實施醫院化班級管理的效果研究

[摘 要] 中職護生在醫院工作常表現為職業道德欠缺，紀律意識和主動意識差，合作溝通能力欠缺。通過在醫院廣泛調研，根據“企業化班級管理”理念，提出“醫院化班級管理”的理念，在護理班級實施，并取得了較好成效。

[關 鍵 詞] 中職護生；醫院化班級管理；核心素養

[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）26-0012-01

一、背景

近年來，我國職業教育發展很快，中職學校的辦學規模逐漸擴大，但生源素質卻明顯下降。大多數中職學校在管理體制、教學內容方面滯后于社會、經濟的發展，與市場脫節。此外，生源因素決定了中職學生意志品質、學習基礎、行為習慣比較差。表現為理論學習熱情不高，缺乏積極的學習動機，學習目標不明確，學習上得過且過、效率低下。大多數中職護生實習后明顯不能適應醫院的節奏，缺乏工作熱情和主動性，遇到問題不善于思考，疏于學習。中職生平均每天玩手機的時間超過2個小時，如何在信息化背景下通過改進學生的管理方式，從而培養中職生的綜合素質，并使之與臨床崗位相匹配成了中職學校亟待解決的問題。

二、實施

（一）調研

從2013年至2015年，通過對北部灣地區不同層次幾十所醫院的調研，了解行業護理人才的需求狀況、職業崗位設置及職業崗位能力要求，為醫院化班級管理模式的實施提供基本依據。調研發現，醫院對中職護理專業人員的要求除了豐富的專業知識外，更重要的是應該具有較強的基礎護理操作能力、良好的溝通能力和人文素養、較好的紀律意識、較強的服務意識等。

（二）實踐

1.建立仿真醫院環境

在班級成立醫院管理體系，班級為醫院，宿舍為不同科室；班主任為院長，班長、副班長分別為護理部主任、副主任，宿舍舍長為護士長，宿舍成員每周輪值。全班共同制定醫院名稱、醫院文化、醫院歌曲、科室名稱、科室公約、科室標志等。宿舍、教室布置均模仿醫院環境，以營造盡可能真實的工作環境。

2.制定醫院化班級管理模式

通過前期實地走訪不同層次的醫院進行調研，結合團隊共同打造的“校企網絡共同平臺”的調研，確定了“制度為基石、團隊為保障、活動為載體、績效為動力、文化為導向”的班級管理理念。根據學校規章制度，結合醫院對護士的管理制度制定“醫院管理制度”“醫院績效方案”，打造“教學管理團隊”和“班級管理團隊”，打造醫院文化，制定了“三識二力一修養”的培養目標，即紀律意識、集體意識、服務意識、學習能力、表達能力、個人修養等。模擬醫院崗位需求，從紀律、學習、行為習慣、宿舍內務、包干區及教室衛生、學生風采展示等多方面培養學生的綜合崗位素質。

3.實施

（1）在班級管理中，由班級管理團隊落實制度的落實，護理部主任（班長）—護理部副主任（副班長、團支書）—護理部主任（輪值社長）層層問責，模擬醫院的績效方案，宿舍成員或宿舍出現任何問題，整個宿舍的績效受影響，以加強學生的紀律意識和集體意識。根據中職學生課余時間手機不離手的特點，在班級管理中探索“互聯網+班級管理”模式，QQ群相冊建立宿舍內務檔案、教室衛生拼圖比賽、宿舍微視頻比賽、網絡評選班級最美護生、QQ群話題調研新學期學生需求及心理特點等活動。給學生搭建發揮個性的平臺，充分調動學生的積極性和創造性。

（2）班級活動開展方面，活動視大小或由班長組織或由科室承辦，并進行績效考核。活動內容盡量圍繞“醫院化班級管理”展開，如，“創美麗宿舍，做完美護士”論壇、“人人都是護生之星”攝影比賽、“專業知識競賽”“護士微視頻比賽”“臨床專家大講堂”“實習崗前培訓”等，在活動中潛移默化地培養學生的臨床綜合崗位素質。

（3）打造專業教學團隊，在教學中大量灌輸臨床思維，幫助后進生分析成績差、學不進去的原因，在班級QQ群進行課后網絡答疑。組織內科、外科、護理學基礎老師編撰“臨床實用手冊”，使學生能更好更快地適應臨床工作。

（三）成效

實踐班級在校期間被評為省級優秀班集體、市級優秀班集體；在學校40個同專業班級量化考核中連續兩個學期分別名列第一、第二。在校期間，德、智、體、美、勞各方面都在全校名列前茅。

在該班級護生實習3個月后，課題組成員深入各醫院對實踐班級護生的臨床表現進行調查，并與同屆校內其他護生的臨床表現進行對比，實施醫院化班級管理的護生，在臨床適應能力和臨床滿意度方面均優于傳統班級管理的學生。

三、討論

根據“服務需求、就業導向”的原則，在學生管理中，引入醫院元素，通過創設仿真醫院化班級管理情境，使學生在學校中就感知到醫院的工作氛圍，培養職業意識，塑造良好的職業形象，探索培養符合醫院需求的中職護理人才。

參考文獻：

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[2]朱清燕.中職學校企業化班級管理模式探索[J].高中生學習，2013（7）.

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