沈陽英粉之家小微初創公司戰略分析與選擇

張穎

[摘 要] 自2015年國務院大力推出“大眾創業，萬眾創新”政策以來，小微初創企業開始如雨后春筍般紛至沓來。這些小微初創企業迅速發展的同時也面臨一些問題，比如融資難，資源缺乏，市場競爭能力差，管理落后等。文章結合沈陽英粉之家初創公司現狀，進行公司內外部環境和SWOT分析，探討公司戰略分析與選擇方式。

[關鍵詞] 小微企業；戰略分析；戰略選擇

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 23. 051

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）23- 0092- 02

1 初創小微企業定義

小微企業是小型企業、微型企業、個體工商戶、家庭作坊式企業的統稱，是由著名經濟學家郎咸平教授提出的。另外一種定義是《所得稅法》中給出的概念，即“小型微利企業”。2015年財政部和國家發改委發出通知，未來3年免征小型微型企業22項行政事業性收費，以減輕小型微型企業負擔。2012年2月1日的國務院常務會議專門研究部署進一步支持小型和微型企業健康發展，并明確指出，小微企業是提供新增就業崗位的主要渠道，是企業家創業成長的主要平臺，是科技創新的重要力量。

2 沈陽英粉之家有限公司簡介

沈陽FEF英粉之家有限公司來源于英文Family of English Fans：英語粉絲之家（以下簡稱FEF英粉之家），成立于2016年6月，由幾個熱愛英語教育事業的年輕人合伙創立的公司制企業，主營業務是英語教育咨詢、培訓、文化交流等。隨著國際間的交流合作日益繁盛，人民大眾對于英語的學習熱潮只增不減。而大部分成人學習英語只是書面考試，真正開口交流非常困難，基本都學成了“啞巴英語”。因此，FEF英粉之家懷揣著讓中國成人真正開口說英語的夢想，揚帆起航。

3 企業環境分析

3.1 宏觀環境分析

（1）政治法律環境。我國出臺了很多優惠政策鼓勵大眾創業，減輕納稅負擔。同時也加大對小微企業的信貸支持力度、拓寬小微企業融資渠道。另外，對于民辦教育咨詢等行業的相關政策也是有利于公司的發展。

（2）經濟環境。隨著中國經濟迅速發展，各行各業對英語人才需求日益增加；“一帶一路”建設的提出，國際間的交流合作更加頻繁，中國人到國外工作旅行學習已漸漸成為常態，因此流利的英語口語和英語應用能力是人才競爭的關鍵因素。

（3）社會環境。中國是全球最大、增長最快的英語教育與培訓市場，目前大約有3.5億人的外語需求和消費群體，全國英語培訓機構總量也超過6萬家，各種小培訓班也紛紛進入市場分得一杯羹。中國已進入“全民學英語”時代，而沈陽目前也至少有3萬人的潛在消費群體。

（4）技術環境。當今互聯網的快速興起是教育現代化的催化劑，英語培訓市場也因互聯網的發展而面臨新的機遇。網絡使得優秀的教學資源得以充分利用，通過互聯網，學生可以享受個性化的服務，遠程教育打破了傳統培訓中的教學模式，豐富了教學手段。目前通過互聯網進行線上英語培訓的機構比比皆是。

3.2 行業環境分析

目前英語培訓行業已是成熟行業，進入威脅較高，進入壁壘很低。擁有新型生產力的進入者會瓜分原有企業的市場占有率，分散市場份額，使行業內部日趨激烈，迫使行業整體利潤降低。對于國內英語培訓市場來說，該行業的前景和誘惑巨大。 隨著2014年9月份以后英語考試政策的明朗--側重于考察學生的應用能力，有人說，英語培訓行業正面臨新一輪洗牌，尤其是青少兒英語培訓，2017年英語培訓市場勢必將進入新的常態。市場上眾多的英語培訓機構有各自不同的定位，滿足家長和孩子們不同的英語學習需求。從這個意義上來講，高考英語改革對于英語培訓機構影響并不大。

