醫學院校學生對翻轉課堂滿意度的調查分析
——以衛生事業管理學課程為例

黃 芬，黎燕寧

（廣西醫科大學，廣西 南寧 530021）

醫學院校學生對翻轉課堂滿意度的調查分析
——以衛生事業管理學課程為例

黃 芬，黎燕寧

（廣西醫科大學，廣西 南寧 530021）

目的了解醫學院校學生對翻轉課堂的滿意度，為推進課堂教學改革提供參考依據。方法 以衛生事業管理學翻轉課堂實踐為例，對學生進行問卷調查，分析其對翻轉課堂的滿意情況。結果 學生對翻轉課堂的教學資源、翻轉課堂對學生綜合素質的提高、翻轉課堂的內容和學習效果等方面滿意度較高，但對翻轉課堂的討論時間分配、作業量及作業難度、小組成員配合度和活躍度、課堂氛圍等方面滿意度較低，學生課前學習積極性較低。結論 可適當開展翻轉課堂教學，注重培養學生自主學習能力，提高滿意度。

醫學院校；翻轉課堂；滿意度

在傳統大學課堂教學中，多采用演講式單向信息傳輸模式，即教師在課堂上作為信息傳播源，將教學內容輸送給學生，學生被動接受，偶有提問，但只占很小的比例[1]，這種模式難以調動學生學習主動性和積極性。探索適合大學生學習特點的課堂教學模式，一直是高校教學改革的重點。翻轉課堂又稱“反轉課堂”“顛倒課堂”，是一種課堂內外相結合、線上與線下相結合、既有別于傳統課堂又依賴于課堂互動的教學形式，其獨特的教學安排和學習方式逐漸受到世界各高校的青睞[2]。2010年Frenk等在《The Lancet》雜志上發表了《新世紀醫學衛生人才培養：在相互依存的世界為加強衛生系統而改革醫學教育》[3]一文，指出醫學教育要“從死記硬背式的學習轉化為整合信息用于決策；從為專業文憑而學習轉化到為了有效的團隊合作而獲取核心能力；從不加批判地接受現有教育轉化為借鑒全球經驗，致力于針對本地需要的創新”。近年來，許多醫學院校根據醫學生特點，不斷探索創新教學模式。本文選取廣西某醫學院校的衛生事業管理學課程進行翻轉課堂教學實踐，利用調查問卷了解學生對翻轉課堂的滿意情況，以探討應用該教學方法的可行性，為推進大學課堂教學改革提供參考依據。

1 對象與方法

1.1 對象

于2017年2—6月選取廣西某醫學院校大一至大三學生，對各班進行4次不同內容的衛生事業管理學課程的翻轉課堂教學。

1.2 翻轉課堂教學方法

在翻轉課堂教學開始前兩周，各班學習委員對學生進行分組，每組8～10人。各組根據教師布置的任務在課前利用網絡、圖書館資料等進行自主學習，并將學習結果以及發現的問題在課堂上進行匯報和討論，其他小組學生和任課教師進行評分，得分匯總后納入該小組課堂成績。

翻轉課堂教學結束后，每位學生填寫一份關于翻轉課堂滿意度評價的問卷。問卷內容包括學生基本情況與對翻轉課堂內容、時間、小組配合度、學習效果等方面的滿意情況評價，以及認為翻轉課堂存在的問題和提出的建議。問卷當場完成并收回。

1.3 統計學處理

采用EpiData 3.0軟件建立數據庫，對全部調查問卷數據進行雙錄入核查，運用Excel 2013、SPSS 19.0軟件對數據進行統計學分析。

2 結果

2.1 研究對象基本情況

共發放316份調查問卷，學生匿名填寫，收回有效問卷316份，有效回收率100.00%。男性80人（25.32%），女性236人（74.68%），性別比與該校男女生比例基本一致；大一99人，（31.33%），大二 108人（34.18%），大三 109人（34.49%）；漢族189人（59.81%），壯族99人（31.33%），其余為瑤族等其他少數民族學生；公共事業管理專業（衛生事業管理方向）、公共事業管理專業（社會醫療保障方向）、信息管理與信息系統專業學生分別占29.1%、20.9%、50.0%。

2.2 問卷可信度分析

采用SPSS 19.0軟件對問卷數據進行信度分析，信度系數為0.885。一般認為，任何測量或量表最理想的情況是信度系數為1，信度系數在0.8以上即為具有較高信度[4，5]。因此，該調查問卷具有較高的內部一致性，問卷結果較能反映學生的真實想法。

2.3 學生對翻轉課堂的滿意情況

2.3.1 學生對各指標的滿意度 根據調查結果，整體而言學生對翻轉課堂滿意度較高。從評價指標看，對已有的教學資源“非常滿意”和“比較滿意”的學生較多，占96.52%；其次是對翻轉課堂能促進教育改革“非常滿意”和“比較滿意”的學生，占94.62%；對翻轉課堂有利于提高學生綜合素質“非常滿意”和“比較滿意”的學生占93.04%。但是，選擇“不滿意”和“很不滿意”人數最多的一項是“喜歡這種翻轉式學習方式”，占12.34%；其次是“翻轉課堂幫助你更好地掌握知識”，選擇“不滿意”和“很不滿意”的學生占11.40%。這表明有一部分學生不愿意接受翻轉課堂教學模式，認為其并不能幫助自己更好地掌握知識（見圖1）。

2.3.2 學生課前學習的積極性 翻轉課堂對學生自主學習能力要求較高，學生課前學習積極性越高，越有利于翻轉課堂的實施。本次調查結果顯示，僅有8.86%的學生會在課前主動學習，61.08%的學生有時候會在課前主動學習，12.66%的學生老師不要求就不會主動進行課前學習。這在一定程度上說明學生課前學習主動性需要進一步提高。

