對于市場營銷實訓教學的一點看法

近年來，多家權威統計機構的數據顯示，營銷類崗位一直占據市場需求最大崗位的前列。一方面，市場營銷人才需求巨大。另一方面也對營銷人才的素質提出了更高的要求，掌握高級技能的營銷人才成為社會需求的熱點。中國大多數大學的市場營銷專業開設實踐課程，幫助學生接受實際的市場營銷實訓，從而達到既具有市場營銷理論知識，又具有實際營銷能力的目的。然而，在市場營銷實訓過程中也存在一些問題，使得這一目標的實現存在偏差。與市場營銷專業相關的學科競賽有很多。因此，我們可以依托學科競賽平臺進行營銷培訓課程的教學改革。

一、市場營銷實訓課程的教學現狀

1.獨立的實訓課程很少

對市場營銷專業學生來說，實踐能力的培養具有重要意義。高校的實踐訓練主要來源于課堂實踐和社會實踐。考慮到市場營銷專業的人才培養要求，雖然大多數高校在人才培養方案中都有實踐培訓，但單獨的實踐培訓課程卻很少。大部分實踐課程都是嵌入到理論課程中或放在課堂之外，學生需要獨立自覺地完成實踐任務。然而，事實上，許多市場營銷理論課程，考慮到課時和資源條件的限制，最終使得實際的實訓內容變得流于形式。當然，實訓的最終效果是無法有效把握的。

2.實訓時間不集中

市場營銷專業實訓大多數停留在單一的實訓項目，如談判技巧、營銷技巧、市場調研技能等等，單純從整體上來看，好像已經形成一套完整的課程，但是由于實訓時間很分散，每個訓練是一個單獨的部分，每一個學期一般只完成其中的幾項，從而造成實訓內容缺乏系統性和連貫性，造成了實訓最終變成理論課的附屬內容，學生練習的實踐技能和實際企業的要求脫節，難以保證培訓的整體效果。

3.實訓教學案例的“仿真”程度不高

在一般的實訓課程教學設計中，利用案例教學來進行“仿真”實訓的做法是非常普遍的。但實際情況是再詳盡的案例也無法達到完全仿真企業經營情況的效果，加之有些案例過于老舊，學生在實訓過程中，缺乏相關的企業背景資料，而且實訓受到場地、經費等的限制，學生較難體會到真實情景下的技能需求，基本上是在老師主導的既成案例環境中，靜態地走馬觀花式完成實訓任務，因此在實訓操作中的模擬效果不明顯。

二、市場營銷實訓課程教學改革措施

1.依托學科競賽，增加市場營銷綜合性實訓課程

在市場營銷學科的課程改革的過程中，通過修訂本學科的人才培養方案，在堅持提高學生自身實踐能力的基本原則指導下，依托市場營銷學科競賽的平臺，進一步增強實踐教學環節，增加綜合性的市場營銷實訓課程。可以將學生具體的課程內容與市場營銷競賽的內容掛鉤，從而能夠讓學生的理論學習與實際工作過程相結合。如針對企業競爭模擬類型的競賽，可以設置企業管理沙盤模擬課程；針對市場調查與分析大賽，可以設置市場調查實訓課程；針對品牌策劃專業競賽，可以設置營銷策劃實訓課程；針對市場營銷大賽，可以設置市場營銷綜合實訓課程等。綜合性實訓課程的增加，盡可能做到與課程同步，與營銷競賽同步，開始分項訓練，然后再綜合訓練，逐步、系統地提升學生的實踐技能。

2.圍繞學科競賽，安排市場營銷實訓課程內容

大部分營銷競賽在賽事設置過程中，都會專門模擬設置虛擬的企業背景，部分比賽甚至是以真實的企業為藍本。學生參與比賽時，會第一時間了解到企業真實的一手資料，身臨其境的感受到復雜多變的市場競爭環境。學生參加一次營銷比賽的過程，幾乎相當于參與了一次真實企業的開發項目，這與企業需求的，學生分析問題和解決實際問題能力的要求是一致的。因此，高校在市場營銷課程實訓課程內容的設計上，完全可以使用部分營銷競賽的背景資料，用營銷競賽的一些環節作為實訓授課的內容。教師積極引導學生參加營銷競賽，學生在準備競賽的過程中，既能夠學以致用，又能夠培養團隊合作精神，并且檢驗到自己所學知識點的深度和廣度，對于學生繼續深入學習專業知識，自我培養專業技能，起到非常好的指導作用。

