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低調(diào)的第一名 電咖帶給新勢(shì)力們哪些啟示?

2018-01-04 03:13:08牛大為
中國(guó)汽車市場(chǎng) 2018年13期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者汽車產(chǎn)品

牛大為

成立三年,很少公開露面,在眾多造車新勢(shì)力中,電咖汽車不如蔚來(lái)那般財(cái)大氣粗,也不像小鵬汽車那樣光環(huán)加身,在新勢(shì)力車企都忙著搞宣傳的時(shí)候,它卻是率先將量產(chǎn)車推向市場(chǎng)的新勢(shì)力車企,迅速進(jìn)入新勢(shì)力造車的第一梯隊(duì)。

日前,記者從電咖官方獲悉,廣州車展前夕電咖推出的首款純電動(dòng)車型EV10累計(jì)銷量已經(jīng)突破千輛。這就意味著,電咖汽車成為國(guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)大規(guī)模批量銷售的新勢(shì)力車企。

要知道,在眾多新勢(shì)力車企中能做到如此的還聊聊無(wú)幾,即便是聲量最大的蔚來(lái)汽車,也還遲遲沒(méi)有把新車交付到客戶手中。“低調(diào)”的電咖完成一千輛交付的背后帶來(lái)了哪些啟示,這或許是外界最為關(guān)注的話題。

最“傳統(tǒng)”的新勢(shì)力

說(shuō)到電咖,或許大部分人對(duì)它還比較陌生。的確,這個(gè)成立于2015年6月的新造車企業(yè),之前作為樂(lè)視汽車旗下的一員,似乎并沒(méi)有機(jī)會(huì)得到過(guò)多關(guān)注。在張海亮執(zhí)掌電咖之后,這個(gè)神秘的造車團(tuán)隊(duì)便逐步浮現(xiàn)在大家眼前。

作為汽車圈里的一名老將,張海亮有著“朗逸奇跡締造者”以及傳統(tǒng)汽車人出走造車新勢(shì)力等諸多光環(huán)的加持。其曾經(jīng)任職上汽大眾,做過(guò)規(guī)劃、采購(gòu)、工程、物流等多個(gè)部門負(fù)責(zé)人,直至上汽大眾總經(jīng)理位置。2014年8月份,張海亮出任上汽集團(tuán)副總裁。2016年4月,抱著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)造車?yán)砟畹你裤剑瑥埡A良用肆水?dāng)時(shí)風(fēng)頭正勁的樂(lè)視汽車,任職樂(lè)視汽車總裁兼COO一職。

“在互聯(lián)網(wǎng)圈里洗個(gè)澡,承受壓力的能力就變得更強(qiáng)了?!边@是張海亮常說(shuō)的一句話,也正是因?yàn)樵?jīng)在傳統(tǒng)車企和互聯(lián)網(wǎng)造車企業(yè)任職的經(jīng)歷,讓張海亮對(duì)于“新勢(shì)力造車”有了更加透徹的理解。

“每家新勢(shì)力造車企業(yè)都強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但創(chuàng)新的同時(shí),不能忘記‘車還是車'。新勢(shì)力車企,不要光在市場(chǎng)上講自己的創(chuàng)新,不要光去抓眼球,更應(yīng)該在真正造車同時(shí)關(guān)注汽車質(zhì)量,此外性價(jià)比和體驗(yàn)也要做到極致。”深諳這一造車?yán)砟畹膹埡A?,沒(méi)有像其他新勢(shì)力車企一樣花大力氣對(duì)外宣傳,而是把這些錢花在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)研發(fā)方面。

實(shí)際上,除了張海亮之外,電咖團(tuán)隊(duì)大部分人也都來(lái)自傳統(tǒng)的汽車行業(yè),不僅有大眾、保時(shí)捷、寶馬、通用等各方面的人才,同時(shí)也吸收一部分國(guó)內(nèi)主流的自主品牌企業(yè)的人才。因此,電咖也被稱作“最傳統(tǒng)的新勢(shì)力”。

“我覺得這樣一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)打造出來(lái)的產(chǎn)品兼具德系車的品質(zhì),同時(shí)也非常符合中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣。”在海亮看來(lái),強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)立足的根基。

“按照汽車的標(biāo)準(zhǔn)造一輛好車”