2.3.3 翻轉課堂存在的問題 根據學生對問卷最后開放性題目“對翻轉課堂存在的問題和建議”的回答，學生對翻轉課堂不滿意的主要原因是在課前自主學習階段，小組成員積極性和配合度不高，缺乏團隊合作學習意識，有些小組甚至把全部的課前學習任務交由組長完成；另外一個重要原因是各學習小組只學習本組負責的內容，不關注其他小組負責的內容，導致學生無法掌握該章節的全部知識點，因而對翻轉課堂教學模式并不滿意。這也提示教師在進行翻轉課堂教學時，要注重培養學生自主學習能力和團隊合作意識，在課堂討論過程中營造輕松的氛圍，讓每個學生都能融入課堂學習。

3 討論

3.1 適當開展翻轉課堂，加強多方溝通與交流

調查結果表明，大部分學生對翻轉課堂的效果比較滿意，認為其優于傳統教學，但也存在需要改進的方面，如學生認為作業量及難度太大等。在實際教學中，所有課程都在進行教學改革，從學生角度而言，一個星期如果有多門課程進行翻轉課堂教學，那么學生需要投入很多時間進行課前學習和準備，作業量相對較大，故滿意度較低。因此，在實施翻轉課堂教學過程中，需要多方協調與合作，如任課教師之間的交流與溝通，學院的統籌安排等，以學生為中心，提升學生滿意度。在教學改革初期，提高學生對翻轉課堂的滿意度有助于保持其學習熱情，促進教學模式的推廣應用[6]。

3.2 注重學生團隊建設，提高學生自主學習能力

翻轉課堂需要學生具有良好的自主學習能力和自我監控能力，因此學生意志力和自我控制能力的差異，會導致學習效果的差異。從調查結果來看，翻轉課堂實施過程中小組成員活躍度和配合度較低，因此學生分組尤為重要。本次研究采用學生自由分組形式，每組8～10人，小組成員相對較多，分工不夠明確。建議采用多種分組方式，培養學生團隊學習意識，提高自主學習能力。此外，翻轉課堂的次數也要適當，既要考慮到不過多占用學生的課余時間，也要兼顧學生學習積極性和參與度。

3.3 建設翻轉課堂教學師資隊伍，更新教學理念

翻轉課堂是以學生為中心的教學[7]，即以學生的發展為根本，以促進學生的發展為出發點，注重學生個性化發展[8，9]。根據本次調查結果，90.19%的學生對翻轉課堂教學的內容滿意，只有45.89%的學生對翻轉課堂討論時間分配滿意。這提示教師在設計翻轉課堂時考慮教學內容、形式、時間分配等方面問題，同時需要與學生充分交流，根據學生的個性特點精心設計有效的課堂互動環節，促進不同觀點的交流與碰撞，引導學生獨立思考。因此，建設翻轉課堂教學教師團隊，充分發揮教師的專業優勢，有利于提升翻轉課堂教學效果。

3.4 建立合適的教學效果評價體系

在翻轉課堂教學過程中，教學效果評價體系應融合形成性評價和總結性評價[10]。從本次調查結果來看，學生分組學習的活躍度、配合度較低，在教學中，教師可以通過多種形式讓學生進行交流討論，充分發揮學生的學習能動性，并將學生的表現、態度、參與討論的次數等納入形成性評價體系，激發學生的學習積極性。因此，需要建立合適的教學效果評價體系，利用形成性評價了解學生對知識的理解程度，利用總結性評價了解學生對知識的掌握程度。此外，還可以通過學生小組自評、學生互評、教師評價等多元化評價方式確保評價的科學性。

圖1 學生對翻轉課堂各指標的滿意度

總之，本次調查展示了學生對翻轉課堂的滿意情況，整體而言，學生對翻轉課堂滿意度較高，但存在不太滿意的方面，在今后翻轉課堂的設計、實施、評價中需要進一步改進。此外，本次調查問卷評價指標可能過于單一，如何構建有效的翻轉課堂評價體系也需要進一步探究。

[1]李江，傅華．基于團隊合作學習的翻轉課堂模式在預防醫學教學中的操作實踐性研究[J]．復旦教育論壇，2015（2）：107-112．

[2]何克抗．從“翻轉課堂”的本質看“翻轉課堂”在我國的未來發展[J]．電化教育研究，2014（7）：5-16．

[3]Julio Frenk．Health professionals for a new century：transforming education to strengthen health systems in an interde pendent world[J]．The Lancet，2010，376（9756）：1923-1958．

[4]池憶．翻轉課堂的學生滿意度調查研究[J]．高教探索，2015（6）：85-89．

[5]馮國生．SPSS 統計分析與應用[M]．北京:機械工業出版社，2014．

[6]李曉文．翻轉課堂的學生滿意度評價研究[J]．高教發展與評估，2015（3）：98-105．

[7]Sams，Aaron Bergmann，Jonathan．Flip Your Students’Learning[J]．Educational Leadership，2013，70（6）：16-20．

[8]吳仁英，王坦．翻轉課堂：教師面臨的現實挑戰及應對策略[J]．教育研究，2017（2）：112-122．

[9]繆靜敏，汪瓊．高校翻轉課堂：現狀、成效與挑戰[J]．開放教育研究，2015（5）：74-82．

[10]趙駿，寇曉娣，尹飛，等．國內外翻轉課堂教學模式的啟示[J]．天津中醫藥大學學報，2015，34（5）：296-300．

G526．5

B

1671-1246（2018）01-0118-03

注：本文系廣西醫科大學2016年大學生創新創業訓練計劃項目（201610598087）