3.3 內部環境分析

（1）資源。辦公與培訓咨詢一體化，所租用的60多平方米的體驗中心，開放式的辦公環境和氛圍；管理者和員工共20人，大部分以兼職為主，線上線下粉絲量20 000人左右，其中公眾號關注量15 000多人，參與過線下活動的粉絲達5 000人次。品牌影響力輻射全國，線下以沈陽群體為主。

（2）能力。戰略規劃能力偏弱，研發和營銷能力相對較強，核心人員的忠誠度較高。團隊成員學習能力較強，創新能力較強。市場推廣能力相對較弱。

（3）核心能力。本公司核心能力是成員的團結凝聚力和創新型產品。

3.4 SWOT分析

S內部優勢。目前積累的粉絲量日趨增長；明確的業務定位，本地市場已有一定的品牌認知度；與其他商家和教育機構的合作渠道開發；“學習+咨詢”模式得到了學生的認同；外教師資隊伍強大；注重產品的差異性，開展多種類型的培訓；研發能力強大；企業文化優勢。

W內部弱勢。團隊成員專業能力稍弱；產品需自主研發時間長；人員結構不穩定；融資難；市場開發難等。

O外部機會。培訓行業與其他行業不同，當經濟低迷的時期培訓行業反而發展良好；中國學生的英語學習熱情不會減；獨生子女政策下的學生會對優質教育需求增大；國家政策對民辦教育傾斜為發展提供了很好的環境；人民的可支配收入有所提高；互聯網的發展可以進行遠程教育和網上報名；口語應用能力的需求量加大。

T外部威脅。新形勢下的市場千變萬化，培訓類初創企業也面臨著許多威脅：其他教育機構競爭威脅較大；教室租金昂貴，有上漲的趨勢；人才成本高，對經濟類人才需求較大；青少年人口增長率減少；參加出國培訓的人數受匯率、簽證通過率的影響；產生內部競爭；政府政策的變化；考試不斷改革等。

綜合外部機會威脅和內部優勢劣勢，得出以下戰略方向。SO戰略：結合口語需求增長的機會和外教資源豐富的優勢，多多開發外教口語課程；結合互聯網優勢，打造精品公眾號內容，擴大品牌知名度。ST戰略：面對競爭威脅，找準突破口，進入利基市場，做好實景體驗英語產品的開發，做好商家對接。控制人才成本，文化留人。WO戰略：積極招攬更多專業人才，積極尋找融資渠道。WT戰略：拓展業務渠道，打開中小學教育端口，精準對接。

4 沈陽英粉之家戰略選擇與實施

（1）確定戰略目標。公司長期戰略目標為：打造沈陽乃至東北最具知名度實景體驗英語培訓咨詢機構；近期戰略目標（到2017年底）：向外推廣品牌知名度，向內保持信譽度，打通商家和中小學端口渠道，完成準確對接。

（2）戰略方式選擇。公司總體方向定位為：線上低成本，線下差異化。具體實施方式是：結合前面SWOT分析，公司核心業務應定位在線下實景體驗英語培訓這個方向和領域，做到與其他英語培訓機構不同的特色化課程，為了節約成本，公司作為中間媒介搭好入口和出口端的橋梁，即作為入口端的中小學資源和作為出口端的商家資源，并形成固定合作模式，搶先進入市場并形成壁壘，待競爭對手模仿復制時本公司就已經達到規?；?。實施的重點和難點在于產品的研發是否能快速有效滿足客戶的需求并達到客戶滿意從而持續消費；還有營銷推廣的效果是否能覆蓋大多數需求群體。

主要參考文獻

[1]欒蘇娟.淺談新形勢下小微企業的發展思路[J].中外企業文化， 2014.

[2]施薇.中小微企業移動新媒體營銷策略實施路徑研究[J]. 中國商論， 2016（3）：7-9.

[3]張博.新東方教育科技集團發展戰略研究[D].長春：吉林大學，2014