企業標準規范的有效性管理的模式初探

【摘 要】 隨著國家政策的不斷改革創新，企業文化也受到影響，企業標準規范的有效管理也越來越受到重視，在經濟全球化發展的當今社會，加強企業標準規范的管理，是推動企業工作順利展開的關鍵。如果缺乏對企業標準規范的有效性管理，將會影響企業的生產質量，進而影響企業的發展。企業標準規范的缺乏將導致我國企業進一步發展受到牽制，因此，只有加強對企業標準規范的有效性管理，讓企業的管理更加標準化、規范化，才能使企業的發展能夠突破自我。下文通過對企業標準規范的有效性管理進行研究，提出有效性管理模式的建議。

【關鍵詞】 企業管理 標準規范 有效性管理模式

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2017.11.002

1 企業標準規范管理概述

一個企業的發展，離不開強有力的管理措施，因此，企業在發展過程中，存在著一定的管理制度體系。

1.1 標準的定義

標準的定義是在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定并由公認機構批準，共同使用和重復使用的一種規范性文件。

1.2 標準化的定義

標準化就是在一定的范圍內獲得最佳秩序，對現實問題或潛在問題制定共同使用和重復使用的條款的活動。標準化是一項有明確目的性的活動，這個活動并不是孤立存在的，它是通過制定相關的標準，并在實施標準時，對標準的實施進行督查，從而有效的改進管理、提高效率的過程。

1.3 企業標準化的定義

企業標準化就是針對企業范圍內需要協調、統一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。企業標準化是一項整體的企業管理體系，通過一定的標準化方法和制度對企業的生產活動進行管理，從而提高企業生產經營效率、促進企業快速發展的管理體系。

1.4 企業標準化體系的定義

企業標準化體系是要求企業在生產作業時有科學的、合理的管理體系。它是一個有機整體，通過有效的管理體系確保企業的經營管理井然有序。

2 企業標準規范管理現狀

我國的經濟發展相對較快，但是在企業的制度管理方面缺乏經驗和創新，缺乏有效的企業標準規范管理模式，企業管理人員雖然擁有大量的可塑性人才，但不能夠充分利用，造成企業并不是缺乏創新型人才，而是缺乏對這些人才的合理利用的現象。企業管理制度方面不完善，造成了在生產經營過程中無法達到各部門協商統一，合作共贏的效果。由此可以看出，企業管理現狀不是很樂觀，這就需要對企業的管理人員不斷的作出調整，通過加強對企業標準化的管理，保證企業快速高效的發展。

3 企業標準規范管理的建議

企業的標準化管理作為企業發展的重中之重，相關部門應作出完善措施。下面將針對企業標準規范的有效性管理模式進行探究。

3.1 制定管理制度

管理制度的制定并不是簡單的由單一部門完成，它需要企業各個部門的參與，讓企業各個部門形成一致的觀點，并且讓企業的各層人員都參與到企業規范性管理制度的制定當中，讓所有的員工都發揮自己的想象力和創造力，它是一個復雜并且艱難的過程。在制度進行研究制定形成之前，要進行大范圍的調查研究，這就需要各級部門的工作人員和相關部門的參與者都發表自己的意見，積極參與制度的制定當中，讓上級的企業管理人員能夠廣泛的采納全體員工的意見。其次，制度制定的過程是一個不斷發現問題并且不斷改進完善的過程，通過對出現的問題進行深入研究，讓相關部門不斷的作出調整，以適應新制度，保證制度的有效行和可操作性。第三點要說的就是制度的制定是全體工作人員一起努力的過程，經過起草、探討、評估和試用三個階段，在采取各部門意見的同時，應不忘遵循科學常識，合理進行制度研究，使制度更加具有規范性和可操作性，讓企業所研究出的管理制度能夠與企業內部的需求相結合，制定最適合企業發展的規范性管理體系，并且在制定制度的同時要注意靈活性和應變能力，避免制度僵化，讓制度更好的服務企業，以防止在實際操作中無法應對企業管理中出現新的問題。通過管理制度的制定，讓企業在能夠更好地適應快速發展的當今社會。

3.2 管理制度的施行

管理制度的貫徹執行，需要公司的基層到上級管理人員的協調一致，只有在達成一致的共識下，才能夠讓制度在實施時，既不影響各級人員的正常工作，又能夠以此為基礎，更好的刺激各級工作人員，讓他們能夠發揮自身潛力，最大限度的提高工作效率。既讓工作繁重的經理們能夠從繁瑣的事物中抽身出來，合理的分配勞動力，又能讓經理最大限度的發揮管理作用，讓公司生產活動的成功率得到最大限度的提升。公司的各級管理人員是管理制度的實施者和監督者，因此在貫徹落實制度時，管理人員起到直接的帶頭作用，他們的積極參與能夠直接影響到基層的工作人員落實的積極性。當制度實施時，不管哪個部門，管理者或者員工認為制度有需要改進的地方，應積極地向上級匯報，并提出自己的意見或建議，在上級部門經過嚴謹探討研究之后，及時對制度進行修訂，讓企業各個部門嚴格按照制度執行。另外，公司在研究并施行規范性管理制度時，要注人治和法治的平衡。法治和人治各有各自的特點。法治具有原則性和剛性，它在實施時，需要嚴格的按照法規進行，不能違反法規的規定；人治的特點是，具有靈活性和可變性，它是根據人的主觀意識決定的。所以，在實施制度時，不能過分的強調人治，過分的重視人治，會導致企業的管理形同虛無；同樣，也不能過分的強調法治，過度的看重法治，會導致企業管理缺乏靈活性，缺乏隨機應變的能力，導致企業管理機械化、僵硬化，致使企業的生產沒有生機。因此，要注意人治和法治的平衡，使企業的規范管理制度更加靈活高效。

3.3 對制度執行進行督查

在制度施行的過程中，要對制度的施行進行監督檢查。對制度的監督檢查是利用外在的壓力和控制，使企業管理制度的執行符合企業發展的方向和標準，讓企業的計劃和任務得以順利完成。在進行制度的監督檢查時，不能夠讓員工認為這是對員工工作的干涉和影響，也不能讓員工認為這是上級管理人員是對自己工作的不信任。在監督檢查時，應該向全體員工說明監督檢查的目的是完善企業的管理制度，而不是對員工工作的監督檢查，取得員工理解。每個公司的標準化管理都不是一蹴而就，而是通過不斷的完善、不斷的創新，通過不斷收集各個層級員工的反饋與意見，并鑒別的進行采納，讓企業的標準化管理制度更好的貫徹落實。監督檢查能夠促進標準規范的有效性管理，因此，定期不定期的對標準規范制度的實施進行監督檢查，能夠促進制度的執行。

4 結語

一個企業的快速發展，離不開良好的企業標準規范的有效性管理，對企業標準化的管理在生產實踐中，具有重大作用。企業的管理中，每一個過程都需要一套標準化的操作技巧，這個標準化的操作方法能夠為企業的標準化管理帶來一定的保障。企業的發展離不開良好的管理體系，而每一個良好的管理體系都是科學合理的，科學合理是建立在標準化的基礎之上。因此，企業管理體系的開發及應用都離不開標準化，從技術到基層再到管理，每一步都需要標準化的參與，標準化在企業管理中起著舉足輕重的作用。由此，企業的有效性發展離不開一套標準化體系的模式。所以，企業應加強標準規范的有效性管理。

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作者簡介

閻雪姣，工程碩士，工程師，就職于遼寧省標準化研究院標準化服務中心，從事標準化研究工作。