基于Web3.0的博物館科普微信服務平臺構建研究

摘 要：本文以遼寧古生物博物館科普微信服務平臺建設為例，探討了基于Web3.0技術從框架、功能及資源構建等方面建設科普服務微信平臺的技術優勢、關鍵過程及重要意義，旨在移動互聯時代為打造一個科普即時推送、觀眾自主參觀、展品深度解讀、人館積極互動的“指尖上的博物館”提供參考與借鑒。

關鍵詞：Web3.0；博物館；微信平臺；科普服務

中圖分類號：G260.7文獻標識碼：A文章編號：2096-4706（2018）01-0166-03

Abstract：This article takes the construction of the WeChat service platform of the Paleontological Museum of Liaoning for example，and discusses the technical advantages， key processes and significance of building a popular science service WeChat platform based on Web3.0 technology in the aspects of framework， function and resources construction. The purpose of the paper is to provide references for building a museum “on the fingers” which pushes instant science popularization，enables audiences to visit independently，interprets exhibits deeply and interacts with audiences actively in the mobile internet age.

Keywords：Web3.0；museum；WeChat platform；science popularization

0 引 言

隨著移動互聯網技術的迅速發展以及智能手機的普及，每天數以億計的用戶通過移動互聯網發布和獲取資訊，微信以其受眾面廣、信息傳播便捷、導覽成本低廉等特點成為當前用戶連接互聯網的首選APP[1]，同時也成為各行各業宣傳的重要平臺和陣地。博物館作為向公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育機構，利用移動互聯技術發展帶來的契機，緊跟時代步伐，進一步改進數字化展覽手段，提升網絡科普教育水平，拉近與公眾之間距離已成為必然趨勢。然而，由于當前微信公眾管理平臺的基礎功能無法滿足博物館上述使用需求，尋找新技術開發既適應博物館工作特點同時又能滿足公眾應用的微信服務平臺尤為重要。筆者結合遼寧古生物博物館科普微信服務平臺建設的經驗，提出Web3.0技術在微信平臺二次定制開發中應用的技術優勢與可行性分析。

1 Web3.0的技術優勢

繼Web1.0、Web2.0之后，Web3.0的出現代表了各大技術潮流邁向新的成熟階段。Web3.0是基于語義網技術，以“個性、精準、智能”為核心，通過SOA、云計算、智能過濾等技術搭建信息橋梁，實現信息跨平臺、跨語種聚合以滿足用戶的個性化需求。對比Web1.0和Web2.0的信息發布形式，Web3.0利用互聯網多向交互方式，實現底層數據庫信息交換機制[2]，促使信息跨平臺聚合，信息服務呈現個性化、精準化、智能化[3]，借助信息無縫遷移，進而實現互聯網微內容智能化集聚、平臺便捷兼容和用戶體驗個性化服務[4]，凸顯人機交流的智能性和無障礙性[5]，運用Mashup、OpenID、UGC等技術，開展數據雙向整合[6]，實現信息消費升級與信息資源協同共享。由此可見Web3.0具有跨網站的信息聚合、精準的智能搜索、多終端兼容、個性化門戶等技術特點，它可以將數據和應用全部存儲在網絡服務端，不需要在計算機上運行，用戶變可在任何一臺電腦或終端上打開瀏覽器，暢享屬于個人的網絡世界[7]。

2 基于Web3.0構建博物館科普微信服務平臺的過程

2.1 平臺框架構建

平臺框架構建是整體平臺建設工作的基礎，科學合理的平臺構架方案對后續開發以及未來的升級改造都將提供重要參考與指導。遼寧古生物博物館科普微信服務平臺的構建方案如圖1所示。

圖1 遼寧古生物博物館科普微信服務平臺的構建方案

該平臺主要由微科普、微展覽、微服務三個模塊構成，其中微科普模塊設置了微課堂、科普游戲、科普動態三個子欄目：微課堂為公眾提供博物館原創科普視頻、科普微課程、科普在線講座等；科普游戲為公眾提供基于古生物知識開發的答題、拼圖、連線、闖關等科普互動游戲，寓教于樂；科普動態為公眾發布科普活動通知、服務舉措、科普辭條、相關新聞等，使公眾了解博物館科普訊息的門戶。

