在內科護理教學中培養學生人文關懷能力的實踐

摘要：護理人文關懷特指護理工作者服務于患者的才能與本領，是評定綜合護理能力的核心指標之一。著名醫學研究學家Waston院士曾明確指出：人文關懷是護理實踐的核心。護理人文關懷是充滿愛心的人性互動，具有幫助他人達到社會文化上生理與心理健康的作用。至今為止，護理界普遍將人文關懷定義為三層涵義：第一，護理行為。護士照顧患者，必須采用合理的護理行為，滿足患者需求；第二，關愛行為。在對患者實施護理工程中，支出關愛情感；第三，謹慎態度。對自身行為負責。因此，如何在內科護理教學中培養學生人文關懷能力，成為了當前醫學教育普遍研究的重要課題。

關鍵詞：內科護理；人文關懷；醫療護理

前言：在內科護理教學中培養學生人文關懷能力是大勢所趨，在護理界普遍將人文關懷分為三種層次：首先，是護理行為，在護士照顧患者的同時，必須采用合理行為，盡力滿足患者需求；其次，關愛行為，是指護士在護理工程進行中，要付出真情實感，真正從心理上關心患者；最后，就是謹慎的態度，即認真、負責的態度，對自身負責、對患者負責。

一、人文關懷教育在課堂中的運用

（一）營造和諧的人文氛圍

不同的學科有著不同的教學方法和其學習特性，內科護理也不為例外，在內科護理學的第一節課中，老師應根據它的學習特點來應用準確、生動的語言和傳神的神態，再賦予自身多年的臨床經驗和一些案例為學生詳細講解。并且，在授課之前應和同學們溝通學習中會出現的一些困難，并進行相應的鼓勵和幫助。例如：提供手機號、微信號、以及相應的公眾平臺賬號等，讓學生們在充滿人文關懷的環境下從容快樂地學習內科護理學。

（二）建立和諧、平等師生關系

師生關系是在學校中課堂中最基本的人際關系，其影響著整個教學的過程和結果，課上與同學們進行互動交流課上問題，課下也要與同學多多進行溝通。在教學中重視學生的主體地位，放低教師的姿態，和同學們談心交流，讓同學們感受到人文關懷。

（三）將管理學生與理解學生相結合

當代學生大多數為獨生子女，有很強的自尊心和依賴心。這時，老師應主動與孩子進行交流，讓老師在孩子心中是良師亦是摯友，并貫徹尊重學生與嚴格要求相結合的原則，最大程度讓學生自身完成學習目標，并熱情的幫助學生，達到管理與理解完美結合的目的。

二、在課堂中培養人文關懷精神

（一）將實例運用其中

首先，在培養學生的人文關懷精神的過程中，為引導學生了解并掌握人文關懷精神的內涵，培養學生價值觀，教師應該在教學環節中將實例帶入其中。生硬的知識原理難以使學生有深刻的理解，在真正操作之時很難有準確的操作，因此將實例運用其中，對于教學有積極的作用。

（二）以學生為中心進行課堂教學

在內科護理教學過程中，應該將學生放在中心地位，作為教師，應該學會與學生互換位置，站在學生的角度進行思考。在日常生活中，充分發揮以身作則的作用，通過自身的實際行動，以身作則，在無形中培養學生的人文關懷精神。

例如，在呼吸衰竭患者護理教學中，可以在常規護理教學內容之外，再添加附加知識部分，可以通過情景模擬，使學生置身情景之中，更容易體會病人家屬心中的焦急和期待，從而使學生在學習過程中體會這份“關懷”精神。

（三）多種教學方法相結合

首先，是體驗式教學法。體驗式教學法作為一種互動交往形式的教學方法，更為注重的是老師與學生雙邊的溝通交流和情感體驗，本著尊重學生人格，重視學生，接納學生意見等的原則，并以學生內心活動、親身體驗為起點，根據專業知識進行教學。增強學生動手實踐能力，讓學生們切身感受到人文關懷?？梢酝ㄟ^試聽結合的方式，去讓學生有親眼所見和親身去做的經歷。例如，在教學過程中，播放搶救患者錄像時，當鏡頭里出現患者驚恐不安與家屬痛哭，這時要讓學生根據對應的情景，去扮演不同的角色，以此讓學生們感受到對患者的關愛。

其次，是小組合作學習法。這是近十幾年被譽為最成功的教學方式，使用該方法可以充分發揮群體的能力，將每個人的突出方面集中到一起，增強了教學的主動性，活躍性，同時也增強了學生之間的信任。可以根據相應的實踐案例，進行小組討論分析，給予小組足夠的實驗器材及實踐，最后將其與實際案例進行結合分析，讓學生能夠設身處地的去學習。

第三，個性化教學實驗。個性化的教學實驗不僅能夠培養學生能力，更能提高教學質量，它能夠讓學生們在實驗中切身的體會到內科護理其中最重視的一方面：人文關懷精神。例如，在進行急性呼吸衰竭的課程中，讓學生扮演患者，老師對其進行指導教學。并且在該教學示范中，時刻提醒學生們要注意語氣平和，達到用極佳的態度去對待每一位患者。

（四）規范人文關懷能力評價標準

在內科護理學課程評價體系中，將人文關懷能力的評價運用其中，分為：臨床個體案例報告、小組合作學習報告以及社會調查報告，從全方面考察學生的能力，包括健康教育和情感交流能力、人際溝通和情緒控制的能力以及醫生品德修養的綜合水平。

三、實踐效果

學生的實習效果和課堂上的學習密不可分，在臨床實習的過程中，一切的一切都可以反映出在課堂中所學的知識，如何將所學知識充分利用一直以來都是實踐的重點和難點。

在實踐過程中，學生應該在溝通的過程中盡力運用所學的溝通和交流技巧，帶給患者輕松、自然的感覺，和醫患和諧友愛的氛圍，這有助于提高患者的治療積極性，對于治療過程而言也有著一定的促進作用。

在實習結束之后，每位學生也需提交一定數量的人文關懷能力評價報告，在報告中的字里行間體現學生在實習過程中對于人文關懷精神理念的貫徹、落實和理解。

四、結論

在內科護理中注入“以人為本”的理念，有助于加深學生人文精神的理解和培養，在傳授知識和經驗的同時，能夠從多方面提高學生的能力以及護理水平，健康教育和情感交流能力、人際溝通和情緒控制的能力以及醫生品德修養的綜合水平。

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