3.結合學科競賽，改革市場營銷實訓課程教學方法

目前的市場營銷相關學科競賽通常涉及知識和技能的多維評估。在大多數情況下，他們需要團隊合作的力量。學生需要形成團隊，甚至跨學科組成團隊，作為一個團隊來競爭，以最大化他們的競爭能力。因此，在實訓課程的教學過程中，可以根據實際情況進行教學方法的改革，如采用探索性項目教學法。隨著團隊工作的推進，社會用人單位對教學質量提出了更高的要求。營銷培訓課程與實踐培訓課程相結合，可以在項目完成過程中培養學生的專業核心能力和實踐技能，對學生從事工作具有重要意義。項目教學方法由教師指導，獨立項目由學生負責。學生需要獨立完成項目信息的收集，設計適合項目的方案，推動項目的實施，最終通過評估測試項目的實施效果。通過對項目整個過程的控制，學生可以了解和掌握項目開發過程和每個環節的基本要求。這種方法強調先練后說，以教師引導為輔助，學生參與為主體，能極大地調動學生的學習積極性和課堂積極性。例如，全國大學生市場營銷大賽已經舉辦了六次。每年，它都是企業的真實名稱，并提供企業信息。參賽者需對企業產品進行市場調研，進行實際銷售，撰寫營銷計劃等競爭環節。營銷培訓課程可以將競賽產品作為實踐培訓項目，學生圍繞競賽項目組成團隊進行實踐培訓。這樣，實訓課程的內容就不再是空洞的，實訓考核也就有了依據。實訓的過程是對真實企業的模擬測試，團隊成員也變成了實際的工作伙伴。

4.利用學科競賽，促成營銷實訓課程的校企合作教學模式

目前，許多營銷競賽吸引了高校的廣泛參與和社會的高度關注。一些企業會通過比賽了解選手，最終選出優秀的選手到企業就職。在營銷競賽過程中，贊助企業也會通過具體的選手賽場表現找到自己需要的人才。因此，學校可以采取主動聯系企業，引入營銷培訓課程的校企合作教學模式，公司提供產品和操作平臺，組織學生開展滿足企業需求的企業實踐任務，如銷售產品，市場調查，和設計產品的廣告語言，在市場營銷活動中策劃新產品，既能從公司獲得豐富的實踐信息，又能滿足實踐教學的要求，對接企業真實的工作需求，讓學生在營銷活動中真實體驗工作。

5.加強實訓指導教師隊伍建設

教學從“以教師為中心”轉變為“以學生為中心”，教師成為學生自主學習的“指導者”和“助手”。高職院校專業課教師深入企業一線掛職，也可以到實訓基地學習，以便提高教師自身的實踐動手能力。在專業教師引進上要從年齡結構、知識結構、職稱結構上進行詳細規劃：年齡結構上注意老、中、青相結合，知識結構及職稱結構上呈高、中、低梯度搭配。培養專業帶頭人，培養中青年專任骨干教師。為了貫徹工學結合的辦學精神，還要通過“走進來，走出去”的方式進行“雙師型”隊伍的建設，“走進來”是指聘請校外的專業人員對部分實踐課程進行指導，“走出去”是指通過采取各種措施鼓勵專業教師進修或走進企業頂崗，提高自身的實踐能力，逐步建立起一支以專業帶頭人為核心，以專職教師為骨干，以校外兼職教師和企業專業人員為補充，富有創新精神的優秀實訓指導教師隊伍。鼓勵和支持專業教師通過培訓獲得高級市場營銷師，會展策劃師，國家公關師等相關職業資格。校企深度互動合作，“雙向互聘”是指校企雙方對各自設立的經營實體或教學科研實體在人員上交叉引進、相互聘任，在企業的生產經營和學校的實踐教學上互為補充，共同受益；“雙向培訓”是指學校通過聘請企業專家和技術骨干參與校本培訓，或派教師下廠鍛煉，學校開展各類專題培訓班提供企業員工培訓或有針對性的為企業培訓輸送急需的職業人才；聘請既有高超的理論水平又有豐富實踐經驗的行業專家擔任兼職顧問，參與本專業實訓課程改革和課程體系開發，重點承擔相關科研任務。

綜上所述，隨著市場經濟的快速發展，國家對市場營銷人員的需求將越來越旺盛。面對這樣的情況，高職院校應該加強營銷實踐教學過程，通過科學合理的營銷實踐教學計劃，幫助學生更好的掌握營銷實踐技能，為祖國的發展貢獻他們的力量。

作者簡介：王巍，山東濰坊人，講師，主要從事市場營銷方面研究。