不會溝通——中國式家庭的主要問題

我們總會把家比作溫暖的港灣，然而這只是我們心中的一些期盼和愿望。現實生活中，家給我們的感覺會更復雜，有愛，有溫暖，也有很多矛盾，爭吵，甚至厭倦。

在我們的家庭中，90%的問題都源于不會溝通。不管是夫妻之間，還是父母和子女之間，大家要么完全沉浸在自己的世界中自說自話，要么把溝通當成宣泄情緒的一個途徑，亦或者，為了避免矛盾激化保持表面的和諧，而用隱忍的方式回避溝通。

因此，無法溝通常常成為家庭矛盾的催化劑，這會帶來很多不可預知的嚴重問題。

不良溝通

用控制的方式溝通：“已經習慣了父母的大家長主義了，沒法兒溝通，只能順著他們，在他們眼里我所有的事兒都不重要，總說著家里為我付出很多，壓得我喘不上氣兒。”

溝通的目的不是為了說服或壓制對方，而是要達成共識。所以很多父母其實并不懂得溝通的真正意義，他們認為好的溝通就是讓孩子變的聽話，如果不聽，那就是溝通不到位。這樣的溝通只會造成父母和子女之間內心的隔閡，最終造成的結果就是，孩子對父母逐漸喪失了信任，那些原來可以和家長說的事情，以后再也不愿意和家長分享了。

用情緒化的語言溝通

在家庭中，尤其是夫妻之間，心平氣和的說話是一個理論上正確，但實際上很少有人這樣做的溝通方式。更多的人在和伴侶交流時只想表達自己的情緒，比如：“你總是不洗碗不掃地，什么家務活也不做，這日子真懶得和你過了。”“讓你干個什么事總是拖拖拖，對我說的話一點都不上心！”等等。

心理學家馬歇爾盧森堡將這種情緒化的溝通方式稱為暴力溝通，而薩提亞把這樣的溝通定義為指責型溝通模式，這種類型的人常常忽略他人的感受，習慣于攻擊和批判。

用冷漠和回避的方式拒絕溝通

雖然爭吵是一種不好的溝通方式，但比爭吵更嚴重的是冷漠和無話可說。在談到家庭的問題時，有一個概念叫冷暴力，它的特征是沒有語言和情感上的溝通，對對方一切持一種漠不關心的態度，盡可能的將雙方的互動降低到最低限度。雙方就像一個隱形人一樣，明明就在你眼前，但是卻感覺不到對方的存在。

為何會出現以上問題呢？綜合分析下來，有可能是以下幾點出了問題。

一是對溝通在意識上缺乏正確的認識和足夠的重視，很多人經常把溝通簡單的理解為說話，認為兩個人只要談話了，那就是溝通了。也有的人理想化地認為，家人是最懂自己的人，因此和家人在一起的時候，不需要多說什么，對方就應該能猜出自己的心思，而主動溝通就是一種“不夠愛的表現”。

當人們對溝通不重視的時候，就會根據以往的經驗組織模式自動化去應付溝通中的問題，缺少反思的意識，一旦遇到無法解決的問題，要么通過指責別人來推卸自責，要么通過拒絕溝通來表達自己的抗拒。

二是身份角色的不對等，父母和子女之間的關系注定是不對等的，父母更多會處在一種掌控的角色，而子女更多會處在一種被照顧，被掌控的角色，即使再講究平等觀念的家庭，也無法消除這種客觀上的不平等。

男人和女人在思考問題的時候關注的視角是不一樣的，男人多是理性動物，更關注邏輯和怎么解決現實中的問題；而女人則更偏向于感性，溝通的主要目的是獲得情感上的認同和溫暖。這樣的一種不對稱，很容易造成一些溝通中誤解。

有些家庭中所謂的溝通，就是無休止的爭吵以及嘆息。

如何建立起良性的溝通

那么，在家庭溝通的問題上，我們應該怎么做才能夠改善這種狀況呢？首先，我們要對溝通有正確的認識：溝通的目的不是說服，更不是控制，而是讓雙方達成共識，建立認同，從而讓關系的鏈接進一步加深。這既是溝通的定義，也是溝通的原則。

其次我們要學會深度傾聽：所謂深度傾聽主要包含兩層意思，一是在溝通中，聽比說要重要的多；二是我們不僅要聽對方在說什么，更重要的，是覺察對方話語中表達的情感、需求和期待等問題。深度傾聽會起到一種“共情”的效果，讓對方感覺到被重視，被信任，從而更容易表達自己真實的情感。

學會與家人好好溝通，這樣才會增加親人間的感情，讓生活更加的幸福美好，給孩子一個更好的成長環境。（編輯/高緯時）