淺談微信在醫院思想政治工作中的運用

鮑炬遠

微信是新型的傳播媒介，有著不同于其他互聯網產品的獨特優勢。在“互聯網+”時代大背景下，建設“智慧型”工作和生活，利用微信開展醫院思想政治工作，成為每一個思想政治工作人員必須要思考的問題。

1 微信的優勢及醫院思想政治工作存在的問題

微信作為一種新興媒介，具有新建便利、使用簡單、傳播快捷，使用范圍日益廣泛。據中國互聯網絡信息中心發布的最新《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止2017年12月，微信用戶使用率為87.3%，特別是在年輕人群中使用更為頻繁。

1.1 微信的特點和優勢 微信具有多種載體，可以在手機、電腦、pad上登陸，微信傳播信息的方式不僅打破了傳統固定時間和固定載體的信息傳播的模式，也使新聞事件、熱點話題較為真實、多層次地快速傳播。同時，信息傳播具有及時性和互動性。不同于傳統的信息傳播模式，微信改變了受眾在信息傳播中的地位，民眾不再是被動的信息受眾，而是參與到信息的產生、傳播、接受的全過程，參與到信息的互動中。因此其在思想政治工作方面有著天然的優勢，可利用其及時傳遞黨的新理論，解讀黨的新政策，更大范圍內推廣開來。

1.2 當前醫院思想政治工作存在的問題 ①對思想政治工作有所弱化：醫院的思想政治工作與黨務工作和醫德醫風建設有很多共通的部分，但也有其自身特點。部分思想政治工作人員對思想政治工作認識不清，將思想政治工作與黨務工作和醫德醫風工作混為一談，無法發揮思想政治工作凝聚共識、團結合作、促進醫院文化建設等作用。②手段單一、效率低：醫院思想政治工作創新不夠，部分思想政治工作人員仍停留在拉拉橫幅、寫寫報道、談談心、開開會、宣傳上級文件等形式，開展工作方法單一，不會主動運用新媒體、新手段開展思想工作，實際成果不多。醫院職工對思想政治活動缺乏興趣，職工對醫院認同感和歸宿感不強，職工出現拜金、消極等負面思想，人員團隊不穩定，影響服務質量和醫院發展。因此，思想政治工作亟待改進方法和形式[2]。

2 微信在醫院思想政治工作中的實際運用

高使用率的微信對思想政治工作既是挑戰又是機遇，要求我們思想政治工作者要積極參與微信的信息傳播，主動占領思想輿論的高地，發揮思想政治工作的優勢，傳播主流思想，傳遞正能量；抵制謠言和歪風邪氣，引導職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀；切實解決職工反映的問題，樹立醫院良好形象[1]。

2.1 建立職工思想政治工作群，改進思政工作方法和形式 在實際工作中，為方便與同事聯系，我們都加為微信好友，建立專門的工作群。我們在微信中發布重要通知、布置工作或溝通引領輿論。但不可避免地產生信息碎片化，影響工作連續性開展，甚至影響整體進程。為避免不良情況，一方面建立微信群工作守則，明確工作職責；另一方面在實際操作中，善于運用@功能，做到信息群發和針對性通知相結合。

2.2 加強與職工溝通，增強信息傳播的互動 思想政治工作的出發點應該堅持并始終堅持以人為本的工作理念[2～3]。思想政治工作人員要明確自己的地位，我們不僅僅是一名普通的醫院職工，更是一名思想政治工作人員，在微信中積極與職工溝通交流，深入了解職工的思想動態和工作生活情況；信息互動，及時發布與職工工作、學習和生活密切相關的信息，增強職工對思想政治工作的關注，提升對思想政治工作人員的信任；規范信息發布和微信成員的思想交流。

2.3 利用微信傳播方式，豐富思想政治宣傳手段 微信提供群組、公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，同時支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以豐富的思想政治宣傳手段，能將醫院動態、文化等更加生動形象的在職工中傳播開來，提高思想政治宣傳的效率[4]。當前，我們思想政治工作開展較為成功的就是—新員工微信群，新員工微信群不僅方便新員工入職、相互溝通，還注意了解他們的思想狀況，宣傳黨的思想，將醫院工作宗旨“辦老百姓滿意的公立醫院”牢固樹立在職工思想當中。

2.4 與傳統手段相結合，形成立體工作網 宣傳和推廣微信在思想政治工作中的使用，并不意味著放棄傳統的思想政治宣傳手段，而是要網上與現實相結合，建立一套全方位的思想政治工作網，涵蓋全體職工，擴大思想政治工作的寬度與深度[5]。克服微信的局限性。其缺點主要表現在群組溝通信息太多、太雜，占用職工的時間和精力；信息碎片化，容易造成職工錯失關鍵信息。這些要求思想政治工作人員在微信使用、信息傳播中堅持科學使用、正確引導和適度管理，與傳統思想政治工作方式相結合。同時應多和群眾面對面溝通交流，用溫暖的語言和肢體動作拉近與群眾的關系。

利用微信開展醫院思想政治工作是互聯網技術發展的必然趨勢，也是提高思想政治工作人員媒介素質，參與和引領虛擬網絡空間輿論的必然要求，是思想政治工作人員開展思想政治工作的大膽創新。運用微信開展思想政治工作有效地幫助思想政治工作人員學習和完善的思想理論，改進工作方法和手段，能更為全面地了解群眾所思、所想、所慮、所憂，密切與群眾的血肉聯系，使用微信等新媒體手段提高了政治宣傳的水平，宣傳深入，特別是年輕職工掀起了學習十九大，學習習近平新時代中國特色社會主義思想的熱潮；讓職工更了解醫院現狀，凝聚全院人員思想共識，把醫院“十三五”發展規劃確立為每一位職工的奮斗目標；讓各級領導和思想政治工作人員更加深入了解醫院職工思想動態，推動醫院思想政治工作邁入新的高度。