中職學校圖書館創新服務的實踐與思考

[摘 要] 中職學校圖書館是中職院校學生獲取知識和文獻查詢的主要場所，在圖書館中學生能夠受到知識文化的熏陶，同時也能夠為學生創建一個具有濃郁文化氣息的環境，如何利用中職學校圖書館來提升對學生的教學水平是當前中職院校圖書館管理研究的主要問題。主要對中職學校圖書館創新服務的實踐和對策進行分析。

[關 鍵 詞] 中職學校；圖書館；創新服務；實踐

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）23-0172-01

通過對當前中職院校圖書館的應用情況進行調查分析可知，很多圖書館在服務以及評價上都存在一定的誤區，比如對藏書的判斷和評價上，主要以藏書的數量來衡量，而不是以藏書的質量來衡量，這就使得一些好的書籍被忽視。隨著科技的發展，網絡技術不斷的創新和應用，學校的圖書館也面臨一定的改革，其管理模式不斷創新，因此，為了滿足圖書館的發展要求，還需要注重對圖書館中高素質人才的培養，進而更好地完成中職學校圖書館的使命。

一、中職學校圖書管理的現狀分析

（一）圖書館服務模式的現狀分析

從當前中職學校圖書館的服務模式分析可見，其中還存在一定不足。首先服務模式單一，當前大部分中職學校在圖書館的服務上還是以一對一的借閱模式為主，主要是為學生提供搜集資料的作用，同時在搜集的過程中過于盲目，而且主要以實體的文獻為主。其次，服務模式被動化明顯。圖書館在服務中過于被動，只是單純地等待師生的資料查閱，然后根據師生的需求為其提供相應的服務，這種服務模式使得圖書館的管理人員被視為圖書館的主人，缺乏服務意識。最后，圖書館的服務缺乏開放性，通過調查顯示，當前大部分中職院校的圖書館都不對外開放，僅供本校的師生查閱，這種自我封閉的管理和服務模式，使中職學校圖書館的服務和管理越來越封閉，難以進步。

（二）無法滿足師生的需求

圖書館最基本的功能是為師生提供豐富的知識內容，但是隨著網絡技術以及計算機技術的發展，網絡為師生查閱文獻和資料提供了更大的便利，而且網絡資源更加豐富，因此，師生大部分都會選擇利用網絡來查閱資料和信息。這使得傳統的圖書館失去優勢，其信息更新的速度慢、資源有限，難以滿足師生的需求。雖然一部分圖書館購買了數據庫，但是并沒有面向學校進行全面的推廣；一部分圖書館雖然開設了電子閱覽室，但是通過觀察發現學生通常都利用電子閱覽室上網聊天、玩游戲，很少有學生能夠利用電子閱覽室資源進行資料搜索。通過對以上問題的分析可知，中職院校的服務和管理模式還有待改進，進而更好地滿足師生的需求。

（三）信息資源建設缺乏規劃性

從當前大部分中職學校的信息資源建設情況來看，都嚴重缺乏規劃性。大部分學校都沒有長期的文獻信息資源采購和應用計劃，更缺乏與大型書店的合作意識。因此，在文獻資源的購買中一直處于盲目的狀態，主要的購買目的是為了應付學校的評估。很多中職院校在評估的過程中常常會一次性進購幾萬冊圖書，但是非評估期間一年進購的圖書僅有幾十冊。這種盲目的信息資源建設，不僅會造成信息資源質量不高等情況，而且容易出現重復建設的現象。此外，文獻購置缺乏計劃性，導致信息資源的建設不系統，資源的結構不合理。當前中職學校的圖書館仍然以紙質的資料為主，光盤資料以及電子圖書等比較匱乏，即使一部分學校建立了電子數據庫，但是由于管理人員的技術有限，使得這些資源被浪費。

二、中職學校圖書館服務創新對策

（一）創新服務理念，提升服務意識

中職院校圖書館管理和服務創新需要以創新服務意識為基礎，不能將所有的工作重心都放在對書籍以及文獻的收集上，還需要注重資源的合理化。同時，圖書館的服務水平直接影響著讀者對資料的獲取質量和效果，因此，在中職學校的圖書館管理中，還需要管理人員能夠正視自身的責任，做好服務者的本分工作，注重對圖書館資料的分享和宣傳，可以通過宣傳標語、圖書館主題活動等來展示圖書館的優勢，化被動為主動。在為師生提供良好服務的基礎上，也需要注重與外界的交流，進而提升圖書館的管理和服務水平。

（二）創新圖書館結構

我國傳統的圖書館結構中，都是以文獻資料的流轉為基礎，根據文獻的工序以及分類等設置相應的職能部門和崗位。比如期刊閱覽室、借書室等。這種傳統的管理模式主要用于對文獻的采集和整理，所以在圖書館中高素質、高水平的人員往往被安排到文獻的采編以及加工等崗位上，而服務部門的人員為一些能力以及素質相對較差的人員，這也使得圖書館的服務能力難以提升。因此，當前中職學校的圖書館還需要注重對人員優化，將工作的重心由分類、加工轉移到服務中，并建立資源、數據管理以及服務部門，提升對讀者的服務力度，將一些圖書的分類等內容交由專業的公司進行打理。

（三）加大數字資源的投入

隨著科技的發展，使得數字資源也得到了迅速的膨脹，電子期刊、網絡資源數據庫以及數字圖書等在師生中的利用率越來越高。因此，中職學校也需要加大對數字資源的投入。同時，由于中職學生的計算機技能較強，因此通過數字資源不僅能夠發揮中職學生學習的優勢，而且還能夠激發學生閱讀的興趣，降低投入的成本。

綜上所述，中職院校圖書館的管理和服務水平當前處于較低的狀態，而圖書館是學生獲取知識、查閱文獻的主要場所，對學生的學習以及教師的科研都具有非常重要的作用，因此，中職院校的圖書館還需要從管理以及服務方面的創新入手，提升館藏資源的利

用率。

參考文獻：

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