微展覽模塊設置了微信講解和虛擬導覽兩個子欄目：微信講解為公眾提供利用手機微信回復展品編號或掃碼等方式，隨時隨地收聽博物館展廳及展品的語音講解，還可以瀏覽展品的圖片、復原圖及文字介紹等背景資料，不受人工講解的限制，全方位了解展品信息；虛擬導覽為公眾提供全景漫游數字博物館，讓公眾足不出戶即可“身臨其境”參觀博物館常設展覽乃至臨時專題展。

微服務模塊設置了微官網、微會員及微服務三個子欄目：微官網即掌上官網，針對手機瀏覽視覺界面，開發一套可以與PC同步的手機版官網，公眾可以在手機端輕松瀏覽博物館官網內容信息，方便快捷；微會員可以將博物館信息一鍵分享到“朋友圈”，帶領朋友們“走進”博物館，由此可短時間內幾何式擴大博物館受眾群體范圍，快速提升博物館的知名度和影響力，同時會員系統可以集中收集觀眾反饋信息，便于博物館進行可行性論證，完善和改進服務工作，在公眾的積極參與下，將博物館建成真正受公眾歡迎的社會教育陣地；微服務提供包括微搜索、門票預訂、團隊預約、電子地圖導航等應用服務，方便公眾參觀。

2.2 平臺功能構建

基于Web3.0通過微信公眾平臺開發者接口，對博物館科普微信服務平臺功能進行定制開發，主要包括語音導覽、虛擬博物館、會員系統、科普互動游戲、百度地圖接入以及大數據技術應用等方面功能開發。語音導覽功能為館內重要展品定制身份（二維碼），觀眾可以通過掃描二維碼訪問展品的詳細信息；利用三維全景技術對博物館內部展廳進行定點掃描，全景合成，構建公眾不受時間、空間限制自由參觀的街景數字漫游博物館；應用微信實名認證，構建虛擬社區，招募會員，實現觀眾與博物館科普人員線上交流；利用Java語言定制開發科普互動小游戲，結合博物館自身特點，讓觀眾深入淺出地了解古生物科普知識（如恐龍拼圖，恐龍跳遠，恐龍餐桌，恐龍稱重等）；運用API接口，實現博物館微信公眾號與百度地圖等接口的聯合開發；利用平臺數據庫采集觀眾個人信息及意見建議等，進行大數據匯總、歸納、分析處理，為博物館及時調整相應的科普工作規劃提供參考，力爭實現定向科普，以提高博物館科普工作成效及整體服務水平。

2.3 平臺資源構建

資源構建是平臺建設的核心內容。隨著數字媒體技術的日益成熟，數字科普內容形式多樣，主要可劃分為科普視頻、科普文章、科普動畫、科普圖像等四大類，數字科普資源的構建應遵循科學性原則，在確保知識準確性基礎上進行科普創作。目前，遼寧古生物博物館的數字科普資源建設以自主知識產權的原創科普作品為主。在科普視頻方面，請古生物專家參與或指導，撰寫腳本，錄制了科普宣傳片、科普小電影、科普微課程等；在科普短文方面，編寫了《30億年來的遼寧古生物》、《走進遼寧古生物世界》等多本古生物科普著作以及百余篇“講精品化石故事”短文；科普動畫方面，聯合制作出品了以該館重要科學研究成果、迄今世界最早的帶羽毛恐龍——赫氏近鳥龍為原型的、我國首部用故事講科學的3D科普動畫影片——《會飛的恐龍》，將科學傳播、教育與娛樂有機地結合在一起，在業內受到極大關注，同時也深受廣大觀眾的喜愛與好評；在科普圖像方面，結合該館科學研究成果，繪制了“寧城小龜”、“沈師鳥”等古生物復原圖，并利用全景造型技術制作了這些遠古生命的三維形象等。上述數字資源的構建進一步拓展了博物館科普資源的形式，豐富了科普知識的內容，使公眾文化知識需求得到了更好滿足。