如何讓新品牌以最快的速度得到市場(chǎng)的認(rèn)可,是這些新汽車品牌發(fā)展的必然問(wèn)題。與電咖做法不同的是,大部分新勢(shì)力企業(yè)都在花盡心思地吸引眼球,以求提高知名度。而張海亮卻不這么看要消費(fèi)者接受這個(gè)品牌,更多的是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),這也是最根本的”。

直到電咖EV10率先批量銷售,外界才開始明白,作為一家新勢(shì)力企業(yè),張海亮為何選擇“低調(diào)”。對(duì)一個(gè)新品牌而言,需要逐步通過(guò)用戶口碑樹立起整個(gè)品牌,這就需要汽車產(chǎn)品整體性價(jià)比和質(zhì)量管控方面,要比同級(jí)競(jìng)品做得更好。

作為一個(gè)全新的汽車品牌,張海亮想到的并不是顛覆,而是希望用過(guò)去的經(jīng)歷,“踏踏實(shí)實(shí)地按照汽車的標(biāo)準(zhǔn)造一輛好車”。

客觀地說(shuō),電咖EV10在亮相之初,外界并沒(méi)有給予足夠的關(guān)注度,原因很簡(jiǎn)單,電咖EV10不夠吸引眼球。的確,在眾多新勢(shì)力面前,電咖的確不算亮眼的那一個(gè),其首款產(chǎn)品也并沒(méi)有特別驚艷。也許是出身傳統(tǒng)車企的緣故,相比那些曾經(jīng)驚艷一時(shí)的新勢(shì)力們,電咖始終關(guān)注產(chǎn)品的智能化、輕量化以及充電的便利性,在用戶體驗(yàn)方面下足了功夫。

推出數(shù)月,累計(jì)銷量突破1000輛,這個(gè)成績(jī)?cè)谌魏我粋€(gè)傳統(tǒng)車企都不算及格,但是對(duì)一個(gè)新勢(shì)力車企來(lái)說(shuō),1000輛就顯得彌足珍貴了,甚至是它的立身之本。

以用戶為中心追求極致

在其他新勢(shì)力車企還在忙著大肆宣傳的時(shí)候,電咖率先交付的一千輛就顯得難能可貴了。對(duì)消費(fèi)者來(lái)講,他們需要的是早日體驗(yàn)到新勢(shì)力們所描繪的未來(lái)汽車。很顯然,電咖意識(shí)到了消費(fèi)者的這一訴求。電咖認(rèn)為,創(chuàng)新是源于對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握和對(duì)產(chǎn)品的不斷打磨,電咖不玩概念、不造噱頭,以務(wù)實(shí)的態(tài)度穩(wěn)中求進(jìn),靠過(guò)硬的產(chǎn)品力與完善的配套服務(wù)吸引消費(fèi)者。

和大部分新造車勢(shì)力大把燒錢不一樣的是,電咖走的是輕資產(chǎn)、重研發(fā)的路線,在生產(chǎn)方面,目前電咖選擇的是委托生產(chǎn)的模式,減少基地建設(shè)的投入。過(guò)去二年中,電咖通過(guò)將輕資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)精神融入重資產(chǎn)汽車行業(yè),已形成了高效的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,以行業(yè)最快的速度推出首款量產(chǎn)上市車型,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的承諾。

去年廣州車展上市后一個(gè)月,電咖EV10交付上牌量就已經(jīng)接近百輛,銷售網(wǎng)絡(luò)迅速覆蓋全國(guó)北京、上海、天津、廣東、浙江、福建等10大省份的30余個(gè)城市。憑借“電咖速度”實(shí)力圈粉,真正意義上實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)及大規(guī)模銷售,交出了令人驚喜的成績(jī)。

對(duì)于新勢(shì)力車企而言,銷售渠道和售后服務(wù)是制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的最大問(wèn)題。因此,電咖不斷創(chuàng)新突破,嘗試新的做法,讓整個(gè)銷售模式更靈活,比如線上線下相打通,實(shí)現(xiàn)新零售應(yīng)用,在場(chǎng)景體驗(yàn)中挖掘消費(fèi)者的需求,以更好的方式、更高的效率滿足消費(fèi)者的需求。

2018年是造車新勢(shì)力扎堆推出新車的關(guān)鍵一年,新勢(shì)力們的競(jìng)爭(zhēng)才剛開始?!熬珳?zhǔn)把握用戶需求,不斷打磨產(chǎn)品,不玩概念、不造噱頭,以務(wù)實(shí)的態(tài)度穩(wěn)中求進(jìn)”,這或許就是電咖給新勢(shì)力們最好的啟示。

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