3 基于Web3.0構建博物館科普微信服務平臺的意義

3.1 豐富博物館科普微信服務平臺的功能

利用Web3.0技術在常規微信公眾平臺圖文、視頻發布功能的基礎上，可針對博物館科普微信服務平臺二次定制開發微信導覽、個性推送、精準搜索、虛擬展示、實時互動、便民服務等多元化的科普信息服務功能，從而密切博物館與公眾聯系，建立互相溝通的快速通道，加強博物館科普服務的深度和廣度，引起高關注度。

3.2 提升程序跨平臺運行的技術兼容性

基于Web3.0技術開發的軟件程序相對較小，運行速度快且擁有很多自定義功能。數據存儲于云端，可實現從PC互聯網到智能手機 、PDA以及專用終端等的良好運行，使得任何終端用戶群體都可以體驗互聯網沖浪的便捷和智能，打破了Web2.0只能通過PC終端應用在互聯網這一單一平臺上的僵局，大大提升了程序跨平臺運行的兼容性。

3.3 創新博物館科普展覽方式

相對實體博物館固定地點、固定時間的科普展覽形式，基于Web3.0技術構建的博物館科普微信服務平臺可實現實體博物館的“移動展示”，觀眾不受時間和空間限制，通過手機登錄微信便可以進入虛擬博物館，盡情參觀，更可以深入了解關鍵展品及其背后的故事，享受虛擬展品所帶來的更多便捷體驗，進而延續了實體展覽的影響力，給觀眾留下深刻印象。與此同時，博物館還能夠節約成本、提高公眾服務質量和效率，擴大博物館科普服務的受眾面[8]。

4 結 論

在當前移動互聯網技術日益革新的環境下，結合線上互動、線下體驗、語音導覽、虛擬博物館等技術手段，基于Web3.0構建集服務、學習、交流、娛樂、分享于一體的博物館科普微信服務綜合平臺，能夠推動博物館在數字資源建設、咨訊個性推送、智能導覽服務等方面的多元化發展，讓博物館既適時轉變了社會科普教育方式、創新了信息化建設工作，又豐富了科普文化內涵建設，進一步滿足了公眾知識需求，踐行了科技帶動科普，科普惠及大眾的工作理念，為最終促進全民科學素質的不斷提高以及我國科普能力的不斷增強發揮積極作用。

參考文獻：

[1] 榮正通.微信在博物館社會教育中的應用淺析 [J].博物館研究，2017（1）：17-20.

[2] 熊回香，張晨，李玉波.基于Web3.0的個人知識管理平臺建設研究 [J].圖書情報工作，2010（18）：95-99.

[3] 胡海波.Web3.0環境下基于用戶興趣的信息聚合服務 [J].情報理論與實踐，2014（8）：117-121.

[4] 吳一平.基于Web3.0思想的圖書館3.0務新模式 [J].情報雜志，2010（1）：244-247.

[5] 馬振萍，楊姍媛.基于Web3.0的網絡信息交流模式 [J].情報資料工作，2011（1）：61-64.

[6] 吳勝，蘇琴.Web3.0數據整合流程研究 [J].圖書情報工作，2011（24）：112-115.

[7] 李碩.基于Web3.0的數字圖書館服務模式創新研究 [J].圖書館工作與研究，2009（9）：21-23.

[8] 鹿繼敏.利用微信APP平臺提升博物館公共文化服務的探析 [J].科技創新，2016（6）：76-78.

作者簡介：張洪鋼（1978-），男，山東利津人，館員。研究方向：博物館展陳與教育、自動化信息化建設；胡進（1988-），男，遼寧海城人，實驗師。研究方向：網絡與新媒體建設。